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      1. 淺談企業培訓的關鍵點

        發布時間:2017-02-23 編輯:杰芳

          鑒于多數企業培訓失敗,我們企業培訓管理專家總結了企業成功培訓的五個關鍵點,培訓時抓住這些關鍵點,培訓才能成功。

          一、培訓對象

          企業培訓不能理解為員工培訓,需要學習和培訓不僅是員工,領導干部更需要學習和培訓。企業對領導干部的要求不一般員工要高得多,一般員工能力差帶來的影響是可以承受的;領導干部能力的欠缺給企業帶來的一定是災難性的后果。

          所以企業的培訓計劃中一定要把更多的資源投入到決策和管理人員的培訓中。

          對于同一個課程,領導干部和基層員工的培訓需求是不一樣的,而且學員的接受能力上的差別也是很大的。培訓經理一定要規劃好課程針對的目標,考慮學員的接受程度,不然就得不到好的效果,而且會打擊員工的自信心。(相關文章推薦: 導致培訓管理效果不佳的最終原因 企業培訓管理評估中的問題匯總)

          二、培訓課程的制定

          培訓課程不是越多越好,越高端越新穎越好。因為任何培訓都是有成本的,不光是財務上的成本,還有時間上的成本。所以課程的設置優先安排最需要的課程。

          培訓課程是要解決某些特定的問題的,能解決實際問題的課程就是好課程。請了一堆名師,講了一大堆絕對而沒用的真理只能是浪費資源。

          從課程的長遠規劃中,一定要全面,把人才培養成全面的人才。既要有專業技能、又要有較高的個人素質,還需要有團隊協作的能力。

          三、培訓班子

          一個企業的培訓組織系統應該不僅僅是設一個培訓專員,大企業也不只是成立一個培訓部或培訓中心那么簡單,關鍵是要考慮清楚培訓的目的是什么。

          組織系統內不僅需要專門的培訓經理,還需要組織內其他成員的配合,尤其是企業高管應該在企業培訓組織系統內承擔一定的責任,只有這樣,才能有效的推進培訓工作的實施。

          培訓需求分析的三個要素

          很多企業領導自己很少參與到具體的培訓活動中,我覺得至少應該自己率先做起培訓師來,還要參與到培訓需求認定和培訓規劃之中。

          企業中只有老板和高管才知道企業的未來向何處去,企業最欠缺的的什么?也只有老板才能決策在哪些方面花多少錢。作為培訓經理,必須要很好地理解老板的意圖,做好細化和實施的工作。

          第一,組織分析。依據公司經營戰略的條件,決定相應的培訓,為培訓提供可利用的資源,并獲得管理者和同事對培訓活動的支持。組織分析包括分析公司發展規劃、組織目標等。

          第二,工作分析。也稱為任務分析,分析工作本身各項任務的重要程度,各種重要任務對任職人的技能、知識方面的要求,可以通過崗位說明書和工作規范來完成,任務分析的最終結果是有關工作活動的詳細描述,包括勞動者執行任務和完成任務所需要的知識、技巧和能力。

          第三,人員分析。目的是要弄清楚工作績效不令人滿意的原因是什么。我們知道影響一個人的工作績效的原因有很多種,其中個人知識和技能方面的欠缺可以通過培訓來加以改善。而工作態度、動機和系統方面(比如機器設備老舊)等原因,就不是培訓所能夠解決的了。所以在人員分析時,我們必須走出一個誤區,就是認為培訓是解決所有問題的“萬能藥”。 實際操作中,由于組織分析與培訓是否適合公司的戰略及公司是否愿意在培訓中投入時間和資金的決策有關,所以通常首先進行。而人員分析和任務分析則常常同時進行,因為若不了解任務和工作環境,就很難確定績效達不到要求是否是培訓所能解決的問題。

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