下面分享HR如何挑選有價值的伙伴?
我是一家中小型技術企業人力資源部的負責人,自認為做了很多實事,卻沒被老板、部門認可。老板說人力資源部不要天天閉門造車、盡搞些虛的,要多結合企業實際情況、從業務角度思考解決問題;部門說不要成天想著管我們,要給點實實在在的支持。
于是,我就積極參與各部門會議,與各部門緊密溝通,可效果還不明顯。那么,我怎樣才能轉變思維,深入了解業務,把工作做好?
有原則,有寬容胸懷,有專業能力,有值得依賴的誠信度的四有伙伴就是有價值的伙伴。
戴維·尤里奇認為,人力資源部門應扮演四種角色:企業戰略伙伴、員工關系專家、人事管理專家和組織變革代言人。HR成為有效的業務合作伙伴就是將這四種角色揉合到與業務部門的合作過程,從戰略到業務分解,業務部門組織管理,業務部門干部管理,業務部門員工培訓與管理,業務KPI支持,業務流程介入幾個模塊開展工作。案例企業已經做了很多工作,推測已經在這幾個方面做了大量的工作,不知道能不能再加大HR專業能力的提升力度。假如這樣還是沒有達成預期的結果,那么跳出HR專業能力領域的范圍,從管理其他方面尋求答案。
有效HR業務伙伴是我們追求的管理結果,為提高管理效能,能否從以下幾個方面做出一些變動。
企業是否已經建立相關的管理平臺。管理平臺建設是企業管理技術、手段現代化必須趨勢。結合企業管理理念、管理方法、企業流程、規章制度和激勵機制搭建企業管理軟件應用系統。技術手段的更新減少傳統意義上基礎性管理工作的含量,將HR和業務部門經理都從事務性紛雜中解脫出來才有時間進一步加強雙方在組織層面管理合作機會。將企業戰略分解到業務操作層面,對業務經理的管理工作提供有針對性的支持與服務等方面的工作就會開展得更順暢。
“靠山吃山,靠水吃水”一定程度上反映了管理環境對管理活動的決定作用。同時管理環境影響管理的決策和方法。HR為達到成為有效HR業務伙伴,企業管理環境的管理也應做出適度的調整。企業管理環境包括內部管理環境與外部管理環境。企業內部管理環境指人力資源環境、物力資源環境、財力資源環境以及內部文化環境。企業外部管理環境指已有競爭對手、潛在競爭對手、替代品生產情況及用戶和供應商的情況。HR業務伙伴角色對企業管理環境建設,應站在企業戰略層面、利用組織管理手段與方法和業務部門共同建設企業管理環境。分擔風雨,共享彩虹,為業務部門提供有益有效的專業化服務是建立伙伴關系一個基礎。
管理的本質是管理人,所有完美的管理規劃都是空中樓閣。秉承誠信、公平、互助、奉獻的態度,先敲開伙伴之門吧。