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工商管理類課程體驗式教學模式探索
工商管理類課程體驗式教學模式探索[摘要]理論教學和實踐教學是獨立學院應用與創新型人才培養體系的兩大重要支柱，在課堂教學過程中如何將理論教學與實踐教學進行有效地融合，是當前教改的重要課題。體驗式教學模式以課程知識點為主軸，形成由創設(create)—體驗(experi-ence)—分享(share)—整合(integrate)—應用與創新(apply and innovate)五大環節組成的多元互動的體驗式循環教學模式。
[關鍵詞]體驗式教學;實踐教學;獨立學院
傳統教學模式存在著理論教學與實踐教學相分離，重理論輕實踐的現象，學生知行脫節，導致人才培養脫離社會需求。因此，在獨立學院教學的實際課堂中如何注重加強理論教學與實踐教學的融合，探索理論教學與實踐教學的交叉點，構建創新性、開放性、設計性、綜合性的理論與實踐教學協調一致的課堂教學模式已成為當今獨立學院教改的重要課題。
一、工商管理類學生的特點
1.文化基礎不夠扎實，學習能力較弱。大部分學生基礎知識系統較差、普遍存在偏科現象，自我管理能力差，缺乏學習的主動性和獨立思考的學習能力，鉆研精神、學習習慣和學習方法不好，學習效率低下。
2.自信心較差，學習動力不足。大部分學生認為只有讀重點、二本才是有用的，像自己這種“三本生”讀出來也是白讀，從而表現出一定的自卑心理。同時，大部分學生學習主要是為了拿個本科文憑、或是聽從了父母的安排等，對學業感興趣而主動學習的動力不足。
3.學習急功近利，追求知識的實用性。大部分學生關心知識的實用性遠高于關注知識的啟迪性，很多同學甚至認為理論的學習是一種紙上談兵，從而抱著無所謂的態度，因此，理論性相對較強的課程較難吸引學生。
4.個性突出，自我意識較強。大部分學生都是獨生子女，在生活和學習方面個性較強，部分學生自我優越感較強，缺乏團隊合作精神，甚至有部分學生自由散漫，目標不明確。
5.思維活躍善于自我展示。學生大多家庭條件優越，自小成長環境較好，表現出思想活躍，興趣廣泛，動手能力較強，善于交際和表達自己，也渴望表現自己，尤其在社會實踐活動中參與意識強，積極性高。
二、工商管理類課程的特點及時代要求
工商管理類課程主要包括管理學原理、市場營銷學、人力資源管理、企業戰略管理、生產與運營管理、財務管理、組織行為學等工商管理類專業的基礎課與專業課。這類課程的許多重要理論、技術和工具都來自于管理實踐，其應用于多學科多領域的理論、方法和技術，系統地研究管理活動的基本規律和一般方法的應用科學。在當今高校畢業生就業環境日趨嚴峻，企業招聘對畢業生的實踐經歷提出近乎苛刻要求的社會背景下，如何培養懂理論、精實踐、能操作的應用型人才，成為當今高校，特別是獨立院校最普遍的呼喚。
根據新時期學生的特點和工商管理類課程的特點及時代的要求，過去的教學理念、模式、方法已不能適應新時期學生學習的需要。學生的主體作用發揮不出來，教學質量隨之受到很大影響，專業的培養目標也就難以實現。因此，工商管理類課程的教學改革必須以學生為中心，教會學生如何學習、生存和發展，正確理解和運用管理理論及方法，善于發現和總結管理各環節中的規律并能夠提出新問題，培養學生敏銳的觀察能力、創新、運用能力和團隊意識。而體驗式教學的重點就在于讓學生在真實或虛擬的環境中通過體驗去感知、理解、領悟、驗證教學內容，并不斷地反思，從而培養學生的團隊協作、知行合一等能力。
三、體驗式教學的CESIA模式構建
根據課程教學的課前準備、課堂教學和課后應用三大階段，以課程知識點為主軸，以創設（create）—體驗（experience）—分享（share）—整合（integrate）—應用與創新（apply and innovate）為環節，來構建CESIA的體驗式教學模式。這種教學模式能夠最大限度地調動學員的學習興趣，使學員在學習中處于高度興奮的狀態，充分運用聽、說、學、做、探等一系列學習手段，開啟一切可以調動的感官功能，對所學內容形成深度記憶，并能夠將學到的管理思路和方法在實際工作中很快地得到實踐與運用。
1.課前準備階段。第一，創設問題情景。體驗的產生，首先源于體驗者對體驗對象的切身感受。因此，教師在備課前需要將課程知識融入現實的問題情景當中，創設一個相對完整的、真實的情境，讓學生在情景中親“心”體驗知識產生、發展的過程。從而使學生的學習需要和興趣在問題情景的刺激下，產生自主學習的動機，進而激發其學習行為。
第二，規則制定，角色分配。體驗式教學是將深奧復雜的運用技巧及課程知識點，用相對完整、真實的問題情景或模擬演練的方式表達出來。因此，教師在教學過程中，要根據不同的問題情景制定出各式規則，讓問題情景或模擬演練更趨真實和完整。同時，教師在組織教學時要根據問題情景進行角色設計，將學生以團隊為核心進行部門分配，對團隊進行不同的崗位設置，根據不同情景與規則，將學生分配到不同的角色中各負其責。
第三，組織學習資源。教師根據課程知識點組織有用的學習資源，為學生在分享交流、整合升華和應用與創新等節點上進行自主探索奠定基礎。因此，教師在課前需要花大量的時間和精力去組織各式各類資源，如網絡、圖書資料、軟件平臺等，要確保學生在后續節點能迅速查找到相關資料，通過對資料的整理、分析去獲得對知識本質的深刻理解、掌握和運用。
2.課堂教學階段。第一，激發興趣，參與體驗。教師需要利用自身的教學技巧，恰到好處地引導學生進入創設的問題情境中，并使學生在問題情景中的學習需要和興趣得到充分地刺激，進而激發其學習動機，徹底融入問題情景，讓學生積極主動地參與整個問題情景的全程體驗。體驗一旦開始，教師就僅僅只是指導者、鼓勵者，甚至是伙伴。在問題情景中，教師要仔細觀察并認真記錄體驗效果，包括進度、情緒、有無違規、優勝者，以及學生的體驗過程與經驗教訓等，并及時進行階段性總結。
第二，各自評價，分享交流。在體驗完后，每個學生對問題情景都有不同的認識和體會。因此，教師和學生可以共同對這些認識和體會加以評價。在評價的過程中，教師可以通過具有啟發性的語言，來喚醒學生內心深處的這些“體驗”，使之變為真實、現實的體驗，甚至是經歷。以體驗和評價來激發學生對問題進行反思和交流，更進一步來掌握課程知識點。這一各自評價、分享交流的過程既能讓學生學到自己能力范圍內的知識，又能突破自己經歷和能力的局限性，使自己的知識得到擴充，更有效地培養學生的團隊精神和創造能力。
第三，整合升華，形成概念。體驗有時可能是薄弱的、片面的、易逝的，因此，分享交流后，教師應本著公正客觀的原則，站在對知識點的理論高度對學生的結論進行點評。此時，教師更像一名教練，一定要結合自己在體驗過程中記錄下來的一些重點問題，將知識點講解與這些問題產生的原因，解決的辦法及各組的交流結果有效地結合起來，對其進行整合提煉，使學生對自己的感受更清楚、明確，從而加深學生對課程知識點的理解，強化他們的這種體驗，以便達到更好的教學效果。
3.遷移體驗，應用與創新階段。為了更好地深化對課程內容的理解和把握，更好地反映認識的規律，應讓學生走出課堂，走出校門。通過校外實習基地、創業活動、沙盤模擬、調研報告、各種大賽及社會服務活動等將課堂體驗與實踐結合起來，讓理論更好地指導實踐。同時，也讓學生在不斷的實踐中來體會自身理論的不足，從而更好地學習理論。這樣，遷移能起到豐富感性認識、提高實踐能力、增強團隊精神與奉獻精神的作用，從而增強學生的人格力量，達到育人的目的。
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