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        HR:實習畢業生管理的六樣武器

        發布時間:2017-08-24編輯:湘榮

        實習畢業生管理的六樣武器

          觀念決定出路,有了正確用人觀的指引,王先生的問題算是有了解決的前提。而針對他在管理中遇到的具體難題,還必須有相應的對策。

          企業實習畢業生有著不同于其他員工的特點,一方面他們作為缺乏工作實踐和社會經驗的實習生,有著實習生群體的心理特征和行為方式;另一方面,作為企業的員工,需要扮演好職場上的角色。這就決定了企業在實習畢業生管理中,必須因地制宜、因材施教,方能破解實習畢業生管理的難題。

          工作分析

          HR應對企業的用人需求提前預測、提前準備,并制定好應急預案,統籌考慮,合理安排。而最關鍵的是要做好工作分析,確定工作的職責以及被雇傭來從事這一工作的人所應具備的能力特征。一是可以確定在哪些崗位需要招募實習畢業生、招募什么樣的實習畢業生,而哪些崗位必須招用正式員工更為適宜,還可以確定通過何種渠道、方法更容易招聘到具有某種素質的人才;二是通過工作分析所獲得的信息,為實習畢業生薪酬、績效考核、培訓等多項人力資源管理活動奠定基礎。

          求同存異

          實習畢業生來企業實習存在著各種心態,有的是為了完成學校安排的實踐課程;有的是為了在實踐中磨練自己;有的是為了勤工儉學;還有的是為了就業……而企業的心態也各有不同,有的是為了選拔人才,有的是為了解決臨時性的人才短缺,有的是拗不過情面被安插了實習畢業生……實習畢業生的目的和企業需求往往存在某種程度的偏差,一旦不能契合,就會南轅北轍。首先,企業在招聘中就應該了解清楚實習目的。例如,如果企業今年沒有正式員工招聘計劃,則在招聘實習畢業生時,一定要了解前來應聘的大四實習生的目的,并及時告知上述情況,因為這類社會往往就業目的性很強,盡早溝通可避免不必要的麻煩。其次,實習畢業生進入企業后,企業應該通過會議、培訓以及各種溝通渠道,向實習畢業生宣傳企業的目標和價值觀,主動了解實習畢業生的期望,尊重他們的個性,找到二者的結合點,并以此為基礎進行管理。

          知識共享

          實習畢業生掌握的新知識、具有的探索精神,能給企業帶來創新沖擊,是不容忽視的潛力。因此應建立共享性知識管理體系,不僅強調知識分享,更強調知識創造。企業愿意共享的態度,可以讓實習畢業生感到自己沒有被邊緣化,受企業信任,從而獲得有效的創新激勵。企業可以引導實習畢業生積極參與經營和管理,適當向他們開放一些基層的專業崗位,利用他們的視角和實踐體驗來發現問題和改進方法;還可以讓實習畢業生獨立參加一些小型業界活動,使其在交流中掌握行業知識;此外,企業還可以嘗試讓實習畢業生旁聽基礎知識、軟性技能、行業趨勢預測方面的員工內訓,鼓勵他們學習、提問,盡快熟悉公司基本業務。

          用心培養

          在實習畢業生的管理中,培養是重中之重。對實習畢業生的培養不同于一般員工的培訓,其更強調基礎性、針對性、靈活性和關懷度,挑戰性也更大。企業通常可以采用下列幾種方法:幫助實習畢業生制定職業規劃,提供職業發展建議;為實習畢業生安排導師,導師以非正式的方式輔導實習畢業生成長及學習新的技能,通過自己的個人經驗因材施教;為社會多提供實踐機會,提高工作內容的多樣性和豐富性,為他們將好想法付諸實施提供各種便利;允許實習畢業生直接向管理層匯報,面對面溝通,這樣可以幫助實習畢業生加深對問題的認識,獲得更多有益建議。

          有效激勵

          有效激勵的重要前提是科學的績效考核。企業應根據人力資源管理目標,像管理正式員工一樣,針對實習畢業生制定專門的管理制度,明確崗位職責,實行科學的績效考核標準和方法,讓實習畢業生管理從考勤到業績都有章可循,并且得到及時、公平的評價和回饋。企業還可以嘗試與實習畢業生簽訂實習協議,從工作內容、薪資、保密義務等各個方面,明確雙方權利義務。規則的制定和明確,不僅規范了管理,也在無形中增加了實習畢業生的責任感,強化了與企業的心理契約,這本身就是一種激勵。

          在物質激勵方面,應改變以前“無償使用”的觀念,給予實習畢業生合理的報酬、適當的工作補貼,對業績突出的實習畢業生還應該進行獎勵。在精神激勵方面,除了口頭、書面的表彰外,在平時工作中,領導和老員工多多給予肯定和關心,熱情邀請實習畢業生參加員工活動,都會極大地激勵實習畢業生的工作干勁。

          關系維護

          在實習期結束后,企業可以舉辦實習畢業生離職座談會,獲取他們對實習和企業工作的反饋意見,這對于企業改進管理必定大有裨益。同時,企業還應和已離職實習畢業生保持密切聯系,讓實習畢業生作為公司的校園大使,宣傳企業形象,傳達企業理念。

          誰能搶先一步網羅人才,誰就能搶得先機。在人才爭奪戰場前移到實習畢業生的今天,各位 HR們,你們準備好了嗎?

         

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