每一家企業,都想在模范企業學習標準和流程,當然,反應出,對人才的要求度更好,培養人才的力度加起,團隊協助,團隊作戰是最為關鍵的,沒有完美的個人,只有完美的團隊。每一個標準和流程做好了,才會有一個好的團隊,其中銷售團隊無疑是處于非常重要的位置,而HR甄選銷售管理人員就成為了重中之重。
銷售管理人員的招聘是團隊銷售管理的最開端。招聘首先要制定招聘計劃。明確銷售部門的人員、崗位需求,特別要注意的是:不是因人設崗。而是因崗設人。接下來要明確誰負責招聘;招聘多少人員;招聘的時間進度。
對于銷售管理人員的招聘,必須要售部門和人力資源部門共同進行招聘。一般情況是人力資源部門負責人員的聯系、初次面試,主要考察申請人員的資格、發展潛力,是總體的把握;而銷售管理人員主要把握申請人的過往經驗、從業經驗、專業能力,是從技術面上進行分析。
要招聘多少銷售管理人員才算合適呢?這主要取決于銷售管理技巧組織的規模和銷售目標的兩個方面。按照要完成的目標進行分解到區域,區域分解到城市、渠道、終端和個人。根據現有組織的人員更替、淘汰和未來一年內的發展,確定銷售管理人員的招聘數量。
此外還需制定招聘的日程表。綜合分析現有銷售人員的穩定性,得出比較準確的人員需求比例。按照一般的招聘合格率或穩定程度排定招聘推進時間表,較高層次的銷售人員招聘會進行測試。一般的測試包含三部分內容,專業測試、心理素質測試、環境模擬測試。專業測試是對銷售知識進行測試,考察應聘者是否具備所需的專業知識;心理素質測試主要考察應聘者的智力、個性、興趣等方面,這些都會對銷售的失敗產生重大影響。
甄選銷售人員這一關,關系到銷售人員的職業前景。優秀的銷售人員不是培訓出來的,是挑選出來的。為什么這么說?因為決定銷售人員成敗的絕不僅僅是知識和智力。更重要的是銷售人員的個性和天賦。但不是說不要培訓,而培訓只能使銷售人員合格、不能成為優秀。
企業在確定了營銷策略計劃之后,銷售部門便需要據此制定具體細致的銷售計劃,以便開展、執行企業的銷售任務,以達到企業的銷售目標。銷售部必須清楚地了解企業的經營目標、產品的目標市場和目標客戶,對這些問題有了清晰的了解之后,才能夠制定出切實而有效的銷售策略和計劃。
在制定營銷策略的時候,必須考慮市場的經營環境、行業的競爭狀況、企業本身的實力和可分配的資源狀況、產品所處的生命周期等各項因素。在企業制定的市場營銷策略的基礎上,銷售部制定相應的銷售策略和戰術。
銷售計劃必須包括銷售人員的工作任務安排。每一個地區的銷售工作都必須安排具體的人員負責。銷售計劃必須要做到具體和量化,要能夠明確定出每一個地區或者每一個銷售人員需要完成的銷售指標。