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關于市場營銷學課程的有效教學方法論文
《市場營銷學》是職業院校工商管理類專業一門核心課程。該課程是建立在經濟學、行為學、現代管理理論基礎之上的一門綜合性、實踐性、應用性極強的學科。學科特點決定了該課程不能單純采用填鴨式的傳統理論傳授方法。目前市面上的市場營銷教材大同小異，一般都有以下幾個模塊: 市場營銷理論基礎、營銷環境分析、消費者行為分析、市場細分、產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等八個主要模塊。在職業院校中一般將該門課程安排在第二個學期，如何將這些內容傳授給毫無專業基礎知識的職業院校的學生，讓他們愿意學，喜歡學，變被動為主動，這是每個市場營銷教師的主要工作。本人在多年的市場營銷教學工作中，努力探索行之有效的教學方法，希望學生不僅能夠掌握到專業的理論知識，更重要的是能夠運用專業知識分析經濟現象，解決實際問題。
一、案例教學———讓學生在案例中掌握知識
案例教學法是一種以案例為基礎的教學法( case - basedteaching) ，案例本質上是提出一種教育的兩難情境，沒有特定的解決之道，而教師于教學中扮演著設計者和激勵者的角色，鼓勵學生積極參與討論，不像是傳統的教學方法，教師是一位很有學問的人，扮演著傳授知識者角色。由于市場營銷本身的學科性質，決定了其不能單純只講理論而完全脫離實踐。因此，采用案例教學法是一種非常行之有效的方法。在采用該種方法時，筆者總結出以下幾條需要注意的地方:
第一，案例的相關性。案例教學法對案例的要求相對較高，這需要教師在課下做大量的準備工作，主要是搜集與知識點相關的案例。相關的案例有兩點要求，一方面是可以搜集各類經典企業的案例。例如可口可樂與百事可樂、肯德基與麥當勞、耐克與阿迪達斯等等知名企業的案例，這些知名企業很多，市場營銷課程中的很多知識點在這些名企業中都有體現，比如在講授市場的正確定位時，可以將“麥當勞與肯德基”作為案例說明，麥當勞與肯德基在中國市場上爭得如火如荼，在21 世紀初，麥當勞放棄了沿用了很多年的“更多歡樂”取而代之的是“我喜歡我就是喜歡”，麥當勞這一舉動不僅僅是簡單的一句廣告口號的變更，而是放棄了堅持了幾十年的市場定位，將目標市場由“兒童”向“青年”市場轉變。
可以用這一案例說明什么是市場地位，麥當勞為何放棄原有的兒童市場定位，并將所學內容延伸開來。在同學們對市場定位有基本認識之后，接著進行鞏固性提高。例如可以用案例，“南非鉆石世家戴比爾斯”的“鉆石恒久遠，一顆永流傳”是世界廣告史的十大經典廣告語，南非的鉆石為何如此有名，通過案例讓學生自我發掘出該品牌的市場地位是什么。另一方面可以搜集各類最新的案例。例如在講到品牌策略中的品牌所有權策略時，可以將《王老吉與加多寶的品牌之爭》作為案例來教學。在進行案例教學的過程中，要不斷關注最新的熱點的案例并將其補充進去，作為同學們學習的一部分。
第二，在案例教學中一定要注意適時引申。案例教學不僅要選取適合課題知識點的相關案例，更重要的是能夠將案例與知識點有效的結合起來，適時從案例中引申出所學知識點，將該知識點講清講透，讓學生真正掌握。
第三，通過案例補充課本沒有的市場營銷發展的新知識新內容。目前市面上的市場營銷教材，絕大多數大同小異，里面知識點如出一轍，很多營銷的新理論新手段沒有補充進去。作為一名市場營銷教師，筆者認為有必要將這些傳授給學生，讓其掌握。例如，營銷發展中出現的故事營銷、事件營銷、立體營銷、饑餓營銷等，通過案例講授出來不失為一種好的方法。
二、情景模擬———讓學生在情景中鍛煉技能
情景模擬即根據被試者可能擔任的職務，編制一套與該職務實際情況相似的測試項目，將被試者安排在模擬的、逼真的工作環境中，要求被試者處理可能出現的各種問題，用多種方法來測評其心理素質、潛能的一系列方法。市場營銷課程教學中運用情景模擬主要是讓學生能夠在真實的企業實際場景中運用所學知識發揮自己的聰明才智解決教師所給出的企業問題。在運用該種方法有幾點筆者認為是非常重要的。
第一，盡量能夠將真實的企業問題引用進來。當然，這個前提是學校要有相對接的企業，如果學校尚未有相對接的企業，那么教師可根據企業背景出設相對應的模擬場景，讓學生在模擬的企業問題場景中自行解決問題。
第二，將班級學生分成幾個小組，以小組競賽的形式展開。以小組的方式開展，一方面有利于該方法的開展。另一方面，組與組之間形成競爭關系，有利于調動學生的積極性。另外，小組成員有各自的參與角色，這樣會增強學生的角色感，責任心。
第三，運用該方法時，成果的展示以及教師的點評非常重要。成果的展示目前筆者在開展的過程中，主要是以演講課件的方式，讓學生登臺相互配合面向全班同學做一匯報。這就要求學生不僅要將所給問題用專業知識解決，還需要掌握演講課件的制作技巧，同時小組成員之間的協調配合程度，上臺演說能力等各方面在該過程中都得到了良好的鍛煉。因此，該種方法是鍛煉學生綜合能力的行之有效的方法之一。
下面筆者將自己在實際教學過程中是如何實施的用一簡單案而后，提升師資隊伍實踐能力也是至關重要的一項。學校應該高度重視青年教師的職業知識和技能培訓，通過這種方式，可以幫助青年教師樹立更好的職業觀念，使其具備更好的職業道德和職業技能。隨著時代的發展，知識的進步。教師也需要不斷地學習新的技能來教學生，所以學校應該提供機會，加強對教師的學習，對教師的知識進行定期更新，促進他們對新知識的理解，對新的研究成果進行吸收掌握，進而為教師提供更加便捷的學習研究機會。于此同時為了促使年輕教師的實踐水平和理論知識水平有效提高，也可聘用能力水平相對較高的兼職教授，定期為教師講課。
再者，高等職業教育的培養目的強調要以項目為導向，注重培養學生的職業能力。因此我們需要考核內容涵蓋崗位需求和綜合素質的特定能力的全新質量評價體系。根據觀察和調研，考核可以采用校內外兩種考核的方式，實踐實訓由用人單位進行考核，校內的由老師負責; 也可以采用資格證書代替某些課程的成績，促使學生積極參加各種社會所認可的資格證書考試; 對有些實訓課程，還可以讓學生相互打分，進行考核; 也可以分小組討論，根據情況檢查專業知識和技能。
最后，高職專業教育過程當中，主要將服務作為教學宗旨，因此可以依據企業崗位需要，對組織教學進行科學指導，對教學內容進行重組，對課程體系進行重組，充分促進教學應用性和實踐性等，形成理論教學和實踐教學兩大課程體系，讓學生能夠充分將知識應用到實踐中。理論教學，主要是以實踐知識為目的的內容建設，以必要、夠用為度的專業課程，在教學環節中，促進針對性、實用性的實現。而實踐教學則注重培養學生專業技能為主要手段，在課程教學上要突出實踐應用能力的培養，重視實踐課的教學。我們應該結合高職院校專業課程和行業需求的特點，逐漸轉移到課程整體結構的優化，課程的多樣化和個性化的實現，進而讓學生建立自己的獨立的知識結構。
總之，傳統的高職教育人才培養存在一些缺陷，在人才培養過程中方法相對簡單，學生運用知識的能力相對較弱。在對學生知識、技能、素質等各方面能力進行培訓的過程當中，應該開設相應的服務教學，促使學生綜合能力得到有效提升。以項目為導向，加強應用型人才培養是我國高等職業教育的重要目標，是解決高等教育規模與市場需求矛盾的重要途徑。高等職業教育作為向社會輸出應用型人才的主力軍，其專業課程發揮著重要的作用。認真思考高職課程設置中存在的問題，創新以項目為導向的專業課程，對于提高人才培養質量具有重要意義。
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