要管理好80、90后員工,企業想通過嚴格、傳統的管理制度、方法去規范、約束和改造他們,其實是非常之難的,有一些規模小的企業不知不覺患上80、90后管理恐懼癥。因此,企業想要適應80、90后員工個性化發展,企業高管層及干部必須順應時勢變化,重塑管理理念,轉變用人方向,在對80、90后員工進行管理時,小編認為可以從以下四方面進行關注
1.管理方式
企業管理者在對他們進行管理時,要根據其工作實際情況采取以結果為導向、以溝通為手段、以教導為基礎的開放式管理。工作中可以限定工作任務總量,但不硬性限定工作時間。換一種寬松的風格、換一種人性化的手段,會更貼近于80、90后員工性格,能更好地對他們工作進行合理引導,事半功倍。
2.溝通方式
溝通的本質:是通過合適的溝通方式解決問題,達成目標。與80、90后員工溝通的確需注意。要改變方式,才能和諧融洽。因此,與80、 90后員工溝通要把握好兩點:真誠待人,說真話,絕不打官腔;發自內心尊重他們,以朋友的姿態與他們平等溝通。
與80、90后員工的溝通習慣同步,采用一些新方式,如QQ、MSN、電子郵件等工具進行溝通。另外與他們溝通時不發號施令,可采用尊重、平等、關愛的方式進行,則很容易贏得他們的信任和好感。
3.培訓方式
80、90后員工的技能不足是一方面,但對企業的忠誠度,工作的責任心,職業的操守及企業文化正確履行才是培訓的重心。切忌洗腦式培訓,因為80、90后員工很反感,他們更喜歡有針對性的、形式活潑、互動性強、效果好的授課方式。
4.制度、文化引導方式
如今,企業制度的設計要人性化,合法化。80、90后員工維權意識比60、70后員工強,法制意識更高。他們希望公司制度不僅很完善而且透明化。因為他們認為:完善與透明的企業制度可以減少被老板剝削之機,這樣的企業才值得信賴和依附。所以,企業應制定明確的工作權責,并按公平、透明的績效考評管理去執行。
企業文化是企業經營的核心,是企業留才的工具,是企業管理中最重要方式。而在中國大多數企業,文化管理和世界500強企業相比差距較遠,很多企業還沒有文化管理雛形和基本文化理念。企業文化不是人情化管理,是人性化管理的實踐。科學的企業文化能激發員工責任心,進取心。
如今,越來越多的80、90后員工進入企業成為生力軍,他們思想活躍,才思敏捷,給企業帶來新的力量。所以管好80、90后員工是管理者們必須修煉的一門功課,筆者在此拋引玉,以期幫助企業做好80、90后員工管理,激發人性的光輝,創造管理成功。