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      1. 職場新人必須具備的8種職業素養

        發布時間:2017-01-09 編輯:曉玲

          引導語:隨著企業的發展進步,當很多的企業對于職場人的要求已經遠遠不是愛崗敬業所能涵蓋的,職場人具備執行力,專業能力,學習力等相關素質都需要具備。下面是小編整理的職場新人必須訓練具備的職業素養8種,我們一起閱讀了解吧。

        職場新人必須具備的8種職業素養  

          Chapter 1:思維和意識

          也許對于新人來說,面臨的最大阻礙就是最缺乏工作經驗,而對你最有用的經驗其實是在最基層建立起來的,但是很多剛剛上任的人拿到厚厚一本SOP(標準作業流程)手冊,就會覺得我只是流程的一部分,大家都在做操作性的東西,照著手冊象機器一般干活無聊辛苦且完全學不到什么,但是我可以告訴你,基層工作只是提供了一個環境,能否學到東西在于你自己,有沒有去發覺其中的聯系以及如何考慮其對組織、對公司運作和發展產生深遠的影響,學會站在總經理的角度來看待事物和分析問題,你要知道正是這些因素造就了整個企業的成功。

          人和人的差距就在于此。思維和意識直接決定了你的未來方向。我相信總有一天你會擁有一份自己的事業,或者成長到能擔當起管理好整個企業的重任,“至少我們公司是決不可能用一個不懂銷售和財務的家伙作副總”到那時你所要做的,就是你經歷過的每一環相扣而成的“鏈條完整”的事,我想你決不希望到那時還回頭來“補”這最基礎也是最重要的一課。希望大家在工作中能夠保持不斷審視和學習的態度。送給你們一句話:本事長自己身上,誰也拿不走。

          Chapter2:機會

          機會社會在不斷發展,市場不斷變化,整個世界的知識總量在膨脹式地更新,尤其是市場和技術行業。只有不斷擴充自己的知識儲備以及完善自己的個人素質,才足以趕上并超越別人(你的競爭者),否則就只有被淘汰,社會不殘酷,社會只是在遵循自然選擇。如果想成功,就沒有理由懈怠自己,因為機會只有一個,你永遠需要從別人手里搶過來;金錢不會憑空產生或者消失,它只會從一個人的口袋流到另一個人的口袋。Greed is good。有句話說的很好,窮人最缺少什么,窮人最缺少野心。

          《國民經濟學原理》這樣描述:獨立個體總能“認知自己的欲望,以及自己所能支配的財貨,并為滿足自己現在或將來的欲望而進行預籌。(引用)”這大概是文明人與“餓了才覓食”“下雨了就找山洞”“傷了就等死”這般“活在現實現下”的動物們最大區別,也是達成人類文明進步的根本原因。而這里的預籌指的是:制定明確而清晰的目標,理性評估其可執行性,然后縝密地進行一步一步規劃,并果斷地一步一步執行下去。這也是職業生涯規劃的要義所在!

          Chapter3:個性

          個性企業需要有個性的人,但不需要每個人都有個性。往往個性只適合最杰出的人。比如蘋果公司的喬布斯,他的產品設計個性到是需要市場和所有用戶來適應的,這樣的個性關系到大型企業發展戰略,往往能讓已經成功的你做的更加出彩,因為此刻的你是企業家,你已經具有了個人品牌的影響力。上海衛視的節目里有一句話,“命運不可改變,唯一可以改變的,是你對待命運的態度”,身在企業社會也是同樣,當你的能力不至于能夠改變企業和社會,那么請你先學會適應企業和社會。

          不然的話你也可以嘗試一下在逆流中試煉自己。學會隱沒掉你的年輕,因為社會不會因為你的“年輕”而原諒你,學會換位思考,站在企業一方考慮問題是絕對沒有錯的,注意到了嗎,非主流們通常都不可能太成功。但是永遠不要淪為一個沒有思想沒有主見的人,關鍵就在于是否是在合適的時機如何把它彰顯出來。

          Chapter4:責任心

          我覺得我們大家都要養成這個習慣,承擔起責任。在老板面前就是要努力地表現自己,而不要在那里辯。其實各位,我以前也是常常挨罵的,我的董事長也是常常這樣講我,““你注意一下我們的這個月銷售正在下滑”“對不起董事長這是我的錯!”;“銷售經理最近狀態不是很好”“抱歉,這個是我失查!”;“還有David你抓緊一下幾個核心人員的招聘”“好的我馬上去辦!”。然后我下去,我怎么解決問題,甚至怎么把其他人叫過來教訓一頓那是我的事,但是我在董事長的面前我有個好習慣,我不常常提起其他任何人的名字。

          如果我常常是辯解的,我可以把剛才的話這樣重講一遍:“你注意一下我們的這個月銷售正在下滑”“哦董事長,我發現這是那個正義坊宣傳做的太爛”;還有“銷售經理最近狀態不是很好”;還有“你抓緊一下人員的招聘”“董事長,我研究出來了,智聯獵頭其實就是個騙錢的。”我如果這樣子講,董事長一定會回我一句什么話“那么,李先生請問我要你來干嘛?”我是不可能被人家這樣講話的。

          因為我的理解是:權力越大,責任越大;所以相反地總是推掉自己的責任就等于是在作踐自己。一個企業膽敢把重大責權交給一個不敢擔當的人嗎?你們認為呢?而且,你需要在你力所能及的情況下把同事把部署的責任統統擔起,因為“擔當”是你體現領導力和人格魅力塑造的一個重要指標。

          Cahpter5:時間管理

          上帝是對每個人都公平的就是——時間,同樣的一天24小時,同樣的一年365天,遇到閏年是366天。在第2章里必然會涉及到的一個詞叫機會成本,上帝是對每個人都公平的就是——時間,同樣的一天24小時,同樣的一年365天,遇到閏年是366天。當同一塊地當你選擇了養豬,你不得不因此而放棄另外可能的養雞的收益,這就是你的機會成本。

          其實每個人每天都在面臨這樣的選擇,我假如選擇周末參加課程學習,我的技能會有提升,從而可能改善我的工作表現以獲得晉升,但是我卻因此放棄了出去逛街心情放松以及增進朋友感情的機會…等等。在這里我沒有權利來評判任何人的價值觀,也沒有必要干涉任何人的生活方式,我只想明確一點:對自己的選擇要負擔起責任,抱怨過去毫無價值,及時的總結跟反思卻很有必要。

          也許推動我快速提升的重要因素是我一年有600小時學習和培訓的時間。但更重要的因素是我的總結思考和領悟。另外,工作上時間管理的實質就是:如何分清是否重要和是否緊急,并把重要緊急的事情先做,平時盡量多做些重要但不緊急的事情,這樣你的工作就不會那么被動和狼狽。

          Chapter6:成長

          每個月問問自己,我這個月學了什么?這個月問了什么?這個月改善了什么?因為一個人的成就,與歲月無關,與學歷無關,與經歷有關,最根本是跟經歷之后做了什么--有沒有去思考、去悟有關。

          Chapter7:職業化

          職業經理在職場上總是得心應手,而且無論去到哪里都一樣。因為職業經理們都共同具備一點,那就是職業化,職業化體現在隨時隨地隨人隨事,職業人的核心目標都是你的客戶滿意,職業人總是準備提供超過客戶期望值的服務!這里的客戶我指的是:你的上司、同事、家人、下屬以及生意場上的真正客戶。

          職業化大概包括了四方面:

          第一個方面是職業人要為高標準的產出負責,你需要明確,你之所以被雇傭是因為:你具有競爭力——專業優勢、特殊才能;你能夠做出客觀的判斷——用數據說話;你是正直的——職業道德。

          第二個方面是團隊協作。作為職業人,你必須記住一點,只有團隊協作,才能夠提供高標準的服務。這里講述的不是專業人士,而是職業人士,專業人士是學有專精的人,而職業人士則是注重團隊合作的專業人士。尤其是在分工越來越細的現代社會,團隊協作就更應該被強調。

          第三個方面就是職業人必須為自己的職業生涯負責。要提升客戶的競爭力,首先你要提升你自己的競爭力。處在急劇發展的時代,職業人必須不斷地學習,否則只能被社會淘汰。所以說,應變的唯一之道是學習。

          第四個方面是你的領導能力。我很欣賞一句話:以身作則,不是勸導他人的有效途徑,而是唯一途徑。我想作為領導者來說,只有自身真正實現了職業化,并貫徹于每個員工身上,才可能指望真正打造一支職業化的隊伍!并且,我一直認為,每個人的一言一行都在潛移默化地作用和影響著別人,影響著整個環境。所以,每一位同事都應該為彼此負責,而領導猶應該對全體員工負責。

          有人這么計算:工作價值=個人能力×職業化的程度

          Chapter8:知識量

          一個人必須要有很好的DATA BASE,因為,你需要在適當的時機,對公司政策/產品/市場/客戶/流程問題,提出多元化反思,有個現象很可怕,叫做“瞎忙”,很多年輕的光陰會葬送于此,你一定要學會跳出來,學會站在你希望的位置上看問題...這也可以稱作你成長的目標節點。我建議你們每天都能看一點財經以掌握市場和國家動態,看一章管理的知識提升自己競爭力,看一些專業領域的信息鞏固自己知識儲備,再看一點你個人感興趣的內容輕松你的大腦。希望你們能夠時時刻刻做有價值的事。

         

          職場人需要具備哪些素質

          積極主動,提升能力

          保持務實的作風,立足現在。很多大學生在工作中往往存在過多的幻想,總是幻想有更好的工作機會。建議職場新人別僅僅去幻想,要相信概率,而非迷信奇跡。不要過多地去抱怨,抱怨不解決任何問題。不要沉浸在過去,也不要沉溺于未來,要著眼于今天。一定要學會腳踏實地,注重眼前的行動。

          要積極主動。主動發現問題,思考問題,主動解決問題,承擔責任及“分外之事”。投入比別人多的精力和資源。如果想獲得更多,就需要比別人付出更多。

          始終關注自己能力的成長。不要把改善工作的能力全部寄托在公司培訓上,要把更多的心思放在觀察和思考上,找出問題的所在,通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。在工作實踐中不斷學習與進步,提高和豐富自己的工作技能。

          提升處理人際關系的能力。每個人都習慣以自己的方式與別人溝通。但你需要走出自己的舒適區,多和其他人交流,求同存異。人性有好的一面,也有不好的一面,我們需要了解人性,學習并接受。這不只是適用于工作,也適用于生活。同時,讓自己的性格更具有吸引力尤為重要。良好的人際關系能夠使你在工作中如魚得水,走得更遠!

          適應變化,坦然心態

          校園的學習更多是個人行為,工作則更加社會化,更加注重團隊之間的協作。如何與他人協作是初入職場的畢業生最需要學習的東西,而這個沒有固定的程式,需要結合自己的性格特點,不斷摸索,善于總結與反思將會為你節約很多時間。

          相對于學習,工作更加功利和現實。很多公司的文化是結果導向的,如果主管和你說“我只看結果”,不要感到驚訝,因為領導的領導也要的是這個結果。學習主要是考核學習能力,而工作中要求的技能更加綜合。工作中涉及到了關系建立能力,溝通能力,談判能力等等。與學校的生活不同,一項能力的不足,很難用其他的能力來補足。

          職場中,機會之類的偶然性事件很多,努力和結果沒有百分之百的必然性,但仍有很大的相關性。所以,你不要為自己沒有得到什么而氣餒。要相信厚積薄發,并且敢于嘗試。上帝如果給了你一手爛牌,你也要加油打好這一局。

          正因為如此,我們需要做出改變,積極調整心態,適應從學校到企業、社會的轉變。譬如先可以問問自己:10年后想成為什么樣的人,或者是未來要過什么樣的生活?這樣的問題至關重要。這不是一個簡單的問題,需要你完成一個系統的思考。

          只有對未來的理想進行了系統思考,你的職業生涯規劃才算真正開始。你思考得越晚,你的機會成本越高。很多人畢業后工作了幾年,發現自己其實不適合所在行業和所任職的企業,毅然跳槽轉行。到那時,付出的成本就更高了。

          如果你有明確的目標和愿景,就會知道身邊的哪些事是小事,從長遠來看,根本不值得你去關注。今天誰借了你30元沒還,明天網購的東西質量有問題,這些都屬于小事,不關注這些小事,就節約下了大量的時間與精力。

          明確了理想后,你可以據此把你的職業生涯劃為幾個階段。設定每一個階段的目標,每一個階段都設一個激動人心的目標,目標設定要盡量清晰、可行。在設定時不要過多地受現在所在的區域情況、自身條件等的限制,要有足夠的視野,視野越開闊,你可以選擇的策略就越多。讓具體目標激發你的想象力,爭取每一個階段的勝利。


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