引導語:關于企業大學的內部講師選拔,大家了解哪些相關的內容,下面是小編收集的選拔攻略,歡迎大家閱讀!
造勢差不多了后,具體操作的第一步就是選講師了。建議剛開始時,把口子放寬一些,寬進而嚴出。比如說培訓部讓大家報名當講師,公司一共有3000人,來的有200個,在這200人里選,是不是余地大一些?而且這么多人參與,必定有更多的人在觀望,不也是可以造成良好的氣氛嗎?2008年我給東莞移動做講師認證時,中午在他們的食堂吃飯,聽到旁邊的員工,議論這此認證,更有在電梯里議論,到了現場才發現,聽到了他緊張情緒的那個人,就坐在評委席上。就象有的公司整天去招聘,名為招聘,實則去做廣告。培訓部可以讓這個200個意向者,按照標準的模式準備講義,甚至給他們開初級講師的訓練班級。然后制定一些標準,讓每個人15分鐘的授課,有幾個象郝老師這樣的專家,戴著眼睛,橫坐在那里,把他們評定一下。中信銀行總行信用卡中心,2008年他們就在全國浩浩蕩蕩做了一個“T計劃”,幾個中心城市,選超女一樣,有內部、外部評委,一起來選拔內部講師,達到講師選拔和培訓造勢的目的。
被選為內部講師的,今后培訓部就可以對他們要求和管理,并給他們下培訓課時任務。如果沒有上到多少課程量的,淘汰出講師隊伍,講得好的,可以晉級到更高級別。于是在競爭壓力下,再加上適當的引導,熱愛培訓的局面,就可以形成。在這個人人奮勇,個個爭先的局面下,根據任職資格,素質模型,尤其是公司戰略,再規劃出什么職位要上什么課程,什么階段要上什么課程,什么目的要上什么課程,搭起一個體系的框架。記住授課只是培訓實施的有效方式之一,在騰訊各個事業部每年有領導力大會、每季度的管理干部沙龍,研發管理部有“技術大講堂”,形式多樣,不一而足。
在惠普公司,講師篩選體系中,最重要的是講師認證。所有講師上臺開講前,都要通過一次2到3小時的試講,講完之后現場聽課的同事、客戶進行打分和點評,如果評估分數達到要求,就可以上臺講課,沒有通過,就要進行再次試講。你要是高層,如果試講沒有通過,不也很尷尬嗎?于是努力做好這件事,就成為當然的了。
我以前在企業里,還用過一些損招。在課程開始前,我會把老總的名字寫在第一個,讓老總上企業文化的課程,而把其他經理的名字寫到下面,每個人有一個小時的課程。這個郵件要發給公司所有人,和讓所有的學員知道。到時那個經理不來,或課上得不好,是不是有很大的壓力?于是他本職工作不干,也要認真準備,把我的這個培訓做好。當然但凡能當上經理的,總是有點料的,這樣被迫兩次以后,有的主動跳出來要求多講課,他已經體會到講課的樂趣,也知道他的領導是重視的。
當然有的企業為了促進講師多講課,尤其是多學習,還把課程和講師或學員的職業生涯結合了起來。在麥當勞大學接受培訓后,老師蓋章證明了你經過了培訓。而在漢堡大學,最長要14個月才能拿到培訓證書,而這個證書在員工升職,甚至是離職找工作,都是有幫助的。其實在企業內部做講師,拿多少課酬是其次的,講師更多的是圖名,或教學的樂趣;萜丈虒W院除了付給講師課時費之外,更側重精神獎勵,比如組織講師參加各種培訓與論壇講座。在教師節,學院為講師準備禮物,給優秀講師,張貼海報進行表彰等。
簡單地來說,選講師要面廣一些,盡量利用選講師的機會,增加企業大學的影響力,然后靠領導帶動、結合日常工作、給他們好的培訓、精神和物質激勵,讓內部講師的教學熱情,能夠延續下去,才是最關鍵的。
企業員工培訓 效果才是硬道理
首先是啟蒙教育,這似乎有辱人格,都大學畢業了還需要啟蒙教育,是的,要從做人做事的ABC開始,社會上曾經推崇過砸掉鐵飯碗的英雄業績,于是頻繁跳槽一時間成了時髦的舉動,社會上曾經有過在一個企業干上五年再不換時間就太長了的說法,可是,我們要從世界上先進國家看,德國對我們的“跳槽”現象就非常不理解,有位德國朋友說,他們如果要換企業非常難,一個本身也沒有這個想法,再者即使要換企業,也必須由原企業的老板推薦,否則對方不接收。這么頻繁的換企業你能學到什么?你會干什么?你能做出什么優秀的業績?尤其是制造業和科研部門,沒有豐厚的積累,想出成績是不成立的,那么,積累是要靠努力一定時間得來的,所以要從職業道德啟蒙。
要教會他們懂得尊重、服從,懂得尊重同事,懂得尊重、服從上級,因為這一代人,421式的家庭再加上中國式的家教,他們習慣了以我為中心,祖輩、父輩都要聽我的,于是乎到企業就會出現,我憑什么聽你的?倫理啟蒙也成了必要的一課,由此想到韓國和瑞士的全民皆兵,每個公民都要服兵役,這非常好,軍隊讓人們學會了服從,有了服從意識,才可能形成合力,才可能統一指揮無往不勝。
第二是技能教育,各種技能、本職工作的、社會的等等。
第三是情商的培訓,要教會他們如何接受批評?正確對待批評;要教會他們如何對待表揚?如何正確對待組織和個人榮譽?如何對待挫折和失敗?如何對待困難?培養他們的耐力和勇于承擔責任的勇氣等等。
培訓的形式要同學校教育的形勢有所區別,要生動讓他們參與其中,要把許多哲理融于故事中,這樣大家在聽故事的過程中受到教育,事實證明行之有效。
例如:我們在講如何對待困難的時候,就將一個農民受農田中的大石頭困擾了多年,打壞了許多鏵犁,有一天終于忍無可忍動手鏟除時,卻發現非常容易就鏟除了石頭,說明困難越看越打越做越小。
我們講到如何與同事相處時,講了兩個老太太拉家常的故事,甲老太太講到女兒是眉飛色舞,說女兒如何享福什么都不干,都是丈夫干;可是講到兒子時卻義憤填膺,說兒媳婦太懶什么也不做,兒子工作一天回家還要做飯、洗衣、哄孩子等等。讓大家在娛樂中體會到如果不換位思考就無法理解對方的難處,這樣要求大家在工作中也要換位思考。
對于做市場營銷的人員我們更注重中和素質的提升,每月的定期培訓,首先進行的是市場交流,這對每個業務人員都是一次考試,首先要做發言的準備,整理資料,對一個月的工作進行歸納,其次是要講得出來,同時又可以聽其他人的市場報告,這樣一舉多得,事實證明效果非常好,業務人員能力提升非常明顯。
學而實習之,不亦樂乎。這是孔圣人的話,企業培訓貴在堅持,而且是周期性的,同時要讓員工有意識的進行嘗試性的實踐,每次培訓要樹立標桿,最好是前面學習的知識的應用結果的范例。意識到有效學習熱情就會持久,熱情越持久,學習就越有效,這樣就是培訓步入良性循環,同時也要注意輔助一些刺激性的小獎勵等手段,這樣可能事半功倍。