在組織的管理中,實際上劃分為兩大范疇,一是人力資源的管理;二是生產力資源的配置和管理,或者稱之為物質資源管理。人力資源的管理中,人力資源管理負責人肩負著重要職責,人力資源經理優勢的體現之一是掌握著一半生產力要素的控制管理權。那么人力資源經理優勢所應具備的基本能力包括哪幾個方面呢?
一、公正、忠信、堅定勇敢的意志力
1、公正是最重要的素質。
對于人力資源經理來說。強調人力資源經理優勢只有公正才可以做到無私,才會有無私天地寬的豁達,才有能力勇氣去內舉不避親,外舉不避仇。只有具有公正的品質,才能夠客觀地對人力進行評估,堅持唯才是用的原則。
2、忠信是指對企業(或組織)以及在人際關系的處理上保持忠誠信任。
處處以企業利益為準則,確保公正的原則。
3、堅定勇敢的意志力。
人是一切資源中最復雜的資源。人才的選擇也是最困難的,因此,一個優秀的人力資源的經理必須具有堅定勇敢的意志力,承受來自于各方面的壓力和挑戰來堅持公正、忠信的原則。
二、對人性的正確、全面的了解以及廣博的知識
是為企業或組織尋找、確認、選擇企業或組織所需人才。這是人力資源經理優勢的表現,那么,只有具備對人性的正確、全面的了解,并具備對人性洞察分析能力,來確定對人才的判定,為企業尋找到有利于企業發展的人才。
三、人力資源經理優勢的親和力和優秀的人際關系處理技巧
只有具備親和力,你才能保持良好的人際關系,才能得以接近和了解他人,能夠有機會去傾聽不同的聲音和發現隱藏在事物表面下的真相,知曉在人的表象下所潛埋的內心深層意識里的真實需求和意見。
因此,具備親和力對人力資源經理是特別重要的。要具備能從大家都聽到的聲音、看得到的事情中,去發現聆聽更多的不同事情和聲音的能力。而親和力是能否有效使用這種能力的重要保證。
人力資源負責人除了要確保企業或組織的人力資源的構造完善之外,也肩負著確保企業或組織人力資源的有效使用的責任。因此,人力資源經理必須具備優秀的人際關系處理技巧,并充分有效運用這種技巧,才能通過對人力資源的合理構建、搭配、調整、儲備來提高企業和組織凝聚力,通過良好、有效的溝通技巧來協助企業或組織解決內部沖突,來確保人力資源能在生產力要素中充分發揮作用。
當然,作為人力資源經理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它職業素養能力。