引導語:一個人若不能領導自己,便無法成功領導他人,但是需要具備哪些職場素質呢?下面是小編整理的可以提高領導力的5個關鍵素質,歡迎大家閱讀了解。
忘記老套的領導形象吧——一個沉默寡言,身著灰色西服挎著公文包的人。如今,形形色色的領導者比比皆是。例如,在校內,她是穿著藍色牛仔褲的營銷專業的大學生,在外,則是負責一個大型電子商務公司的領導人;在重要的新產品展示會的他,也許就是下一個“史蒂夫喬布斯”。
來自美國紐約市的卡耐基訓練公司,是一家在全球久負盛名的培訓機構。其公司董事長兼總裁彼得·韓鐸曾表示:“根據我們的研究表明,管理層的形象并不重要,而真正重要的是管理者能夠擁有足夠的熱情來對待工作,能夠給員工灌輸足夠的信心和鼓舞帶動周圍所有的人。”
如今,不同的管理者分別從事著不同的行業,如何培養卓越的領導能力顯然是一項艱巨的任務,F在,彼得·韓鐸將分享在瞬息萬變的今天如何提高領導力的五大要點。
勇于面對挑戰
每一位偉大的領導者都擁有足夠的勇氣來面對各式各樣的挑戰,
并且能夠妥善、公正的處理它。無論是帶領企業走出低谷,還是率領員工重回正軌,杰出的領導人都會坦然的面對。與員工建立良好的溝通機制,定期的讓員工了解公司的喜訊與面臨的挑戰,這將有助于增加他們對領導者的信任。同時,也減少員工對企業困境的擔心和憂慮。
“在私下的流言蜚語通常要比真實的情況糟糕10倍。”韓鐸如實地說。同時他認為,“員工在面對困境時,希望看到他們的領導人勇敢的、起到模范帶頭作用迎接挑戰。”
贏得信賴
通過領導對下屬員工的重視和信任,能夠促進員工對工作環境和企業的忠誠度。韓鐸表示,增加彼此的信任可以體現在以下三個方面。
第一, 對員工的關心。
讓你的員工在公司工作環境里產生興趣。
不要窺測別人的隱私,然而可以通過關心員工的孩子和
家屬,拉近彼此的距離。
第二, 定期與下屬饒有興趣的討論他們的職業規劃。
第三,當員工、銷售人員或者其他人員犯錯時,不要憤怒地訓斥或者嚴厲地糾正他們的錯誤。相反,應該心平氣和地解釋或者給予積極的鼓勵,同時指出什么才是你所期望做到的。當員工知道你并不會斥責他們的時候,你得到利益最大化,從而贏得他們的信賴。
表里如一
如果你不是一個西裝派,那就不是好了。韓鐸說,如果你不是某種人,而總是假裝你是,那么早晚你的員工和其他與公司有業務來往的人會分辨出來的。進而,他們會懷疑你還有別的事兒欺騙了他們。如果一個人酷愛時髦、時尚的鞋子嗎?那就穿上它們。如果你是一位熱情似火并且活潑搞笑的主持人?那你就帶給觀眾歡樂吧。韓鐸認為,優秀的領導人是懂得利用自己的長處和優勢為基準來發展個人領導風格的。
獲得尊重
如果領導人的行為、處事都合乎道德要求,在你希望別人做到的那些要求,你自己率先成為楷模,那么你就能得到周圍人的尊重。韓鐸認為,那些“說得到做不到”的領導者通常都不會獲得成功。他接著說道,能做到這一點的領導者會讓員工和其他股東們對公司感到驕傲,這也是公司凝聚力的源泉。此外,如果公司員工不贊同公司的價值觀念和領導層,那么消費者也不會認同公司的產品。
強烈的求知欲
優秀的領導者要時刻的保持強烈的求知欲,并且都對新鮮事物有好奇、好問之心,為了不斷提高自己,他們總是尋找新的理念、見解和資訊。韓鐸表示,優秀的領導者明白企業的創新和發展需要集思廣益,虛心的向人請教,一直堅持不斷的提高自己的知識水平,只有這
樣企業才會一直立于不敗之地。韓鐸表示:“我認識的大多數最成功的領導者無一例外都是有求知欲的人。他對他周圍的事兒都抱有十足的興趣,這也是他們擁有非同常人的洞察力的根本原因。”
領導力需從領導自己開始,素養提升由“我”啟動
我們提過職場素養的三大核心為:專家知識、群體技能與自我領導力。學習專家知識與群體技能的根本,就是“自我領導力”,是“我”這個人,因我而發生的種種學習,以及與他人的互動關系。因此,職場素養最核心的關鍵,就是“我”的素質及潛力。“我”,是職場素養培育的真正舵手,成敗都是自己的事,無關他人。
一個人若不能領導自己,便無法成功領導他人,F代管理學強調“領導力”的重要性,許多校園課程與坊間的演講,也常以此為題。相關論述大部分從管理他人談起,所謂“People Leadership”。而我所體悟的領導力,須從領導自己開始。
按理說,自己應該是對“我”認識最多的人。然而,認識自己最大的難度,往往在于缺乏勇氣看清真正的自己。我們經常受困于明知自身毛病,卻無法堅定地管住自己,更難改變自己。這些矛盾困擾,與一個人的自我管理能力相關,也關乎一個人是否具有高度的自律。
一個人無法自律,無法有覺知地省察自己的能與不能,即使僥幸被授予權位,終會因無法以身作則而失去人心。部屬不愿為言行不一的主管效力,更不會由衷地敬重。一個經常遲到的老師或領導,卻要求他人準時上課、上班,很難服眾。許多人抱怨別人沒有禮節,卻鮮少關注到自己也輕諾或是欠缺對人的尊重。
要觀察一個人的真性情,是否自律、言行一致,有許多方式。我看年輕人是否具備優異領導力,最直接的方式就是讓他主持一個項目,只要幾輪往返,通常就能看出這人如何向上匯報、向下指揮授權,也可以看出他如何激發團隊、統籌管理,或如何耀武揚威、是否狐假虎威等面貌。
我觀察到,一個人在被賦予權勢時,較能真實地呈現“品”與“格”。具備品格的人,無論在社會哪個行業,不管職位高低,皆有展現領導力的機會。說到底,有德行的人,才是真正能領導自己的人;若有機會領導組織或機構,就算沒學過管理,也能以身作則領導他人。
落實“自我領導力”就是把自己當成一個對象,通過鼓舞、提議或指導,以正向態度,領導自己、改變自己。我不稱之為“自我管理”,是想避免大家一聽到管理,大腦馬上浮現出上下級關系,這可能會讓此提議偏離方向。
自我領導力關系到每個人的“人格特質”,把自己帶好,給自己誘因 (例如鼓勵、安慰),為自己勾勒愿景(例如設定階段性的目標),遇到心結,安慰自己,避免自暴自棄,這些都是自我領導力的顯現。
自我領導力是關乎一生的重要課題,一切都得從“我”開始。老師再好,講述的道理再深刻,即便你可以聽懂,但若他說的“點”沒能進入你的內心,不能與你的經驗相互驗證而內化成為你的一部分,那就還是別人的故事,跟你沒有關系。
踏入職場,就是踏進一扇學習之門,門后是無限的新知識與新經驗,這條精進之路,完全掌握在“我”的手上。要想在職場成就四面八臂的境界,靠的便是學習,若能經常練習,就容易在起伏的工作中,安頓心神,讓知識與技能得以發揮。這一切的一切,都是從“我”開始,也只有自己知道,“我”缺的是什么,“我”弱點在哪里,什么地方要鞏固,哪里要強化……“我”必須要領導自己,從此刻向著成功之路前行!
如果有一天要寫自己的故事,勢必要先回答以下問題:“你認識你嗎?”我,認識“我”嗎?借諾貝爾文學獎得主莫言的話,更清楚地說明:“有一天‘我’字丟了一撇,成了‘找’字,為找回那一撇,我問了很多人,那一撇代表什么?”想想你對自己的認識,是還在“找”呢?還是你那個自我已然完整?簡單講,“我”才是自我成長的舵手,除了自己以外,無人可以幫你。
所謂“我”認識“我”,指我能認知到眼下的“存在事實”、我知道我的“現狀條件”,我能清楚未來的“前景挑戰”。你若對自己當下處境不太理解,很可能是欠缺對自己的關注,最好加緊自我探索。只要有意愿提升自我覺知力,想全面了解自己的狀況,自然有機會清晰地勾勒出自己的生命面貌、希望建構的價值觀,從而找到自己該努力提升的方向。
認識自己要先從“愛自己”開始,能愛“我”,才能愛別人。年輕的男女朋友間,女生總愛聽男生說:“我愛你,多過我愛我自己。”我過去也是這么希望的,但這可能是大錯特錯!試想,若你婚后發現對方不懂得愛護自己,你做妻子要多辛苦呀!丈夫不會愛自己,不規范自己的作息,不認真看待自己的職業,也不愛分擔家務,那妻子要做多少事情,這真的太辛勞吧?所以,首先你要學會愛自己。
愛自己的健康、愛自己優秀的品格、愛自己能上進。愛自己,要常常問自己,我現在這樣夠不夠好;要結交益友,要常常給自己長見識的機會。會愛自己,才可以享受到被愛原來這樣幸福。如此,你才懂得用同樣的方式去愛人。
我看過一句很有智慧的話:“愛的方式,不是靠近,而是保持適當的距離。”為什么要跟自己保持距離呢?你要經常跳出自己的角色,看看自己,試著給自己一點建議,幫幫自己?梢杂梅饘W里“對境”的方法,把自己當成一個對象,客觀地覺察,誠摯地提供意見,把自己領導好。
年輕時,我便立志要做個有正向能量的人。我試過每天起床時,給自己幾句勉勵的話,并給自己當天一項可行的期許。多數時日,在臨睡前回顧當天發生的事,我經常在時光消逝中忘卻早晨的“初心”。這誠實的反省,有時打擊了自己的信心,甚至為無法掌握覺察力而自責,一段時日后,我決定停止讓自己陷入懊悔。
于是,我愿意用這些事實進一步認識自己,通過獨處及思辨,正視自己的逃避與封閉。我開始認真領導自我,練習好好珍惜自己,也逐漸體會到愛人的方式。