盡管成為人力資源總監是許多年輕的HR從業者的夢想與追求,但是成為總監之后的道路怎么走呢?下面我們用很短的篇幅簡單分析一下,中國HRD的性格特征,以及典型的成長路徑,并基于以上兩點來探討中國HRD的職業發展路徑。
1、有趣的發現——中國HRD的性格特征
New leaders最近的一項調查報告顯示出一些非常令人吃驚的結果:就總體中國人口而言,無尾熊特性是主導特性,但在人力資源專業人士的群體中,老虎特性占統治地位——超過50%的中國人力資源專業人士被高度認為是具有老虎特性的。這也意味著一定存在特殊的因素影響中國的人力資源專業人士的工作環境。
New leaders詢問了人力資源專業人士是否被要求實行或執行不受歡迎的公司政策;如果是這樣,他們是否感到情形在惡化或是在改善。大部分(55%)的回答者說到他們不得不實行不受歡迎的政策,并且那樣的政策的頻率和數量在過去的一年中增加了。另外35%則說,他們不得不實行的不受歡迎的政策的數量沒有增加;相反卻減少了。只有10%的人感到情形在改善。因此,調查中90%的人力資源專員感到他們必須實行或執行公司的政策。而這些政策在同事中是不受歡迎的;并且情形并沒有改善,或甚至在惡化。
所以,在中國,老虎特性的人力資源專員趨于統治人力資源領域并不奇怪。他們通常最少考慮同事間的相互關系,而最關注任務的完成和個人機會。實際上,70%的回答者感到他們的公司是以利潤為中心的,而不是以人為中心的;同樣,他們公司的形勢是有利于老虎特性的人的。
在此種情況下,正如先前提到的,就中國人口主題而言,無尾熊特性是占統治地位的。老虎特性趨于占主導地位的公司文化可能賦予個人(那些老虎)機會,使其脫穎而出。實際上,New Leaders調查顯示,雖然現今老虎特性主導中國人力資源專員,但也存在很強的趨向于無尾熊傾向的狀況。65%具有老虎特性傾向的感到有很強的壓力向無尾熊轉變,但是僅僅只有5%完成了轉變?傮w來說,只有15%的人力資源專員天生是無尾熊特性的,大約有30%的人力資源從業者在工作環境中適應了無尾熊特性傾向。
2、特殊的故事——中國HRD的成長歷程
從上面的調查中,我們可以看到,中國的HRD有著很特殊的性格特點和從業背景。由于國內人力資源專業教育,起步較晚,大部分現在活躍著的中年HRD,都并非科班出身,卻在實踐中成長,在不斷學習中成熟。
他們的從業之路各有相似,也各有不同,對于現階段的HRD,我們怎樣從自身的特點出發,是非常值得思考的課題。
3、經營人才,創造價值——阿爾卡特朗訊中國區人力資源總監徐勁松
徐勁松的職業生涯在無錫起步,大學畢業后,徐勁松加入了一家國有銀行,從內勤到外勤崗位,花很多時間陪同客戶應酬,需要日復一日辦理各種業務手續等等。盡管在生活上可以享有相當優越的福利待遇,但這些并不是追求經營理念的徐勁松所期待的全部,他希望接觸先進的經營管理,期待擁抱變革。在一種對未來憧憬的推動下,徐勁松放棄了國有銀行優厚的待遇和穩當的飯碗,毅然辭職考入了同濟大學,開始了他的MBA學習生涯。畢業后,徐勁松加入了正在重組的貝爾阿爾卡特公司。上海貝爾的公司報紙上記載了徐勁松他們那段披星戴月的項目經歷,這篇項目時事報導這樣寫道:在歷時一年的項目周期中,薪酬福利整合項目經歷了一個從醞釀到落地的全過程。在薪酬福利整合項目完成后,徐勁松加入了薪酬福利管理部門。在四年薪酬福利管理工作之后,徐勁松有機會先后全面負責兩個業務集團的人力資源管理工作。這一工作帶給徐勁松不一樣的視野。HR成為業務部門管理層的一員,積極地影響著業務戰略的制定,同時圍繞業務戰略開展工作。
行走在經營之路上,路的兩邊,一邊是學習,一邊是實踐,徐勁松有著清晰的目標,那就是實現價值創造。在學習這一邊,為了不斷為自己注入創新源泉,他目前還在攻讀技術經濟與管理的博士學位。在實踐這一邊,他專注于人力資源這一領域,俯首十年耕耘,探索人才管理。
4、做一個最懂IT的HR——渣打銀行人力資源營運總監葉阿次
1997年,葉阿次從天津商學院計算機系畢業,當時他應聘了中科院上海天文臺下面的衛星公司,但那時的面試官發現他很有潛質做與人溝通的工作,就把他安排到了人事崗位上。在這家研究機構工作一年多之后,正逢上海貝爾有限公司人力資源部要招聘一名網管,要求既有計算機專業背景,又有人事工作經驗,葉阿次也就順理成章地來到這家公司,掀開了自己職業生涯的新篇章。
在進入貝爾這樣一個高科技企業后,學習型組織的氛圍使他內心充滿了繼續學習深造提升自己的動力,他不僅用業余時間讀完了MBA,而且在公司擔任人力資源營運總監兩年多后的2005年,又有了繼續讀博士的念頭。
在讀博士之后,葉阿次發現,不僅從專業書籍,更要從歷史、哲學等書籍中汲取營養。之后他進入渣打銀行工作,負責人力資源的運營工作,也了解到HR運營更強調標準的服務模式。同時,結合自身的經驗,葉阿次更了解到,真正的領導力培養不是靠學習型組織來提升的,而是要通過教導型組織。從此,他便將更多的精力放在建立教導型組織上。
除了目前日常的人力資源管理工作之外,他還擔任了很多社會職務,諸如上海交通大學安泰經管學院職業導師、上海大學MBA中心人力資源導師、也先后獲得過“中國先鋒人力資源總監”、“中國企業教育杰出人物”等稱號。
正所謂“地勢坤,君子以厚德載物”,擁有博大胸襟與高尚品德的人,因其不斷進取、寬厚待人、善于分享、樂于助人,自然會得到眾人的敬佩與支持,進而取得職業發展的成功。
5、化蛹成蝶——資深HR經理人李海燕
1994年,李海燕從西北林學院本科畢業,因得益于在學校擔任過很多職務,如團總支副書記、學生會副主席、班長等,同時獲得了很多榮譽,是各種活動中的佼佼者,可謂多才多藝,又恰好趕上國家分配制的尾巴,對口分配去了北京木材廠,成為當時她那一屆唯一一個被分配到北京的女生。