引導語:隨著中國的企業規模和成長已經到達了一定的高度,企業從來沒有像今天一樣重視人力資源,那么企業的HR如何從中提升自身專業性?
有“三個一”
要想積累專業底蘊,想快速地入門,必須學習好“三個一”:即人力資源管理的“一套流程、一套圖表、一套法規”。這是人力資源管理的基本功,就如學功夫先壓腿一樣,沒有扎實的專業功底,是無法獲得長期的職業發展與成長的。
“一套流程”是指人力資源日常管理中的關鍵業務流程。例如:招聘模塊中的需求申請審批流程、面試流程;員工關系中的勞動合同簽訂流程、勞動合同續訂流程等等。這些人力資源管理關鍵業務流程的掌握使新人很快融入到日常工作中,同時,也保證了基礎工作的專業性。
“一套圖表”是指人力資源日常管理中所使用的相關圖表。例如:薪酬模塊中的工資表、社保臺帳;績效模塊中的考核表、績效訪談表等等。這些人力資源管理中所使用的圖表使人力資源工作更加規范化,同時,也是人力資源管理關鍵業務流程執行的書面依據。
“一套法規”是指人力資源管理所依據的國家及地區性法律法規。例如:《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《最低工資規定》等等。這些人力資源相關的法律法規是日常人力資源管理的依據,合法、合理是人力資源管理的基礎。
有“業務角度”
一個光有人力資源理論和實踐的人,是做不好HR的。一個優秀的HR,他過往的職業經歷一般是經過了銷售、生產、甚至技術等諸業務領域的摔打磨礪。懂業務加懂專業才有做好HR的基礎。所以,HR在日常的工作安排中,必須有時間能深入到各業務部門,了解和熟悉各業務部門的業務工作,學會從業務部門的角度思考人力資源管理的問題,想明白如何做才能幫助到各業務部門提升績效。在民營企業里,很多HR都無法得到該有的作用和尊重,其根本原因在于一他們根本不懂生產、不懂銷售。一名優秀的HR必須是多面手,如果你不懂生產,那么你為他們設計的制度流程就沒有說服力,因為你缺乏對行業本身的了解。
有“更新知識”
不斷學習專業知識。無論你是新入行的HR,還是已經從事該行業多年,都要不停的吸收專業知識,有“更新知識”的意念非常重要。人力資源六大模塊沒有哪個人敢說自己全部精通的。特別是很多資深的HR,很多公司還存在簡單的人事管理,給員工辦下入職手續,管下后勤。因此,不斷學習專業知識是HR要長久堅持的一件事。
提升理論知識,可以通過人力資源專業考試,一步步考級,一步步提高自己的專業理論水平。也可以參加相關的網絡平臺,就自己關注的模塊互通有無,學習進步。而公司有條件的,還可以參加HR技能培訓,包括培訓、招聘、績效、處理員工關系等。
總之,當今時代,HR所面對的既有機遇,亦有挑戰。只有不斷提升自身的專業能力,才能夠提升企業核心競爭力。
HR人力資源管理的五種基本功能
(1)獲取。根據企業目標確定的所需員工條件,通過規劃、招聘、考試、測評、選拔、獲取企業所需人員。
(2)整合。通過企業文化、信息溝通、人際關系和諧、矛盾沖突的化解等有效整合,使企業內部的個體、群眾的目標、行為、態度趨向企業的要求和理念,使之形成高度的合作與協調,發揮集體優勢,提高企業的生產力和效益。
(3)保持。通過薪酬、考核,晉升等一系列管理活動,保持員工的積極性、主動性、創造性,維護勞動者的合法權益,保證員工在工作場所的安全、健康、舒適的工作環境,以增進員工滿意感,使之安心滿意的工作。
(4)評價。對員工工作成果、勞動態度、技能水平以及其他方面作出全面考核、鑒定和評價,為作出相應的獎懲、升降、去留等決策提供依據。
(5)發展。通過員工培訓、工作豐富化、職業生涯規劃與開發,促進員工知識、技巧和其他方面素質提高,使其勞動能力得到增強和發揮,最大限度地實現其個人價值和對企業的貢獻率,達到員工個人和企業共同發展的目的。
人力資源部門。主要領導有HRD人力資源總監、HRM人力資源經理。這個部門主要負責員工人事檔案管理、考勤假期管理、薪資福利管理、招聘管理、培訓管理和績效管理;大的集團公司還涉及到員工的職業生涯規劃等。
所謂e-HR,即電子人力資源管理,是基于先進的信息和互聯網技術的全新人力資源管理模式,它可以降低成本、提高效率、改進員工服務模式的目的。e-HR的引入可減少企業人力資源行政的負荷,優化人力資源管理流程,改善人力資源管理部門的服務質量,提供決策支持,幫助企業實現戰略性人力資源管理的轉變。