人力資源角色的重大轉變，使得企業人力資源開發與管理的范疇也跟著改變。現代企業人力資源管理要轉變成為企業高層的戰略伙伴，了解企業的戰略，并制定相應的人力資源開發與管理戰略，提高企業人力資源管理的“增值”服務。在這樣的經營環境的背景下，舊有的人力資源開發與管理模式和定位已經無法處理現今面對的挑戰和快速復雜的變化。既然“人才”成為企業最主要的競爭差異因素，人力資源開發與管理就不應該停留在過去執行人事行政事務的配角，而應該改變為以企業“人力資本”經營為理念的企業管理的主流。
企業人力資源開發與管理人員的價值體現在企業人才資產的經營績效上，我們一直都說：“人是最重要的資產”，但其實多數企業都沒有把人當成“資產”來管理。人力資源開發與管理必須建立以“人才”、“知識”為重要資產的管理模式的基礎上，就像企業財務管理人員是企業財務資產的管理者一樣，人力資源管理人員應該成為有效的人才資產管理者。
直線經理和HR經理在企業人力資源管理中的分工：有效的人力資源管理，有賴于直線經理和人力資源管理人員的妥善分工和配合。正如學生的教育需要學校和家長的分工和密切配合。
原則上，在人事流程和制度的設計和執行方面，人力資源管理人員要承擔比較大的責任，但是在未來和戰略性的人事制度的設計中，高層管理人員也要積極參與，才能確保人力資源管理符合企業的需要以及和企業整體戰略的一致性。對員工的領導和管理方面，顯然是直線經理的責任為重，人力資源管理人員的角色是輔導性的。
各人力資源專著都用較大的篇幅強調企業人力資源管理中，直線經理的參與和密切配合的重要性，以及直線經理在人力資源管理中扮演何種角色和承擔那些責任。如果將人力資源管理比喻為一類游戲，人力資源管理人員更多的是承擔制定游戲規則的責任，而直線經理是執行游戲規則的人。雙方的密切配合使得游戲順利高效地進行。
過往企業中流行的觀點是人力資源管理是人力資源部的事，直線經理很少有機會或興趣參與人力資源管理，人力資源部門和業務部門之間形成相對立的局面，使得企業人力資源管理事倍功半。進入21世紀，企業普遍意識到人力資源管理的重要性和急迫性，意識到“人才”是企業最重要的的資本，直線經理也逐漸樂于參與和配合人力資源開發與管理，但是言易行難，多數直線經理對如何扮演好人力資源管理人員的角色毫無頭緒。出現這種現象的很重要的一個原因是直線經理缺乏人力資源管理的知識。
人力資源經理與時下很流行的MBA在企業中的際遇有相同之處。當MBA在中國紅紅火火，不少企業高薪聘請MBA畢業生承擔重要職位，幾年中，對MBA在企業中不能表現出所期望的績效，各界批評聲不斷，人們開始責疑MBA的培養方向是否正確等。為什么總體上說MBA在國外企業作用顯著，而在國內企業難以發揮應有的作用，除了MBA教育在中國還處于呀呀學步的階段，培養方式以及師資力量不成熟，另一個重要的原因就是MBA太少了。管理知識在企業中是一種語言，掌握這種語言的人越多，越有溝通的基礎，管理實踐就越高效。正如人們學習英語的目的是為了在工作中，可以有效地和外國職員溝通，使工作績效提高。
人力資源開發與管理知識，是企業人力資源管理的語言，當直線經理沒有掌握此語言，人力資源管理人員和直線經理就有嚴重的溝通障礙，直線經理難以進入人力資源管理領域則是顯而易見的結果。企業要實現有效的人力資源管理，應該培養直線經理人力資源管理的基礎知識，使其明確其在人力資源管理中應扮演的角色和應承擔的責任。正如企業為非財務經理提供針對非財務管理人員的財務管理知識培訓，使得企業財務管理政策能順利實施。