從電子郵件的盛行、人工智慧取代傳統人力作業，到全球化的經營，企業環境已經不同以往。未來十年內該如何看待員工、怎樣透過妥善規劃幫員工發揮他的價值，在在考驗現代HR主管的應變能力。
科技的進步以及經濟情勢的改變，深深影響現在企業的經營環境。《WorkForce》雜志以美國企業的現況分析，舉出了二十五個影響現代企業經營方式的趨勢。
這些正在發生或者即將成為事實的潮流，與員工的工作方式、員工的需求息息相關，站在二十一世紀初期，面對全新的時代，人力資源主管也必須拋開舊時代的觀念與做法，以全新的視野與角度，重新規劃更有價值的人力資源策略。
1.電子郵件
才短短不到十年時間，電子郵件已成為企業溝通的核心。雖然電子郵件使人們得以更快速、簡便方式交換意見及資料，不過不可避免地，現在我們的收件匣中也常塞滿垃圾郵件。未來，電子郵件系統將試圖解決這樣的問題，并且加入更多的功能。
其中，為了攔阻垃圾郵件，寄件者將一律通過過濾手續才能發信，如果不是在事先建立的名單中，一些不明的、不必要的信件都會被攔阻在外。此外，一種更強大、更具整合性的資訊管理工具也將應運而生，網際網路專家便曾預測，未來不管是電子郵件、語音留言或者傳真的資訊，都將匯集到同一個電子收件匣中。
2.組織化的勞工
雖然會員數日益減少，但工會這種組織短時間內還是不會消失。以美國來說，勞工加入工會的比重，從一九八三年的20.1％，滑落：二OO二年的13.2％。話雖如此，去年卻也有超過五十萬名勞工，建立了新的工會組織，工會成員的周薪比起非工會成員要高上一百五十美元。以醫藥業為例，預料未來幾年會有更多人加入工會。許多專家認為，工會想拿回原有的影響力，因此花了許多心力扭轉會員流失的情勢�？的藸柎髮W勞工教育學者KateBronfenbrenner便表示：“現在工會已經表現得比以前更好了�！�
3.培養員工，從幼稚園做起
愈來愈多征兆顯示，企業滲透公立學校，而且未來幾年這種潮流只會愈演愈烈。由于現在許多不稱職的公立學校，無法教導出對就業市場有幫助的學生，因此企業忍不住插手教育事業。在全美各地，都可以看到企業提供贊助，幫助新世代學生就。讀大學，或者幫助他們成為網際網路從業人員、旅館職員等等。學校與企業的交流甚至從幼稚園便開始，包含有參觀企業、企業高層主管見面，或者由企業提供各種津貼。
4.向歐洲企業看齊
在歐洲，企業監看員工郵件不僅被視為不妥的行徑，甚至往往是違法的。法律專家指出，如果美國企業想要持續享有全球企管趨勢主導者的聲譽，恐怕要修正某些關鍵的員工管理政策。
其中一個明顯的領域，就是員工在工作場所的隱私權。許多跨國企業發現，因為各國的國情不同，而必須制訂各種不同版本的員工政策，實在非常麻煩。隨著美國企業的員工與歐洲員工的郵件往來日益頻繁，他們也開始爭取該有的權益。未來將有愈來愈多的美國員工及工會會員，會拿歐洲標準來要求他們的企業。