引導語:關于民辦學校的人員流失企業的HR是如何分析?我們一起來了解相關的內容。
一、定義
員工流失就是指學校不希望員工離職,而員工個人卻愿意離職的自愿流出。
員工提出辭職是員工的權利,但卻不是學校的意愿,基本上都會對學校的教育教育發展有害。員工流失率來分析計算,即:員工流失率=員工流失人數/(期初員工人數+本期增加員工人數)*100%。
員工流失具有鮮明的特點和特征,這些特點具體體現在群體上、時間上以及趨勢上。
群體性:員工流失往往發生在以下這些人員群體:思維活躍的,專業不對口的,對學校不滿的,業務管理精英,對未來職業生涯不明晰的,認為受到不公平待遇和人際關系不好的。
時間性:員工流失的時間是有規律的,工作中期流失會比較少一些,薪水結算及獎金分配后,春節過后,或是學期過后,學歷層次提高后,職稱提高,公辦學校招聘時最容易發生員工流失。
趨向性:即員工流失總是趨向于個人利益和個人目標。
二、員工流失的原因
從學校方面來說,員工的自愿離職,從側面也可以看出民辦學校在某些方面某種程度上做得不到位。
1、薪酬制度不合理。
2、晉升機制不完善。學校內部的晉升機制如果完善,那么員工就會有盼頭,有目標;如果學校內部晉升機制沒有打通,那么員工會對自己的職業生涯未來產生迷茫和失望,進而導致流失。
3、學校文化的缺失。良好的學校文化和氛圍,能夠給員工提供一個愉快、舒適的工作環境,可以構建一個比較和諧的人際關系及營造一種和諧友愛的工作氛圍,讓員工增強對學校的認同感;反之,則會影響員工的工作狀態和理想,進而產生離職的念頭。
4、缺乏員工培訓與開發。一個有上進心的員工,在努力工作的同時,常常會審視自己所從事的工作的發展前景,如果學校不能夠給員工提供一個良好的發展前景,員工就會考慮作出新的選擇。
5、缺乏戰略眼光。對于任何一個學校來講,必須明確自己的戰略方向,并且要做到向員工及時傳遞這些信息、分享這些信息。
6、 缺乏管理。人格魅力強的老板為什么還會有人離去?本質上這是學校缺少管理的問題,制度始終是管理的第一要素。
三、員工流失帶來的影響
1、增加學校的各項成本。員工的流失,意味著你的前期招聘工作、錄用過程、培訓過程、培訓資產,招聘新員工對崗位的熟悉、培訓及掌握的過程等等,在此期間,生產未達到,成本卻在一直支付。
2、服務質量不穩定。服務是民辦學校最大的優勢,頻繁的員工流失,會使學校員工的素質、服務意識、業務素質等參差不齊,導致某一時間段內的服務質量不穩定,引起學生家長的不滿。
3、影響學校穩定與士氣。員工流失使團隊的士氣渙散,員工離職會引起其他員工多米諾骨牌式的離職,因為員工離職也有過程,也需要考慮,因此不可避免地會和同事進行商量,從而影響到其他員工的心理。如果員工無心工作并處于觀望狀態,那對學校造成的損失是巨大的。
4、后備力量不足。頻繁的人員流動,使得學校在以后選拔中層管理人員的時候面臨著后繼無人的尷尬局面,進而使學校內部產生管理斷層,影響學校的內部結構。
5、核心資料泄密等。人員流失造成管理制度、教育教學成果等核心機密泄露。
四、學校應如何應對員工流失呢?
從宏觀上來講,不外乎兩點——物質和精神:
1、提升薪資待遇。
2、創造良好工作環境。
3、樹立領導者形象。
4、人性化管理與福利。
5、變革股權機制。
6、建立良好的用人制度。
7、優化人才結構,建立科學的人才隊伍
8、改革分配機制,健全和完善競爭激勵機制
9、進行人事制度改革。
10、加強制度監督力度,規范學校人員流動。