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      1. 人力資源 > 人才戰略 > 企業人才結構是如何演變的,一文道破本質

        企業人才結構是如何演變的,一文道破本質

        發布時間:2017-09-07編輯:曉玲

          引導語:何謂人才?人才就是具有價值創造能力、為企業創造價值的人。企業的人才結構是如何演變的?

          人才是企業價值創造能力的載體,具備不同價值創造能力的人是不同類型的人才。人才結構則是具有不同價值創造能力的人才之間組合關系。

          組織重視人才,其實重視的不是“人”,而是“才”,因為“才”是價值創造能力的體現。近幾個世紀以來,“人”的供應相對較多,但是缺乏能夠為組織創造價值的“才”,“才”是人具備的一種才能,不同的人具備不同才能。如果抽象的看組織,組織價值創造能力是由眾多的價值創造能力有機組成,組織其實是“才”的集合體,人才結構就是“才”的結構,組織可以通過“才”的組合創造出人類需要的價值。

          企業形態進化規律

          人才結構是構成企業形態的必要組成部分,因此當企業形態演變時,人才結構必然發生演變。

          在市場生態中,企業形態沿著產業價值鏈不斷演變,經歷了股東價值形態、精英價值形態、客戶價值形態、利益相關者價值形態等四種典型組織形態,實現了從低級組織形態向高級組織形態進化,如下圖所示。四種企業形態特征分別可以用四種平面圖形代表,股東價值形態形如三角形,精英價值形態形如梯形,客戶價值形態形如八邊形(鏈條形),利益相關者價值形態形如圓形。其中股東價值形態、精英價值形態就是人們常說的“金字塔”形,這也是中國的主流企業形態特征。

          企業形態進化規律

          人才結構演變規律與企業進化規律相同。當企業形態不斷進化時,人才結構也發生演變,不同企業形態,人才結構特征不同。在企業進化過程中,人才結構經歷了花瓶型人才結構、鉆石型人才結構、橄欖型人才結構、圓球型人才結構四種形式。

          人才結構演變規律

          當企業從股東價值形態進化到利益相關者價值形態時,企業人才結構從花瓶型人才結構演變到圓球型人才結構。

          1、花瓶型人才結構

          股東價值形態下,股東的資本與市場中的獨特資源結合為企業創造主要價值。在這個階段,由于市場生態中的價值需求早已存在且多數是被資源的獨特性所吸引,因而企業的價值創造相對簡單,企業為客戶提供的產品相對成熟、單一,因此企業人才結構相對簡單,除了必要的管理者外,大多數員工從事一般性的價值創造,屬于被管理者,企業人才結構呈花瓶狀,主要特點是兩級分化。

          花瓶型人才結構

          花瓶型人才結構與股東價值形態形狀相似。

          2、鉆石型人才結構

          當企業從股東價值形態進化為精英價值形態時,人才結構也從花瓶型向鉆石型演變。

          兩權分離給精英(經理人)群體創造機會,職能分工使人才類型逐漸多元化,職位等級使人才層次逐漸具體化,專業化的人才梯隊逐漸形成,例如人才梯隊可以分為初學者、有經驗者、骨干、專家、權威等,這是鉆石型人才結構的典型特點,而此時的職能型組織結構正好與之相匹配。在精英價值形態中,人才類型、層次都比較明晰,隨著企業規模的擴張,人才類型、層次可以不斷細分,便于精英(經理人)團隊進行管理。

          鉆石型人才結構與精英價值形態形狀相似。

          3、橄欖型人才結構

          當企業從精英價值形態進化為客戶價值形態時,人才結構也從鉆石型向橄欖型演變。

          在客戶價值形態下,客戶需求力與團隊創新力相互作用為企業創造主要價值,這時企業人才結構形如橄欖,中間大兩段小。中間是骨干人才,一端是高級人才,另一端是一般人才。高級人才、骨干人才、一般人才都是依據能力素質差異劃分,高級人才多數是核心業務流程(團隊)的管理者,骨干人才多數是次級業務流程(團隊)管理者,一般人才則多數是團隊成員,由于能力素質能夠依據流程的細分而不斷細化,因此人才劃分可以更加細致,但是人才邊界變得開始模糊,相互之間轉換變得比較頻繁。

          橄欖型人才結構

          橄欖型人才結構與客戶價值形態形狀相似,傳統企業轉型即從鉆石型人才結構向橄欖型轉變。

          4、圓球型人才結構

          當企業從客戶價值形態進化為利益相關者價值形態時,人才結構也從橄欖型向圓球型演變。

          在利益相關者價值形態下,人才散落在企業中,職能部門、團隊、職位等均已經消失,沒有任何有形的隔離墻,價值創造者處于一種自由的狀態,但是隨時可以依據客戶需求形成價值創造團隊,客戶也成為價值創造團隊中必要組成部分,網絡型組織結構能夠把所有價值創造者聯系在一起,覆蓋到企業每一個角落。這時價值創造者也是價值需求者,兩者實現充分融合,使個體價值得到直接的體現。

          圓球型人才結構與利益相關者價值形態形狀相似。

          以上四種典型的人才結構形式僅僅是理想狀態,由于企業形態一直處于進化過程,多數企業都處于一種過度形態,因此企業的人才結構表現形式相對復雜。在人才結構演變過程中,人才的價值創造能力體現越來越明顯,因此人才標準越來越清晰,人才邊界越來越模糊,同時越來越多的價值創造者能夠體現出自身的價值。

          [知識拓展]

          現在中國企業人才戰略是什么?

          一、新世紀挑戰催生中國人才戰略;近幾年來,面對迅猛發展的科技革命和日益激烈的國際;應該肯定,建國以后特別是改革開放以來,我國的人才;

          (一)人才隊伍整體實力有了很大增強;

          (二)人才資源整體性開發格局初步形成;

          (三)市場機制對人才資源配置發揮著重要作用;

          但與當今新技術革命迅現在中國企業人才戰略是什么?

          概括為五點:

          第一點加大人力資源戰略。

          第二點實現基本價值戰略。

          第三點調整人力資源環境戰略。

          第四點推進人事制度戰略。

          第五點優化人才成長環境戰略

          一位著名西方經濟學家曾經說過,亞洲未來取決于人才。如果說第一個經濟奇跡是成萬上億的亞洲人辛勤汗水的結晶,那么下一個奇跡需要更多的是靈感而不是汗水。這個論斷無疑是完全正確的。我們黨、我們國家早就對人才問題給予了高度的關心和重視。鄧小平同志以戰略家的遠見卓識,早在1985年就強調發展的關鍵在人才。他說,改革經濟體制最重要的最關心的是人才。改革科技體制,我最關心的還是人才。江澤民同志在面向新世紀現代化建設的實踐中,豐富和發展了鄧小平人才理論,提出了人才是科技進步和經濟社會發展最重要的資源及開發人才資源的重要思想。正是在鄧小平人才理論和江澤民關于開發人才資源思想指導下,在2000年10月召開的黨的十五屆五中全會上,黨中央做出了實施人才戰略的重大決策,從而啟動了新世紀的中國人才戰略。

          一、新世紀挑戰催生中國人才戰略

          近幾年來,面對迅猛發展的科技革命和日益激烈的國際人才競爭,人們越來越認識到,要保護經濟快速發展,實現我國新世紀的發展目標,在經濟全球化進程中站穩腳跟,就必須充分依靠科技和人才,把培養、吸引和用好人才作為一項重要的戰略任務。

          應該肯定,建國以后特別是改革開放以來,我國的人才隊伍建設取得了很大成績。

          (一)人才隊伍整體實力有了很大增強。目前我國各類人才總量達到6070多萬人(指具有中專以上學歷和專業技術職稱的人員),其中專業技術人員3900多萬人,約占人才總量的三分之二,黨政機關、社會團體和企事業單位的公務人員和經營管理人員約占總量的三分之一。與1978年相比,專業技術人員隊伍數量增加了約7倍,質量上也有較大提高,如大專以上文化程度的人員由1978年的18%上升到2000年的50%,45歲以下人員的比重由68%上升到77%。

          (二)人才資源整體性開發格局初步形成。伴隨著社會主義市場經濟發展,人事人才工作在深化改革和制度創新中,把建立與市場經濟相配套的人事管理體制和整體性人才資源開發結合起來,不斷拓展工作領域,由國有經濟轉到整個國民經濟,由城市延伸到農村,由國有單位擴展到非國有單位,由傳統國家干部擴大到各類人才。人才工作由行政調配為主轉變為人才預測規劃、培養使用、配置管理為主的全方位人才資源開發上來,適應不同人才發展需要的分類管理制度初步建立。

          (三)市場機制對人才資源配置發揮著重要作用。單位用人找市場、個人擇業進市場的雙向選擇機制正在替代統包統配制度,統一有序的人才市場體系正在建立完善,并向信息化、網絡化方向發展。人才測評、人事代理等人才中介服務不斷發展,人才市場社會化服務功能進一步加強。“九五”期間,各類人才每年進入人才市場的約800萬人次,通過市場實現就業的約120萬人,人才市場配置率逐年上升,提高了人才效益。

          但與當今新技術革命迅速發展情況和我國經濟社會發展的要求相比,我國人才隊伍的數量和質量還不能適應新世紀的挑戰。人才的專業結構和行業分布不夠合理,長線專業人才過多,高層次人才年齡結構偏高,高新技術和復合型人才普遍短缺,農業、信息、金融、法律人才嚴重不足。人才的地區、所有制間結構失衡,全國專業技術人才總量的74%集中在國有單位,高級人才的85%集中在東

          中部地區,高層次專業技術人才比例偏低,僅占總數的5.7%。競爭激勵機制不夠完善,人才流動難仍較普遍,各類人才的潛能得不到充分發揮。這些問題得不到解決,我們的事業就很難向前發展,甚至還會遭到挫折。

          新世紀人才戰略的形成有一個發展的過程。為了在21世紀的世界發展和國際競爭中贏得主動地位,江澤民同志在1995年全國科學技術大會上,提出了實施科教興國戰略,培養和造就大批德才兼備科技人才的號召;接著在1996年中國科學技術協會第五次全國代表大會上要求,到本世紀末和下世紀初,要在我國理、工、農、醫及交叉學科和高新技術領域中,培養和造就一支能夠進入世界科學前沿的科學家隊伍,一支具有技術創新能力、能夠不斷攻克經濟建設和社會發展中各種復雜難題的工程技術專家隊伍,一支學有所長并具有突出領導才能的科技管理專家隊伍,組成我國現代化事業所要求的宏大的科學技術大軍。

          1997年召開的中國共產黨第十五次代表大會進一步強調,我國現代化建設的進程,在很大程度上取決于國民素質的提高和人才資源的開發。培養同現代化要求相適應的數以億計高素質的勞動者和數以千萬計的專門人才,發揮我國巨大人力資源的優勢,關系到21世紀社會主義事業的全局。要求把培養和使用人才擺在重要的戰略地位。

          1998年,江澤民同志在同全國政協科技界委員座談指出,現在各國特別是大國都在抓緊制訂面向2l世紀的發展戰略,搶占科技和產業制高點。他說,當今世界的競爭,歸根到底,是人才的競爭,是知識總量、人才素質和科技實力的競爭。我們要認真對待面臨的挑戰和機遇,順應潮流,乘勢而上,使經濟建設真正轉到依靠科技進步和提高勞動者素質的軌道上來。

          1999年,江澤民同志在考察大連化學物理研究所和在全國技術創新大會上的講話中多次強調,要加強和不斷推進知識創新、技術創新?萍紕撔略絹碓匠蔀楫斀裆鐣a力解放和發展的重要基礎與標志,越來越決定著一個國家、一個民族的發展進程。知識創新和科技創新,關鍵要加強科技人才隊伍的建設,特別要注重培養新的人才,要十分珍惜和使用他們。

          2000年黨中央、國務院在制訂“十五”規劃過程中,面對新的世紀,站在時代高度,總結國際國內經驗,做出了實施人才戰略,建設一支宏大的、高素質人才隊伍的重大決策,并以整章的篇幅寫進了“十五”計劃綱要,這在歷史上還是第一次,也足以說明人才戰略在我國發展戰略中的重要地位。

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