隨著經濟全球化、信息化時代的到來,傳統的人事管理已明顯不能適應市場經濟的高速發展。加強企業人力資源管理的信息化建設,提高企業人力資源管理水平已勢在必行。
一、企業人力資源管理信息化應用
人力資源管理信息化是以信息技術和先進的人力資源管理思想相結合應用為基礎,依賴信息技術對人力資源進行優化配置的一種管理方式。信息技術作為管理工具,應用于管理制度的制定、業務流程的設計、員工溝通、人力資源報告分析等,并根據既定制度與流程完成對客觀事務的處理,大大提高了企業人力資源管理部門的工作效率。
二、人力資源管理信息化建設的必要性
(一)信息化推動了人力資源管理轉型
信息化企業人力資源管理實現了開放式管理,實現部分功能的外包以及虛擬組織的設立,最終目的是達到革新企業的管理理念,優化企業人力資源管理。當企業人力資源管理從單一的、自上而下的管理,向互動、多方位、全面、專業化的方向發展的過程中,人力資源的管理理念逐步提升,人力資源部門逐漸成為組織的核心部門。
信息化人力資源管理使人力資源管理部門從提供簡單的人力資源信息轉變為提供人力資源管理知識和解決方案,隨時隨地向管理層提供決策支持,向人力資源管理專家提供分析工具和建議,建立支持人力資源管理部門積累知識和管理經驗的體系。
(二)信息化有利于整合管理資源,提高管理效率,降低管理成本。
信息化人力資源管理作為一種基于網絡結構的全員信息系統,其一大功能優勢就是縮短了各級員工的反饋時間,開辟了更加豐富的溝通渠道,員工可以不拘泥于公司傳統的層級管制,可跨部門、跨級別表達和傳遞各種思想。這種技術特點,最終轉變了組織的管理模式和組織結構,促進了組織機構的扁平化,組織的反應也更加靈敏。
三、企業人力資源管理信息化存在的不足
由于我國信息化人力資源管理起步較晚,因此與發達國家相比,存在不少問題。
。ㄒ唬┦悄壳捌髽I人力資源管理軟件大都處于事務型管理階段,軟件偏重一般性,不能完全涵蓋企業特有的管理活動,應用范圍受到限制。同時,軟件中的某些附加功能并非組織所需,這便增加了組織的負擔,造成浪費。
。ǘ┦莿討B數據的本來作用是提供即時信息,供管理層進行決策,這便要求動態數據能隨時進入數據庫,然而,一些組織的動態數據并沒做到隨時更新,動態數據沒有及時進入數據庫,整個人力資源管理系統無法為管理決策提供支持。
(三)是從數據庫結構看,數據庫的設計一定要根據組織的具體情況,滿足特定要求。
(四)是目前的人力資源管理系統往往表現為工資的記錄器,它應有的作用遠未發揮出來,作為一個管理工具,人力資源管理系統不僅要能記錄所發生的數據,而且更重要的是它能整理和分析這些數據,并提出有價值的報告。比如,通過對員工考核數據的分析,組織可了解到目前的整體績效狀況;通過對工資結構的分析,可提出成本控制的建議等。
四、推進人力資源管理信息化采取的措施
(一)優化人力資源配置
通過合理配置人力資源,真正實現組織呼喚多年的“能者上,庸者下、平者讓”的人力資源管理新局面;建立干部能上能下、員工能進能出的靈活競爭機制,實行公開、公平、公正的用人自主權,競爭上崗,擇優錄取,海爾的“賽馬競爭機制”就可以借鑒;建立健全合理的員工準入、使用、退出機制,推行從業人員職業化進程,并根據不同崗位、不同層次,設計不同的用工期待和待遇,形成正常的流動機制,有效地促進人才市場,吸引高素質、高學歷人才;對組織的老員工要妥善安置,充分發揮其從業經驗和智慧的優勢,賦予其咨詢顧問或督察職位。
(二)選擇適用軟件,強化以人為本
組織需要根據自身特點,選擇合適的人力資源管理軟件,同時避免對管理軟件的依賴。“以人為本”的管理思想不僅僅是傳統管理所需求的,即使組織實施人力資源管理信息化,這一思想仍要被重視。管理軟件是“一把手”,人性管理也是“一把手”,一定要兩只手一起抓,兩手都要硬,只有這樣才能使企業更好更快的適應信息化,提高人力資源管理的工作效率。
(三)培訓要形成制度
首先要加大資金投入,完善培訓體系。組織要在激勵競爭的市場經濟中獲勝,一定要擁有高職業素養的人才,而員工的培訓是提高員工素質必不可少的關鍵一環。在人力資源培訓上的重金投入,既可滿足員工個人發展的需要,又可滿足組織知識積累和創新的需要,為組織帶來長期的發展和巨大的創效潛力。因此,組織必須千方百計籌集資金、加大投資力度,完善培訓體系。