當薩拉·薩頓·費爾(Sara Sutton Fell)在2007年成立專門為從事遠程辦公、自由職業、兼職工作或其它另外預定的工作崗位的人提供服務的求職網站FlexJobs時，那還是遠在公司已經接受了用這一概念來平衡勞動者的需要和他們自己的需求的很久以前。她提出這個概念的時候，她懷孕了，并且已經被解雇，正在規劃她的下一步。
“我知道自己仍然需要工作，但我不想找一份全職的辦公室工作。我意識到，有可能有成千上萬的人都和我一樣，”她說。
最近，我們就這個熱門話題以及與之相關的誤解采訪了她。
哥倫比亞廣播公司(CBS)財富觀察欄目(MoneyWatch)：彈性工作安排的概念自2007年以來有著怎樣的改變?
薩拉·薩頓·費爾：雇主們現在都明白了，讓員工們對工作時間靈活安排并且利用像平板電腦等移動設備來工作的工作場所的高科技技術已經到位。它變得越來越普遍。我覺得在此方面存在著一些壓力，特別是來自進入勞動力市場的伴隨著流動性作為其正常工作習慣的一部分而成長起來的年輕一代人。我們需要著眼于衡量生產效率的不同的方法，而不是依賴于過時的出席時間。
財富觀察欄目：你對于靈活的工作時間安排在未來幾年的發展有怎樣的看法?
薩拉·薩頓·費爾：我認為會有更多的正式的規章政策在公司里投入到位。大多數的公司目前是通過個人的安排或是人們在工作日之前或之后簽到的遠程辦公來做到這一點的。
財富觀察欄目：人們對于靈活的工作環境最大的誤解是什么?
薩拉·薩頓·費爾：我認為是人們會質疑是否有人真的在工作。員工們重視被視為成年人并且加強這一?情況。這對于公司來說也是一個有競爭力的優勢。如果員工們看重工作的靈活性，那它就可以讓你保持優勢。
財富觀察欄目：你的網站的用戶中有多大的比例的是女性?
薩拉·薩頓·費爾：我們的比例大約是60比40，這是女性與男性用戶的比例。人們常常對此感到驚訝--有比他們所期望的要更多的男性重視工作的靈活性。尤其是自由職業者占到了廣泛代表了這一群體的男性中的相當大的部分。兩個性別的勞動者都在尋找自由職業、兼職、遠程辦公或其它工作機會。他們可能是正在幫忙照顧父母或子女的人，或經常搬家的軍人配偶，或者是正在努力尋找別處的臨時工作機會或遠程辦公的工作的生活在低迷的經濟形勢中人。我們所面臨的挑戰是為所有這些不同類型的勞動者找到工作。
財富觀察欄目：在你創辦FlexJobs.com網站之前，你在走出大學校門的時候創辦了另一個求職網站JobDirect.com。你從這其中總結了怎樣的經驗教訓?
薩拉·薩頓·費爾：我們當時如此年輕，那時候純粹是基于熱情。我們所有人都沒有高科技或商業經驗。我從這件事中獲得的一個經驗就是跟隨我們的直覺。我們請了顧問來幫助我們，但是，現在回頭看看，我們希望當時我們都能更多地相信我們的直覺。作為一名企業家，這是很重要的一堂課。最初，當我們談論FlexJobs網站時，一些顧問表示將它設定為只針對媽媽們，而我就此和我們的顧問及投資者們進行了爭論。我很高興自己沒有后退。當經濟衰退到來之后，情況就變得清晰了，很多人都在尋找這種類型的工作。
財富觀察欄目：你的公司收取少量的訂閱費用，但你的競爭對手卻并沒有。為什么?
薩拉·薩頓·費爾：試錯。百分之九十九的招聘網站都以那種方式構成。我們試著那樣做了六個月，但它行不通。我們向雇主收取費用，但我們很難與他們取得聯系--人力資源部門是很難打入的。我們也得到了越來越多的有著糟糕的個人簡歷和稀疏的工作經驗的三心二意的求職者。他們申請每一份工作。這并不是我們想要的，因此，我們做出了調整。起初，我們逆流而上，不過兩方的質量都出現了飆升，于是情況就變得清晰了，這是正確的選擇。