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      1. 業務員工績效考核表

        發布時間:2017-01-05 編輯:凌偉安

          有關企業的業務員工績效考核,下面就是小編整理的考核表,歡迎大家閱讀!

          被考核人姓名: 部門: 職位:

        評價目標
        評價標準
        初核
        得分
        復核
        得分
        基本情況25分
        出勤
        1、出勤(10分):曠職扣5分/次,事假扣2分/次,早退或遲到扣1分/次.
         
         
        獎懲
        2、獎懲(10分):失誤扣5分/次,嘉獎加5分/次。失誤     次,嘉獎      次。
         
         
        合群性
        對集體漠不關心,不愿并且很少參加公司的群體活動
        對集體不太關心,不主動參與公司的集體活動,勸說有時能參加
        能參加公司所有的集體活動
        關心集體,主動的參與公司的集體活動
        關心集體,積極的倡導并組織公司的集體活動
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值5
        1
        2
        3
        4
        5
         
         
        工作態度25分
        責任心
        敷衍無責任心,做事粗心大意
        交付工作需常督促,始能完成
        有責任心,能自動自發
        工作努力,份內工作非常完善
        任勞任怨,竭盡所能完成任務
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值5
        0
        1
        2~3
        4
        5
         
         
        積極性
        無論怎樣督促也不上進,工作挑挑揀揀,避難就易
        遇問題和困難就垂頭喪氣,不出成果
        不知疲倦,不斷進取
        求知欲強,并把知識用于實踐,彌補自己工作中的短外,永不滿足,努力提高自己素質
        勇于挑戰,不畏困難;為實現目標竭盡全力
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值5
        1
        2
        3
        4
        5
         
         
        原則性
        原則性差,是非不分,常常拿原則做交易
        原則性較差,有時為了情面放棄原則
        一般情況下,能堅持原則,但不能硬碰
        原則性較強,是非分明,能開展批評與自我批評
        原則性強,敢于硬碰,能同違法亂紀的現象作不懈的斗爭
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值5
        0
        1
        2~3
        4
        5
         
         
        協調性
        不推不動,但求自己方便合適
        只考慮本職工作,對其他事情不聞不問
        理解領導意圖,主動為領導分擔責任,樂于助人
        充分理解群體目標,樂意為群體目標的實現做貢獻
        不惜犧牲自我,通力合作
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值5
        1
        2
        3
        4
        5
         
         
        紀律性
        組織紀律性差,有違法亂紀行為
        組織紀律性較差,規章制度執行不嚴,偶有違紀現象
        有一定組織紀律性,能遵守黨紀國法和各項規章制度
        組織紀律性較強,自覺遵守黨紀國法和各項規章制度
        組織紀律性強,帶頭遵守黨紀國法和各項規章制度,并督促他人遵守
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值5
        0
        1
        2~3
        4
        5
         
         
        工作能力35分
        學習能力
        學習進度慢,記憶力差
        每一次學習均需要督導
        需要少量督導,能了解一些新產品,新知識
        學習進度較快,能了解接觸到的新知識,新產品
        知道如何學習,并能積極主動的學習新知識,了解新產品
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值5
        0
        1
        2~3
        4
        5
         
         
        專業知識
        缺乏本職專業理論知識
        對本職專業理論知識只粗淺了解
        一般性掌握本職專業知識
        掌握本職專業理論知識,具有一定深度
        系統全面掌握本職專業理論知識,對某些問題有獨立見解,是本專業的行家
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值5
        1
        2
        3
        4
        5
         
         
        本職業務能力
        本職業務能力差,難以勝任本職工作
        本職業務能力較差,在具體指導下能符合工作要求
        本職業務能力一般,能獨立勝任本職工作
        本職業務能力強,能獨立處理較復雜的業務工作,是業務骨干
        本職業務能力強,能妥善解決本部門關鍵復雜的業務問題,事業上的帶頭人或尖子
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值5
        1
        2
        3
        4
        5
         
         
        創新能力
        不能創新,處事草率,不愿打破現狀
        尚能規劃,少創新,多半墨守陳規
        有創新,能改進自已的工作。
        富有創新,多智謀,態度積極。能自動研究創新。
        處事善于規劃,能積極提出獨特見解。
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值5
        0
        1
        2~3
        4
        5
         
         
        判斷能力
        理解遲鈍、判斷力不良,只依上級指示執行
        理解較遲,對復雜事件判斷力不夠
        理解判斷力普通,處理事務不常有錯誤
        理解力良好,對事判斷正確,處理力強
        有高度敏銳的分析能力,理解力非常強,對事判斷極正確,處理力極強
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值5
        1
        2
        3
        4
        5
         
         
        溝通能力
        談話說服力差,態度生硬,缺乏談話技巧,難以被人接受
        談話說服力較差,不善于疏導,有時不易被別人接受
        談話說服力一般,有一定疏導技巧,尚能被別人接受
        談話說服力較強,態度誠懇,善于疏導,說服效果較好
        談話說服力強,談吐親切和藹,語言詼諧幽默,富有魅力,能自然、有技巧地說服別人
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值5
        1
        2
        3
        4
        5
         
         
        書面表達能力
        書面表達能力差,文章結構零亂不規范,語病和錯別字多
        書面表達能力較差,文章不夠通順,有語病
        有一定書面表達能力,文字通順,表達清楚,較少語病
        書面表達能力好,文章結構合理,文字簡潔
        書面表達能力很好,結構嚴謹,文字流暢、簡練、生動,文章質量高
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值5
        1
        2
        3
        4
        5
         
         
        工作成績45分
        任務完成情況
        沒完成規定任務
        基本上完成規定任務
        規定任力完成較好
        比規定任務完成得多
        比規定任務完成的既好又多
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值15
        1~2
        3~5
        6~9
        10~12
        13~15
         
         
        工作質量
        工作質量低劣,經常出現差錯
        一般能完成工作任務,質量處于平均水平
        能完成作者國,工作質量比較好
        按期完成任務,工作質量較高,無重大失誤差錯
        提前完成任務,工作質量突出,無差錯
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值15
        1~2
        3~5
        6~9
        10~12
        13~15
         
         
        工作效率
        工作效率低,經常完不成任務
        工作效率較低,需要別人幫助才能完成任務
        工作效率一般,能按時完成任務,基本保證質理
        工作效率較高,能及時保質保量完成任務
        工作效率高,完成任務速度快,質量高,效益好
        初核
        得分
        復核
        得分
        分值15
        1~2
        3~5
        6~9
        10~12
        13~15
         
         
        初核
        總分數
         
        基本情況
         
        工作態度
         
        工作能力
         
        工作成績
         
        復核
        總分數
         
        基本情況
         
        工作態度
         
        工作能力
         
        工作成績
         

          業務員績效考核方案

          一、考核原則

          1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。

          2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

          3.考核結果與員工收入掛鉤。

          二、考核標準

          1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

          2.銷售人員行為考核標準。

          (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

          (2)履行本部門工作的行為表現。

          (3)完成工作任務的行為表現。

          (4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

          (5)其他。

          三、考核內容與指標

          銷售人員績效考核表如下表所示。

          銷售人員工作內容(見附表1)

          四、業績考核方法

          1.業績考核時間:下一月的第一個工作日。

          2.業績考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

          3.業績考核掛鉤收入的額度:月工資的15%;業績考核額度占10%;行為考核額度占5%。

          4.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

          五、考核程序

          1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

          2.行為考核:由銷售部經理進行。

          六、考核結果

          1.業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

          2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

          3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

          4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。



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