企業信息化革命的飛速發展在于信息化能夠有效幫助企業迎接管理挑戰,并不斷推動管理效率的提高與管理水平的提升。企業選擇eHR產品也希望通過eHR的應用幫助他們迎接人力資源管理方面的挑戰。
對于國內的企業而言,相對其他管理而言,我們不少企業在人力資源管理方面基礎還是比較薄弱,管理水平還比較低下,實施eHR無疑從客觀上要求這些企業必須先夯實人力資源管理基礎、完善人力資源管理流程與規范。在我國,由于不同的企業背景、企業成長環境、組織人員結構以及文化的差異,造成在企業的人力資源管理挑戰上面臨不同的挑戰,主要代表就是大型國有企業以及中小企業。認清所面臨的人力資源管理挑戰,有助于選擇適合自己企業的eHR產品以及更好的提升人力資源管理水平。
對于大型國有企業而言,人力資源管理是相當復雜的,很多企業還包括著為數眾多的分、子公司,所以這里面首先就存在大量的人事檔案管理、人事報表信息傳遞以及各種人員統計分析數據等,因此大型國有企業是迫切需要一個高效的HRMIS的,以幫助企業從繁瑣的人事行政事務中得到解脫,也能極大降低管理成本。這這樣的人力資源管理還不能成為企業獨特的競爭優勢來源的,企業不僅是要解放HR人員,還要激發起全員的工作動力,這才是真正的競爭優勢。
在大型國有企業,長期在舊體制下成長發展形成的文化和積淀仍然會有一定的慣性影響人員的觀念與思維模式,在大型國有企業,人力資源可能會仍然是一個權力中心,掌握著人員進出、工作調配、工資晉升、職稱評定等大權,所以人力資源管理的一個挑戰就是要將人力資源部從權力中心轉變為服務中心,借助最新的eHR軟件,所有的這些人事工作流程都在網上進行,提高管理的透明度以及發揮員工的參與。
大型國有企業還有一個挑戰就是如何從點上的人力資源改革推進人力資源管理面上的全面創新,不少大型國有企業通過點上的人力資源改革為企業發展煥發了活力,如分配制度改革、績效薪酬掛鉤的改革、崗位管理改革等,從現在來看,點上的人力資源改革必須推進到面上的人力資源管理全面創新,借助于最新的eHR軟件,企業能夠高效地建立為素質模型為基礎的招聘與崗位管理系統、KPI考核管理體系以及員工職業生涯管理系統等,e時代的人力資源管理再次為企業發展注入新的活力。
對于中小企業而言,隨著中國經濟引擎的不斷拉動,中小企業的數字在逐年擴大,由于廣大的中小企業以民營企業居多,機制靈活,競爭力也在不斷提升,但許多中小企業在人力資源管理上是沒有競爭力的,雖然他們也成立了人力資源部,但人力資源部遠沒有其他部門受重視,人力資源部如同企業的后勤保障部門,但企業領導對人力資源部的期望到挺高,找不到合適的人才抱怨人力資源部,員工需要培訓抱怨人力資源部,員工工作不努力抱怨人力資源部,等等……最后人力資源部成了一個夾心餅干,企業領導不滿意,公司員工不滿意,而人力資源部卻陷入事務中,許多工作又得不到別的部門的配合,想要進行創新與改革也無疾而終。HR人員既沒能發揮出咨詢顧問的職能,也沒能行使好服務的角色,更別說其他的戰略性使命了。
將HR人員從從行政事務中解脫出來,并讓全體員工參與到人力資源管理中,人力資源管理工作就比較能獲得上下左右的滿意,可以說中小企業也應該通過eHR系統建立人力資源信息系統與員工自助管理平臺。雖然中小企業在人事事務行政上面的處理可能沒有大型國有企業那么龐大,一般而言,只有企業人數超過100人,人員管理的事務已經相當龐大,完全有必要引入eHR系統來進行管理。即使人數沒有達到100人,如果有條件,但仍然可以考慮引入一些小型數據庫的的eHR系統起步。
此外,中小企業限于實力沒有必要來引進一些大型的eHR軟件,仍然可以結合企業的實際需要引入一些專項的eHR系統,例如招聘系統、培訓系統,考核系統等等來推進人力資源管理的創新與變革,進而引入大型的eHR管理系統。