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      1. 如何又好又快地招到高質量銷售人員?

        發布時間:2017-11-01 編輯:曉玲

          引導語:企業找到合適的銷售人員真的很難?下面是小編整理的相關的招聘銷售人員方法,歡迎大家閱讀!

        如何又好又快地招到高質量銷售人員?

          這個問題探討的就不是招聘面試的環節,而是在招聘渠道和招聘方式的選擇和拓展。

          比如說我們是否可以采用一些創新性的方法,去招聘到一些銷售人員,F在我們作為面試官,很不容易,十八般武藝都要有,不光要發布廣告,還得會做微信、微博的宣傳,官網還要維護,同時做好H5頁面去吸引更多的人。所以這可能是我們招聘面試官面臨的更多的職責。通過更多的渠道和新媒體,用一種創新性的方法去覆蓋到我們感興趣的這些人員。所以針對這個問題——如何更好的招到銷售人員?解決的方法是拓展一些更好的渠道,來覆蓋到這些合適的人。

          如何招到更好的銷售人員?

          如果問題是:如何招到更好的銷售人員?那就像我們今天課程中所分享的,既然說要招聘到更好的,首先要有一個好的標準,到底符合我們行業、我們這家企業、這個工作本身,銷售人員需要具備什么樣的條件,這樣的話才能保證招到合適的、好的銷售人員。

          回顧前面所講的課程主題,對一個人的考察分成:水面以上和水面以下。水面以上包含這個人的學歷、工作經驗、教育背景,以及以往銷售業績等等,這是看得見的;除此以外也包含了水面以下的一些特質,他的銷售技巧、溝通能力、團隊合作能力等等,這是我們需要考察的。

          當然,不同的行業對于不同的銷售的崗位的定義也是不一樣的,剛才我們課程中也舉了一些案例了,也建議大家通過今天課程分享的思路,分成幾個步驟,對于符合我們公司要求的銷售人員,對他進行一個了解和定義,設計一套符合公司自己的銷售人員的素質模型。

          比如說做電話銷售和做面訪銷售,其實就是不一樣的要求。另外,即使是面訪銷售,一種是要主動出擊的,一種是在門店里等著客戶上門做接待的,這其實也是銷售。這個要求或多或少又有些不太一樣。所以具體需要具備什么條件,可以結合今天課程分享的思路,去設計一套相應的標準。

          不用的行業和不同的企業要求不一,在這里分享一個案例。我之前是幫一家汽車行業去招聘汽車行業的4S店的銷售人員,對于符合4S店的銷售人員,要具備幾個主要條件:

          1、具備一定的儀表氣質。因為畢竟是在汽車4S店門店銷售,如果長得讓客戶一看就不想溝通了,問題就很大。

          2、銷售的額驅動力,即他是否真的喜歡做銷售。

          3、銷售能力和說服力,是否能通過一些方法和技巧引導客戶去完成交易。

          4、溝通能力,聽說讀寫,善于傾聽,善于提問。這是銷售能力的一個要求。

          5、堅韌抗壓。作為銷售,有時可能會面對一些困難:客戶的拒絕或抱怨等,他要有抗壓能力,不斷恢復斗志,能夠為了實現目標不斷去努力,這也是銷售必須具備的條件。

          以上案例給大家做一個啟發,建議大家不要照搬照抄,因為不同的行業或企業,即使同樣是做銷售,要求和職責也是不一樣的,所以應該設一套符合自己要求的標準,這樣會更好。

         

          找到合適的銷售人員真的很難?看看這些訣竅

          要在這些表演高手中挑選出合適的銷售人員,確實很難。那么,就像在看簡歷之前,先來做些功課吧,它能助你找到心儀的人選:

          1、定義理想的銷售人員。很多公司都有理想客戶的描述,卻很少有公司為理想的銷售人員做清晰的描述。當你不知道你要找的是什么樣的人的時候,你怎么可能篩選出適合的人選呢?你們很多人都有理想配偶的素描圖,我猜你的密友一定能張嘴就說出來他/她的樣子。同樣的規則也適應于銷售人員。在找到他們之前,你必須清楚地知道他們應該是什么樣。

          對理想銷售的描述應該非常詳細。需要包括hr369.com你期待的候選人的工作經驗、已掌握的工作技能等。

          2、持續性招聘。銷售招聘需要一年左右的時間。最好的企業總是在尋找銷售人才。那些發現了適合的銷售人才而不把其納入麾下的企業是很少見的。最好的做法是,準備好一個候選人檔案,而不是在有職位空缺時再去篩選候選人?杖钡穆毼粫䦟е缕髽I每天都有損失,而更大的損失是,空缺的職位被不適合的人占據。

          3、反向面試。由銷售團隊里的成員之一來進行面試,需要注意的一點是,被選來進行反向面試的團隊成員必須是忠誠、有學識、討人喜歡的。不過,這個“面試人”不需要問任何問題,而是給候選人提供機會向未來的同事提問。這樣做的意義在于,讓候選人了解這份工作究竟是什么樣。

          如果候選人充分利用了這個機會,他們會提出有準備的、有深度的問題并寫下了答案。偶爾會有候選人提問:“你能在周五的中午提前離開嗎?”不用說,要當心這樣的候選人了。

          4、標準化面試問題。這些問題并沒有準確答案,它們被設計出來是要看候選人的思維方式是否符合企業對理想銷售人員的需求。

          在準備你的標準問題時,最好包括一些常見的虛擬銷售情景,如“客戶不認同你的報價,你要怎么做?”同時,還可以包括一些個人化的問題,由于很多銷售人員并不是所謂銷售專業的,發現他們為什么選擇銷售作為職業總是很有趣的,可以問他們,在所有的職業中,你為什么選擇從事銷售?

          如果你的企業時常處于變動中,你要決定候選人是否能否應對變化,你就可以問:“請與我們分享一下你以前不得不面對變化的一個時期?”就像任何高明的面試一樣,追問會幫助你發現問題的本質,“你是如何應對變動的?你從那次經驗中學到了什么?”

          5、模擬銷售拜訪。要看一個人是否適合你公司的銷售環境,還有比讓他馬上開始工作更好的辦法嗎?為候選人創造一個虛擬的情景,并對個行人的表現進行計分。他們能進行需求分析嗎?他們能確定他們需要應對的挑戰嗎?你會想要從他們手里買東西嗎?這些都是衡量標準。

          6、撰寫迷你商業計劃。寫作是已經失傳了的藝術。然而,我們現在比以往任何時候都更依賴寫作溝通。郵件!給潛在客戶發了一封低水準的郵件,還有比這更糟糕的事嗎?如果這件事情發生,不管你的產品和服務有多好,都會有損你在客戶心目中的形象。

          因此,篩選銷售人才的有效工具是,迷你商業計劃的寫作。當一個候選人通過其他所有篩選步驟后,要求他們寫一份一頁紙的商業計劃,說明他們如何申請這份工作。只需要寫一頁紙的計劃,然后問他們什么時候可以提交。詢問候選人提交計劃的時間很重要,而不是由你來要求。

          這個工具可以幫助你衡量一系列重要的領域:

          他們是否能通過寫作清晰溝通?如果你作為客戶收到這個文件,你得到的關于作者的信息是什么?

          他們是否明白所需要扮演的角色是什么樣的?由于這個測試是在篩選流程的最后,他們應該對工作和預期有清晰的判斷了。

          他們的方式與管理的預期一致嗎?如果你對他們的計劃感覺不舒服,最好現在就知道。

          他們能在自己設定的時間內完成任務嗎?如果計劃提交延遲了,這個候選人就不必再考慮了。

          他們能遵循指令嗎?我只要一頁紙,不是一部史詩。

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