引導語:關于人力資源考證的學問企業的HR知道多少?我們一起來看看老HR的建議。
很多HR都會問一個類似的問題,做HR要不要考證,即考人力資源管理師的證件?疾豢迹乙膊幌霛姶蠹业睦渌,反正我個人在十年前考了個助師后,再也沒有去考什么證了,這個證本身意義并不大,倒是考證的過程值得去關注,如果你對HR一無所知,我倒建議你去考一個證,助師就差不多了。如果你已經做了幾年HR了,也對HR有了一定的認識,就勸你不要去淌這趟混水。讓不了解HR的人去考證,其實是希望你們通過幾本HR的基礎教材對HR有一個較全面的認識并借考證的動力認真的把這些教材看完,目的只有一個,對HR有一些理論認識。那種以為沒有HR證件就不能做HR,或有一個HR管理師的證件就以為HR就能做好的想法,其實都是矮子婆娘——見識低。
一個HR新人如何利用考證的經歷結合實際HR經驗,盡快提升自己的HR水平,這里倒是有一些建議:考人力資源管理師這個證件,目前分為四級,最低一級為人力資源管理員,這個有的地方由勞動局培訓,大概講些簡單的法律法規,然后開卷考試,人人及格,人人有證。這個幾乎沒有人花錢去考,都是公司出錢去培訓。人力資源管理員上面一級就是人力資源助理管理師,又稱人力資源管理師(三級),這個考試的人最多,基本上集中了HR的基層人員,是許多HR入門者必學課程,很多半路出家HR人,都想通過這個考試,讓自己漂白成科班出身,這個考試也很簡單,考二門,理論與實踐,其實都是書面考試,聽了課,做了題,不會有多大問題,這個考試比較嚴,開卷肯定不可以,運氣好,做點弊倒也不難,關鍵是監考老師看到,要好好應對,羞澀一笑,老師念你們不容易也會睜只眼,閉只眼,不過,還是自己準備充足比較保險。
助師上一級就是人力資源管理師(二級)也就是平時號稱我是HR管理師的人達到的級數,這個有些門坎,一般是一些HR主管或經理,才有機會報名,不過現在門坎也低了,加上提供假學歷,**明的多,也混了不少江湖中人,這個考試難度要大點,其實也還是紙上談兵,雖然有論文答辯項目,其實又有多少不是來自書本呢,所謂技能考試,不是實際中不可能碰到的問題,就是標準答案絕對解決不了的問題,又有什么意義了,加之同一考場大部分來自同一培訓之處,不必閱卷,答案又能不同到哪里呢?再講一講最高級,目前是高級人力資源管理師,又稱人力資源管理師(一級)的考試,我不斷的收到培訓機構的信息,保過一級,一級又是個什么模樣呢?有的城市還沒有開考,倒是很多學校有了很多一級人力資源管理師,這意味著什么?報名費用好象要6000多,其實又何必呢?當然如果公司出錢,我也不反對你去結交幾個朋友。
好了,說得有點多了,以上簡單的介紹了HR考證的一些情況,想必大家對HR考證有一些了解吧,其實我在此并不是想介紹考證的內容,我只想告訴大家如何利用考試的機會,來提升你的HR功力。
第一:所有考證的相同要求是必須經過正規機構培訓達到相同時數。這就意味著你有機會接觸到一大堆HR領域的朋友及老師。這將成為你的財富,至少在HR的路上又多了些共同探尋者,在理論上又多了一些老師,雖然這些老師基本上無實戰經驗。所以要好好去聽課,并且想辦法讓大家對你有較好的印象,每個學員都能得到一份通訊錄,下了課要多多主動聯絡他們,本著謙虛的姿態,沒有人會拒絕你。并通過你們的聯絡群提一些高質量的問題,回答一些有難度的問題,不要隱瞞你的知識,要知無不言,對方一定能感受得到你的誠意與大度,也才能結識到HR真正的好朋友。
第二:善用你的教材,管理師的培訓,不論是哪級,都是圍繞HR六大模塊開展,首先你要對各個模塊的基礎知識作一個全面的了解,丟掉書,看看你對六大模塊都能講些什么內容,能講出來的,就是你HR的最初的理論,不要怕少,學習是積累的過程,慢慢就會多起來,接下來,你要實踐書中的知識,比如講到招聘,你就要比對你們公司目前所做的招聘,哪些是符合書上的要求,哪些不是,不是的原因是什么,不斷的去閱讀,不斷的去實踐,不斷的去修正,總結一個你自己的認識,這就是HR功力提升的途徑。我以前看完教材,就會自己動手將教材做成幻燈片,然后去講課,讓我的理論知識很深、很牢。還有一個就是你要以這些教材作為依托,然后去拓展你的知識面,不斷的學習與教材接近的東西,講到培訓,書上的這些培訓知識還很不夠用,那你就要多找找,上網或去書店或請教別人都可以,要以書上的知識作為你拓展的源泉,作為你進步的起點。我相信,你一定能成為一個真正的人力資源管理師,而不是拿著一本管理師的證書,卻被一樁簡單的勞資糾紛搞得焦頭爛額。
HR:員工尊嚴的守望者
合理的工作設計
員工能否有尊嚴的工作,很大程度上取決工作設計是否合理。工作流程順暢與否,工作內容恰當與否,工作職責清晰與否,甚至于工作價值能否可以得到認可,這些內容直接影響員工的自尊心、自信心。調查顯示,導致員工離職的眾多原因中,由于工作內容不合理、工作權責不清晰而離職的員工占到離職原因的40%.HR們只有從工作設計入手,改良工作流程,明確崗位價值與崗位職責,幫助員工舒緩工作壓力,為員工體面勞動提供條件。
合適的薪資設置
毋庸諱言,員工工作的直接動機是賺取薪資,這是員工最現實的利益。因此,HR守護員工尊嚴的核心就是守護員工的薪資權利,否則,員工的生活質量就無法獲得保證,體面和尊嚴更是無從談起。“倉廩實而知禮節,衣食足而知榮辱”。只有合適的薪資設置才能為員工物質生活提供保證。相反,用不公平的薪資待遇聘用員工,不僅無法滿足員工的生存需要,也無法保證員工的工作質量,更談不上可持續發展,最終只能導致員工“沖冠一怒”,不再為五斗米折腰,憤而辭職。根據社會經濟發展狀況,為員工設置合適的薪資待遇,是企業的義務,更是HR的責任。
合法的福利保障
雖然政府出臺了一系列保護員工權益的法案,還是有很多用人單位甘冒天下之大不韙苛減員工應有的法定權利。從法定節假日到帶薪年假,從養老保險到住房公積,坑蒙拐騙、能免則免,這樣的企業得不到員工的尊重,被員工所唾棄,更談不上忠誠。HR們需要從法定福利開始守護員工尊嚴,只有員工的基本權利得到尊重,企業才能走的穩健長久。
和合的工作氛圍
工作氛圍是組織成員之間的互動模式。良好的工作氛圍可以使員工自尊自信、彼此信任;相反,如果工作氛圍冷漠粗暴,員工則心理壓抑,缺乏熱情。工作氛圍不僅是員工體面工作的前提,也是團隊高效運作的重要條件。和諧融洽,協作共進,優秀的HR必然注重倡導和合的工作氛圍,用良好的工作氛圍保證員工的職業尊嚴。
合格的工作環境
員工能否有尊嚴的工作,很大程度在于企業能否給員工提供健康的工作環境。例如,企業為節省辦公成本而縮減辦公空間;又例如企業不考慮員工健康而把員工放到剛裝修完畢的辦公間,無視員工頭暈惡心健康受損。這樣的管理,不僅失去了員工的尊重,也失去了員工的工作效率。如果說工作氛圍是員工的軟性工作環境,那么辦公場所的設置則是硬性工作環境。沒有合格的工作環境,員工的體面勞動成為空中樓閣,更談不上尊嚴。HR們應當推進員工工作環境的改善。
合中的領導風格/管理風格
管理者的領導風格影響員工的工作熱情。支持型領導可以讓下屬如沐春風、自動自發,粗暴型領導則讓員工怨恨失落、拖拖拉拉。提升中高層管理者的管理意識與管理水平,也是一種保障員工尊嚴的手段與方法。
企業管理實務中,員工對尊嚴的感知十分微妙,作為組織的一員、作為社會的一員、作為獨立個體的人,大家為尊嚴為幸福為責任,兢兢業業。HR們必須注意,對員工負責就是對企業負責,更是對社會負責。
讓員工獲得尊嚴,讓員工獲得體面,HR任重道遠!