在一些企業里,經常會發現HR在招聘的時候,都是問了部門負責人要了招聘崗位的要求后,就匆匆忙忙在網上發布招聘信息,這樣的招聘是很不專業的,效果也會不夠理想。筆者認為一個企業理想的招聘,是需要一個完整的招聘流程的。HR們不妨參考以下的招聘流程,走好以下五步,能夠快速實現招聘成果。
1、崗位解析完全
HR首先得撰寫撰寫工作描述和崗位說明書,并確定該職位績效考核的關鍵指標。明確規定勝任工作所應具備的個人品質和技能。這些就是招聘測試的預測因子,其能夠預測個體工作績效、個體品質和技能。
一般來說,如果只是按照崗位職責來篩選求職者的話,那么對于企業來說,高額的人力成本背后帶來的只是機械式的工作,很難帶來質的飛躍;然而此種模式的延續,必定對員工長期的職業發展帶來不利影響,無法開發員工更大潛能,使其感到發展空間的局限性,從而大大降低員工對于企業的忠誠度。長此以往,勢必會給企業的發展造成一個惡性循環。
2、制定招聘方案
分析完職位接著要設計能夠測量預測因子的測試方法。因為每一種招聘方法都是不同的,有效性也不同,因此一般HR需要組合多個工具進行測量,最終選定一個完整的招聘方案。然而,任何招聘方案都是需要驗證的,并非所有的拿來主義都適合企業的人才儲備戰略。在制定招聘方案時,要孰知崗位要求的特殊性以及面試人員的職業特長和優勢,以此來設計有針對性的招聘方案,才可以大大提高面試流程的有效性。
3、面試過程的重要性
一般來說,所有的面試者應該在同樣的環境下、被相同的面試官測試。主考官要注意傾聽,所謂傾聽是一種聽對方講話的技巧,即把握住說話者的信息含義,了解說話者的感情,并正確理解說話者的談話內容。以被試者為中心,平等地對待,主考官應避免說很長或評價性的話語。在面試過程中,主考官盡量做到從細節入手,仔細觀察被試人的表現,以更加準確地招聘到可用之人。
4、結合績效考核,優化招聘
企業精心選聘的目的是希望招到高績效的員工。因此,更多的考核是在試用期間,如何讓員工盡快熟悉工作流程、更好地發揮職業技能、加速融入企業文化并接受公司的管理理念,這是招聘時考核的效標,現在需要一一落地去驗證人崗是否真的吻合的一個必經階段,也是對于此次招聘效果的一個整體評估。
也就是說,只有順利轉正的員工才意味著招聘的完成,也可以側面反映出招聘流程中崗位績效考核指標是否有效,也可以進一步驗證我們的招聘管理是否完善,是否真的適應公司的長遠發展,通過總結后優化的方案,會更適合企業的招聘要求。
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