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        人力資源管理應該管理什么

        發布時間:2017-08-31編輯:misrong

        下面是應屆畢業生人力資源為大家整理的《人力資源管理應該管理什么?》文章,僅供參考。

        人力資源管理到底應該管理什么?

            在非人力資源部門人員看來,做HR的,無非就是哪個部門缺人了,就發廣告、參加招聘會,搜集人選,然后面試、筆試,錄用、上崗;某一天誰要離職了,去找HR打個報告,辦辦手續;月底發一堆考評表格,催著各部門填這填那,名曰為“績效考核”……如此而已罷了!實際上,這只是人力資源管理工作的一部分。

        真正全面開展的人力資源管理工作,應該包括以下三個層面的工作內容:

        第一層面:構建學習型組織

            引導企業學習,提升企業內在素質與整體管理水平

        第二層面:日常的人力資源工作

            招聘、培訓、薪酬、績效、員工管理

        第三層面:企業文化建設

            挖掘、梳理企業價值理念,將價值觀賦予到工作之中,打造企業可持續發展的核心競爭能力

            就目前企業的實際情況來看,多數人力資源管理仍處于日常人力資源工作的層面上,并沒有在提升企業內功方面開展更有價值的深層次工作。人力資源管理工作除了人才的選、育、用、留,即人才建設方面外,更重要的是要把管理層的文化思想、價值理念在日常工作中體現出來,即要承擔起組織建設和文化建議的重任來,人力資源管理的工作才能真正彰顯出應有的價值。這對于HR來說,是任重而道遠的長期任務,也對HR提出了更高層面的要求。

        HR要象牧師一樣,善于傳經布道

            在一個企業里,誰應是人力資源管理方面的專家?老板還是HR?老板是管理公司的多面手,是描繪公司未來藍圖的戰略專家,是善于捕捉商機、整合資源的經營高手,卻不見得一定非得是人力資源專家。責無旁怠地,HR理應擔當起企業的人力資源管理專家的角色來。這里需要強調的是,HR不僅要善于分析思考,長于文案撰寫與制度建設,還要像牧師一樣,不遺余力地在公司內尋找各種機會傳播、推進人力資源管理先進理念與工具。

        成為行家里手、解決實際問題

            幫助各部門分解、制定崗位年度KPI.年關時節,正是HR大顯身手的好時節。公司級的任務目標確定后,各部門如何有效調配資源,采取強有力的支撐保障措施,來確保年度目標的達成,是每一位直線經理最為關心的事情。此時,HR應引導各直線經理正確分解部門目標,并將保障部門級目標達成的策略與措施,作為下一級崗位的目標分配到具體崗位上去,以充分明確各崗位任職者的年度工作重點,并據此目標建立一直分解到每個月度的詳細計劃。這樣不僅使公司目標得以“自上而下”有效分解,每項目標都得以落地責任到人;同時也使各崗位員工十分清晰自己的努力方向,使得日常工作能夠“聚焦”于上一級目標,而不是各忙各的,亂成一團。

            幫助各部門制定更富激勵性的獎勵政策。借機年度制度盤點與梳理,HR應重點對公司及各業務模塊的激勵政策做以修訂。獎勵作為一種行為導向,向員工傳達了什么是重要的,什么是最有價值的工作結果。所以HR一定要去了解各部門業務開展的瓶頸點及關鍵點,摸清制約部門業績提升的關鍵過程,并將這些關鍵過程節點作為獎勵的重點。只有這樣才能引導大家朝著“應該做的、難做的”的工作去努力。當然,在激勵政策設計上,不僅限于獎金比例的高低及薪酬的提升空間,更重要的是在工作過程中發現員工的職業特長與潛質,并通過正向的激勵引導,將員工自身的職業發展方向,與企業的發展需求密切結合起來。

        注重實際工作問題的解決。HR或許無法對公司的各項業務都精通,但作為管理者,卻清楚什么樣的思維方式更利于工作的順利開展,什么樣的工作方法更有效率。

            HR可以借助運用樹立業績標桿的方法,將公司內骨干員工獨特的“絕技”挖掘出來,分析、整理成可借鑒的資料,進而推廣成可供大家共同學習的知識。也可以結合企業現階段所普遍存在的問題,抽調各專業人員成立臨時攻關小組,來共同尋求瓶頸問題的根源,找到癥結及解決方案后,再在公司內更大范圍內進行推廣應用。這種密切結合工作實際情況的問題探索與交流,對各直線部門的工作開展將更有意義。

            回歸到一開始我們探討的問題:企業不重視人力資源管理工作,到底是企業認識不足,還是HR自身素質不過硬?HR們對此議論紛紛,認為視具體情況的不同,不能一概而論,那么答案也就不得而知了。不過,善于管人理事的HR們很清楚一點,那就是不管企業重視也好,不重視也罷,作為職場專業人士,既然身在其位,就要謀其政,而且還要謀好政。正所謂“沒有金鋼鉆,不攬瓷器活。”打鐵還須自身硬,要想提高人力資源部門在公司的地位,提高人力資源管理對于企業管理的重要性,除了將工作具體化、數字化、可視化一類的技巧外,更重要的是提升自身的道行,提升自己對于人力資源管理的認識深度,提高人力資源管理與企業需求的吻合度。品質源于專業嘛,只要通過管理,能夠促進人員素質的提升,促進企業經營效益的提升,人力資源管理的價值也就自然顯現出來了。

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