引導語：一個好的企業文化，可以帶動企業的健康發展，員工的積極性能調動，工作起來更有熱情，同時提高了生產效率，對企業的效益的提高，注入了新的力量，企業文化的建設對企業的好處不言而喻，企業的競爭力不光是表現在技術上，還體現在企業文化上。
21世紀，隨著知識經濟和經濟全球化的發展，企業之間的競爭越來越表現為文化的競爭，企業文化對企業的生存和發展的作用越來越大，成為企業競爭力的基石和決定企業興衰的關鍵因素。在這種情況下，對新形勢下企業文化的研究、運用和實踐顯得尤為重要。營造以人為本、創新為本的企業文化，可以為戰略管理提供最有力、最長效的平臺�？v觀成功企業的發展史，無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企業文化又是企業管理中最模糊的領域，也是迄今為止對每個企業來說最具挑戰性的一環，它反映在企業的價值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習慣中。這說明企業文化與企業的生存與發展息息相關，決定著企業的生死存亡。構建企業文化，自然也就成為當前的熱門話題，也是建立現代企業管理體制必不可少的重要因素。但企業文化究竟內涵有多廣袤?企業文化與企業發展有多少內在聯系?企業文化究竟會在企業發展中起到什么樣的作用呢?本文將就此展開討論。
一、關于企業文化的界定與認識過程
(一)企業文化的定義
企業文化研究熱潮源于日本經濟崛起對美國造成的沖擊。日本企業界普遍認為管理的關鍵是企業通過對員工的教育和領導者的身體力行，樹立起大家共同遵守的信念，目標和價值觀，培養出全體員工同心協力共赴目標的“企業精神”。由于這種“企業精神”是管理中的“軟”因素，與社會文化有著密切聯系，但又不是整個社會文化，而僅僅是一個企業的傳統風貌的“亞文化”或“微觀文化”因此稱為“企業文化”。企業文化是企業一整套共享的觀念，信念，價值和行為規則，以至于促成一種共同的行為模式。當代企業面臨的挑戰：全球化、知識經濟、網絡時代的沖擊。
當代企業面臨的挑戰：全球化、知識經濟、網絡時代的沖擊。
知識經濟時代的經濟發展靠的是知識創新、技術創新，而這兩者的首要條件是企業文化的創新、觀念的創新。
柔性的管理，模糊的控制，管理的創新，機制的創新將成為新企業文化的實質內容。 知識經濟時代，科技的迅速發展和信息網絡化使市場需求更加個性化，使產品更新更為便捷，使時間成本成為知識經濟時代最重要的成本概念。以速度求效益的知識經濟企業文化為授權管理鋪平了道路。
知識和網絡經濟時代，各種知識行為必須以信用為基礎，否則電子商務無從談起。
(二)企業文化的本質
企業文化從本質上看是一種產生于企業之中的文化現象，它的出現與現代企業管理在理論和實踐的發展密不可分，從管理的角度看，企業文化是為達到管理目標而應用的管理手段，因此，企業文化不僅具有文化現象的內容，還具有作為管理手段的內涵。
首先，企業文化是以企業管理主體意識為主導、追求和實現一定企業目的的文化形態，并不是企業內部所有人員的思想、觀念等文化形態的大雜燴。從一定意義上說，企業文化就是企業管理的文化。
其次，企業文化是一種組織文化，有自己的共同目標、群體意識及與之相適應的組織機構和制度。企業文化所包含的價值觀、行為準則等意識形態和物質形態均是企業群體共同認可的，與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。
再次，企業文化是一種"經濟文化"。企業文化是企業和企業職工在經營生產過程和管理活動中逐漸形成的，離開企業的經濟活動，就不可能有企業文化的形成，更談不上形成優秀的企業文化。
企業文化的表現形式多種多樣，主要有：①企業哲學②企業精神③企業目標④企業道德⑤企業風尚⑥企業民主⑦企業形象⑧企業價值觀⑨企業素質⑩企業行為規范等。(三)交換式以太網
(三)企業文化的三個層面及其聯系
根據“同心說”將企業文化的構成分為三個層面(也有分為四個層面的)：
1. 精神文化層
企業精神文化的構成包括：企業核心價值觀、企業精神、企業哲學、企業論理、企業道德等。
可口可樂公司的老板宣稱：即使我們的工廠在一夜之間燒光，只要我的品牌還在我就可以馬上恢復生產�？煽诳蓸饭灸苡�330億美元驚人價值的品牌，就是因為它有著十分獨特的品質文化。 “可口可樂”流線型的字體，那永遠白變的紅色，在世界各地都是那么槍眼，那么奪目�？煽诳蓸凡还饨o世人帶來了美國的文化，美國的精神——開放、快樂、自由、詼諧，也向世人傳播愛與和平。所有這些構成的可口可樂整體形象使其“擋不住的感覺”深深扎根在人們心中。
2. 制度文化層
制度文化包括企業的各種規章制度以及這些規章制度所遵循的理念：包括人力資源理念、營銷理念，生產理念等。企業制度文化作為企業文化中人與物，人與企業運營制度的中介和結合，是一種約束企業和員工行為的規范性文化，它使企業在復雜多邊、競爭激烈的經濟環境中處于良好的狀態，從而保證企業目標的實現。
3. 制度文化層
企業物質文化的構成包括：廠容、企業標識、廠歌、文化傳播網絡。
企業精神作為企業內部員工群體心理定勢的主導意識，是企業經營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現，它構成企業文化的基石。企業精神不是自發形成的，而是通過領導者的引導、教育、宣傳、示范、員工的積極參與和配合，在長期的實踐工作中逐漸形成的。企業精神是企業活動的靈魂。
企業的精神層為企業的物質層和制度層提供思想基礎，是企業文化的核心，制度層約束和規范精神層和物質層的建設;而企業的物質層為制度層和精神層提供物質基礎，是企業文化的外在表現和載體。三者互相作用，共同形成為企業文化的全部內容。
(四)企業文化的特點
1. 獨特性
企業文化產生于不同企業，每個企業有他獨特的文化氛圍，企業精神，經營理念，有自己企業里形成的價值觀，因此他所形成的企業文化也是各不相同的，有其特點。
2.穩定性
企業文化作為職工價值觀念，信念和傳統習慣的提煉和結晶，雖說是可塑的，但在相當長的一段時間中是穩定不變的。企業文化一旦形成，就在職工中產生“心理定勢”，成為企業所有成員共同遵循的原則，不因領導人的變動而變化。
3.歷史性
企業在一定的時空條件下產生、生存與發展，企業的現象本身就是當時社會政治、經濟、文化的折射，企業本身就是創造歷史的載體，企業文化是歷史的產物，必定帶有歷史的烙印，企業文化一旦形成，也在改造著企業所處的環境，因為企業必竟是走在時代前列的社會生活中最活躍的社會組織，信息交融與思想變革首先從企業發生。當代的企業文化的基礎，是已經比較成熟的商品經濟理論。
4.人本性
企業文化關注的中心，在于對企業中人的因素的管理與激發，雖然如此做的終極目標在于企業價值的順利實現，但這并不妨礙企業以開發人的潛能為切入點的管理模式為企業帶來的巨大張力。企業的成長與發展需求與個人的成長與發展需求在企業文化這個層面達到了完美的契合。企業文化是一種以人為本的文化，著力于以文化因素去挖掘企業的潛力，尊重和重視人的因素在企業發展中的作用。
5. 動態性
一個企業的企業文化一旦形成，就具有在一定時期之內的相對穩定性。隨著企業的發展以及企業生存環境的變化，企業文化也隨之發生改變。一個優秀的企業的文化體系建成之后，就會顯示其對外部因素以及新生文化因子強大的吸收力、包容力、與消化力，形成動態開放的系統。
6.有機性
企業文化是一個整體有機系統，企業文化的各個構成要素以一定的結構形式排列，各個要素相對獨立，各司其職。同時，企業文化又是一個系統工程，是一個嚴密有序的有機結合體，由企業內互相聯相聯系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結合而成。企業文化既然以企業價值實現為最終目標，那么就不可能不涉及到企業的戰略規劃;既然以人為本，那么就不可能不涉及到人力資源開發;既然是一種管理方法，那么就不可能不涉及到企業的管理制度„„可以說，企業文化今天之所以被管理界推崇倍至，與它的這一性質不無關系。文化是由基本文化素質與多個文化質集合而成的文化叢，以及由多個文化叢組合的文化系組成。
二、文化與管理
(一)管理是一種文化
管理不只是一門學科，還是一門文化，有它自己的價值觀、信仰、工具和語言。管理是一種社會職能，隱藏在價值、習俗、信念的傳統里和政府的政治制度中。
一個特定民族、社會、文化圈的特定文化對管理過程的滲透和反映，就形成了所謂的“管理文化”。“管理文化”主要是指管理的指導思想、管理哲學和管理風貌，它包括價值標準、經營哲學、管理制度、行為準則、道德規范、風俗習慣等。
文化也是一種管理的手段。文化對企業的管理和發展具有十分重要的作用。第一，它是用共同的價值標準培養企業意思的一種手段，可以統一成員的思想，增強企業的凝聚力，加強員工的自我控制。第二，能激勵員工奮發進取的士氣，重視職業道德，形成創業動力。第三，它是一個企業進行改革創新和實現戰略發展的思想基礎，有助于提高企業對環境的適應性。第四，有利于改善人際關系，使群體產生更大的協作力。第五，有利于樹立形象，提高企業聲譽，擴大企業的影響。這種文化在特定的企業中形成，通常稱之為企業文化。文化中的軟因素是管理的核心因素，也是管理成敗的關鍵因素。
(二)文化與管理具有共生性
文化與管理的共生性，主要是指管理也是伴隨著文化的發展而發展的，它本身也是文化發展中表現出來的一種現象。文化與管理的共生性還表現在文化是一定的社會生產力的基礎上發展的。管理也是人類文化的一個組成部分，管理水平的提高，促進了生產力的發展，也使文化的內容更加豐富。
(三)文化的管理功能
在不同的文化背景下，管理的方式會有所不同，因此在世界經濟一體化、企業國際化的今天，要想實現有效的管理，管理人員必須要具有文化的敏感力和在不同文化背景下的管理技巧。文化給人以認同感，特別是在人的行為和價值觀方面，文化的作用更大。通過文化，可以改進雇員對組織的忠誠及組織的效率。
三、企業文化在當代的新發展
隨著我國加入世界貿易組織,對人力資源開發管理提出了新的要求,企業人力資源開發管理理論和實踐將發生新的變化;戰略性人力資源開發管理迅速發展,人力資源管理部門的地位日益重要,企業人力資源開發管理工作界限日益模糊,人力資源開發管理在企業中擔當的角色需要重新定位。
(一)學習文化和創新文化
近十年來，人類的知識大約是以每3年增加一倍的速度向上提升。知識總量在以爆炸式的速度急劇增長，老知識很快過時，知識就像產品一樣頻繁更新換代，使企業持續運行的期限和生命周期受到最嚴厲的挑戰。據初步統計，世界上它企業的平均壽命大約為5年，尤其是那些業務量快速增加和急功近利的企業，如果只顧及眼前的利益，不注意員工的培訓學習和知識更新，就會導致整個企業機制和功能老化，成立兩三年就“關門大吉”!IBM、HP和聯想、TCL等企業成功的經驗表明：培訓和學習是企業強化“內功”和發展的主要源動力。只有通過有目的、有組織、有計劃的培養企業每一位員工的學習和知識更新能力，不斷調整整個企業人才的知識結構，才能對付這樣的挑戰。
創新文化就是要讓企業的每一位員工都要深刻理解企業在激烈的市場競爭中“人無我有，人有我優，人優我轉”的理念和“窮則變，變則通，通則久”的游戲規則。從制定企業中長期發展戰略、市場定位、年度營銷計劃、人力資源規劃到具體實施的每一個環節中都要有創新意識，制定和選擇多套應變方案。因為新經濟的特征之一就是創意經濟，根據客戶和市場的需求在產品、技術和服務上不斷創新是現代企業的生存發展之道。
(二)虛擬文化和融合文化
新經濟的主要特征之一就是在企業的各種資源中，無形資產所占的比例越來越大于有形資產。虛擬文化可理解為通過技術監督局、專利局、互聯網和其他媒體使無形資產增值的人文環境，例如企業的知識產權、專利、網頁和廣告宣傳等。虛擬文化使得企業的運作具有法律保障和靈活、柔性、合作、共享、快速反應、高效輸出等特點，并為企業帶來大量的有形資產。
現代企業競爭模式從過去的惡性競爭逐步轉向既競爭又合作的新型“競合”關系，要求企業必須不斷融合多元文化。這種融合多元文化、合作文化和共享文化的集合，使企業能夠突破看似有限的市場空間和社會結構，實現優勢互補的資源重組，做到“雙贏”乃至“多贏”。在最近兩年以來，市場活動中常�？梢钥吹竭@樣一種情形，某項目如智能化住宅小區的建設項目，由于規模太大，涉及面廣，任何一個企業都無法獨自完成，所以業主先將整個工程劃分為若干個子項目分別招標，再將中標的幾家企業優化組合，共同完成，只有善于“競合”的企業才能中標做大。
四、企業文化在企業發展中起了巨大的作用
企業文化反映了一個企業的主流價值觀，它是隨著企業的發展，伴隨著企業的每一次實踐活動而逐步形成的。因此，充分認識到企業文化在企業發展中的作用，對提高企業經濟效益，提高職工素質，促進改革的不斷深入和持續發展，都具有重要的現實意義。在現代企業經營管理中，企業文化的力量已經越來越突現在企業各個方面。一個企業只有擁有了先進的文化觀念作指導，有了進步的企業文化為條件，才能使企業員工形成先進的思維方式和行為方式，才能有先進的管理方法以及自覺的在各個層次、各個方面進行創新的行為，也才能使一個企業在激烈的市場競爭中占據優勢，實現持續，快速，健康的發展。
(一)企業文化促進企業的發展
1.首先從企業的角度來講，企業文化是企業所依賴的一種文化價值觀 從表面看，企業是一個經濟實體，企業里的一切圍繞著生產和經營展開活動，只有經濟價值觀，沒有文化價值觀。但事實是在企業的一切經濟活動中無不充滿著文化的氣息，文化的價值觀始終主宰著企業的一切營銷活動和它的經濟價值觀。什么樣的文化就會產生什么樣的經濟，什么樣的文化就會產生什么樣的企業效應，什么樣的文化就會產生什么樣人員素質等。企業文化已不以人的意志為轉移地溶入到企業管理的方方面面。由此可見企業文化的重要性。
2.其次從企業員工個人來說，企業文化是員工行為的指導思想。一個優秀的企業，必定有她自己成功的企業文化，用一種共同認可的文化價值觀來熏陶全體員工，促進員工奮發向上，敬業盡職，努力工作，確保企業經營業績不斷提高。企業文化從員工的角度來說，它就是全體員工認可和共有的企業核心價值，它規劃了員工基本的思維模式和行為模式(企業上下須共同遵守)，并漸漸將其演變成一種習以為常的東西，一種不需要思考就能夠表現出來的東西。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續性和保持性，這樣的企業文化能使企業真正立于不敗之地。
3.實施個性化的管理措施。不同員工對職業發民前途的追求各有關同。企業可為專業技術人員和管理人員提供兩類不同職業發展階梯，根據專業技術人員的技術能力與他們對企業的貢獻，提高他們的待遇和地位，同等級的專業技術人員與管理人員的工資待遇基本相等。
(二) 企業文化幫助企業建立核心競爭力
1.凝聚功能
文化是一種極強的凝聚力量。企業文化是一種站合劑，把各個方面，各個層次的人都團結在本企業文化的周圍，對企業產生一種凝聚力和向心力，使職工個人思想和命運與企業的安危緊密聯系起來，使他們感到個人的工作、學習、生活等任何事情都離不開企業這個集體，將企業是為自己最為神圣的東西，與企業同甘苦、共命運。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業生存與發展為根本目標的。企業的根本目標選擇正確，就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來，是一個集體與個人雙贏的目標。
2.導向功能
即把企業職工個人的目標引導到企業所確定的目標上來。在激烈的市場競爭中，企業如果沒有一個自上而下的統一的目標，很難參與市場角逐，更難在競爭中求得生存與發展。在一般的管理概念中，為了實現企業的既定目標，需要制定一系列的策略來引導員工，而如果有了一個適合的企業文化，職工就會在潛移默化中接受共同的價值理念，形成一股力量向既定的方向努力。 企業文化就是在企業具體的歷史環境條件下，將人們的事業心和成功的欲望化成具體的目標、信條和行為準則，形成企業職工的精神支柱和精神動力，為企業共同的目標而努力，因此優秀的企業文化建立的實質是建立企業內部的動力機制。
3.激勵功能
企業文化的核心是要創造出共同的價值觀念，優秀的企業文化就是要創造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍，往往能產生一種激勵機制，使每個成員做出的貢獻都會及時得到職工及領導的贊賞和獎勵，由此激勵員工為實現自我價值和企業發展而用于獻身，不斷進取。激勵是一種精神力量和狀態。企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創造性調動、激發出來，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到充分發揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。
案例一：
例如美國通用電氣公司對員工設定了很高的任務目標，但是在業績考核方面卻不僅以是否實現了目標為標準，而且將指標與去年同期比較，若沒有完成指標，會充分考慮造成指標沒有完成的原因，是環境因素還是個人問題。如果是個人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進步，并且以正面獎賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進行鼓勵。不像有些企業那樣員工一犯錯誤就對其進行懲罰，這樣就有效地保護了員工的創新精神。因此通用電氣的高指標不僅僅是一種考核標準更是一種激勵手段。
4.是約束功能
作為一個組織，企業常常不得不制定出許多規章制度來保證生產的正常運行，這當然是完全必要的，但是即使有了千萬條規章制度，也很難規范每個職工的行為，而企業文化是用一種無形的文化上的約束力量，形成為一種行為規范，制約員工的行為，以次來彌補規章制度的不足。它使信念在職工的心理深層形成為一種定勢，構造處一種響應機制，只要外部誘導信號發生，即可以得到積極的響應，并迅速轉化為預期的行為。這就形成了有效的“軟約束”，它可以減弱硬約束對職工心理的沖撞，緩解自治心理與被治理現實形成的沖突，削弱由其引起的一種心理抵抗力，從而使企業上下左右達成統一、和諧和默契。
5.輻射功能
優良的企業形象是企業成功的標志，包括兩個方面：一是內部形象，它可以激發企業職工本企業的自豪感，責任感和崇尚心理;二是外部形象，它能夠更深刻的反映出該企業文化的特點及內涵。企業形象除了本企業有很大的影響之外，還會對本地區乃至國內外的其他一些企業產生一定的影響，因此，企業文化有著巨大的輻射作用。企業文化、企業精神為企業確立了正確的方向，對那些不利于企業長遠發展的不該做、不能做的行為，常常發揮一種“軟約束”的作用，為企業提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。
(三)企業文化促進企業的改革和發展
1.企業文化是企業改革發展的強大精神推動力。
企業文化建設是企業精神文明建設的重要內容，是促進企業精神文明建設的重要手段，是職工的精神糧食，是凝聚全體職工的重要力量。它的根本任務在于通過各種途徑全面提高企業員工的綜合素質，激發職工的工作熱情，提高勞動生產率，促進企業經濟效益的增長。企業要生存，要發展，離不開文化。沒有文化的企業家，不是一個明智的企業家，不是一個高明的企業家，不是一個完全的、現代的企業家;沒有文化的企業職工隊伍，是缺乏創造性和生機活力的隊伍;沒有文化的企業是沒有靈魂的企業，沒有精神支柱的企業，沒有凝聚力的企業，沒有希望的企業。從一些成功的企業來看，他們之所以在改革開放的大潮中能得到健康發展，是因其在企業內部建立了一個良好的文化結構，形成了良好的企業文化氛圍和一種強大的“文化力”，為企業發展提供了強大的精神動力、智力支持、思想保證和良好的輿論環境。
2. 企業文化是企業未來發展的強大牽動力。
企業文化是企業發展的重要標志。企業文化在企業改革、發展中的重要性，不僅僅限于其在企業經營活動中所起的現時作用，最為重要的是企業文化對企業在充滿希望和挑戰的21世紀和“知識經濟”時代，在我國加入WTO后將起到的深遠的“未來的意義”。在新的世紀，新的歷史條件下，優秀的企業文化對企業組織結構調整，產品結構調整，發展方向，發展水平，發展速度等產生重大而深遠的影響。通過建設優秀的企業文化，可以正確引導職工的思想價值，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，樹立崇高理想，堅定政治信念，形成良好的社會風氣，提高職工的思想境界和道德水平，使其成為“四有”新人，為企業發展提供良好環境。對于企業來說，如何建設適應新形勢下的優秀的企業文化，塑造良好的企業精神，進一步增強企業凝聚力、向心力，培養職工的榮譽感、信任感、使命感，以適應企業改革、發展的需要，促進企業健康發展極為重要。
(四) 幫助企業建立品牌
品牌是一種名稱、名詞、標記或設計，或他們的組合運用，其目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或勞務，并使之同競爭對手的產品或勞務區別開來。當今時代，產品的競爭越來越表現為品牌的競爭，品牌已經成為某種產品區別于其他同類產品的主要標志。一個產品包含、代表著企業的品牌、企業的文化、企業的思想，由此消費者可以鑒賞產品，可以體味品牌，可以談判公司的價值觀。一個好的企業或品牌名稱，不僅僅是恰當體現企業與產品的特點，準確地表達企業理念，而是還應最大限度的涵納企業文化內容，強烈地吸引、感染和沖擊廣大受眾的心靈，從而直接提升企業與產品的文化競爭力。
品牌與文化的相互滲透，相互包含并以此形成具有鮮明個性的企業文化。
案例二：
在汽車行業，寶馬就意味著尊貴，年輕活力;卡迪拉克就意味著豪華舒適、貴族氣派;豐田就意味著節油、輕便。品牌逐漸成為市場競爭的首要因素，它把某種產品的競爭特色集中在品牌上，使人們一看到這個牌子就想到它的質量、價格甚至售后服務的特點。由此看來，品牌對于商品并不是外在的，而是內在的文化表現。
(五) 良好的企業文化是企業吸引和留住人才的關鍵
人才是泛指能力較高，以創造性勞動成果對社會和人類作出一定貢獻的人。而人才的表現是個人通過在社會實踐活動或企業實踐活動所取得成果的綜合反映。它是對個人素質的綜合評價。
個人的綜合素質所反映的是他的價值觀念、文化水平、道德準則、綜合運用知識等各個方面。人在離開學校，進入企業或社會后，周圍的一些環境會對他個人價值體系、思想體系產生影響。隨著知識經濟和經濟全球化的發展，企業之間的競爭越來越表現為文化的競爭，企業文化對企業的生存和發展的作用越來越大，成為企業競爭力的基石和決定企業興衰的關鍵因素。在企業中，企業文化的建立與企業文化體系的形成，對職工的思想和行為都將產生積極的引導作用和教育作用。
企業文化的形成反映在企業的價值觀、士氣和溝通的方式中，也反映在全體員工的行為習慣中。這說明企業文化同企業的生存與發展息息相關，決定著企業的生死存亡。
案例三：
優秀的企業文化的魅力是非常大的，它會使員工非常熱愛集體，有時達到一種難以想象的地步。這里有一個海爾的案例：
前兩年在海爾還流傳著一個故事：有一位進入海爾工作的大學生，在一段短暫的時間之后離開海爾，到深圳的一家非常著名的大企業集團當了部門經理�？墒遣痪�，他就給張瑞敏總裁寫了一封信，他的信上說，我現在在深圳的這家公司工作，收入很高，但是我總覺得我缺了點什么，我仔細地想到底缺了什么?缺的是文化，缺的是團隊精神，缺的是透明的人際關系。這就是海爾。案例中的那個大學生只在海爾工作了一段短暫的時間，他通過對比最終發現了海爾文化的真正的魅力。他雖然在大企業做了部門經理，收入很高，但他卻還對海爾的文化念念不忘。在海爾那樣的文化氛圍中，員工的離職率是非常低的，這全得益于海爾優秀的企業文化。海爾的案例讓我們看到，優秀的企業文化使員工產生了強烈的歸屬感，由此可見企業文化的魅力是非常大的，它的力量確實超出想象。
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