正當人們躊躇在員工薪酬是應該公開還是應該保密的時候,筆者以為,薪酬公開是企業管理文明的標志,有四大積極作用。
一是能很好體現崗位價值,向員工透明地揭示了職務和崗位的提升空間,更利于員工明確自己在企業內部的職業發展方向。當前企業面臨的最大挑戰說到底是人才的挑戰,如何能真正做到“以人為本”是每個管理者不能回避的現實問題。通過薪酬公開使員工能夠明確自己職業上升的空間,從而使企業的每一名員工能建立自己職業發展的近期目標和遠景規劃,激發員工的工作興趣,挖掘員工的工作潛能,激勵員工為達到目標而不斷付出努力。
二是有利于企業內部的溝通,可以減少不必要的誤會,有助于培養員工的信任感。即便是薪酬保密制度作得比較好的私營企業,仍然很難阻止員工之間打探薪酬的好奇心,而這種私下打探所得到的信息往往是錯誤的信息。一旦這種錯誤的信息在企業內部傳播,員工的信任感將消失殆盡,人為的內耗造成成本增大。公開薪酬則有利于企業建立良好的溝通機制,管理者與員工之間、員工與員工之間平等坦誠交換意見,尋求一致,更好地激發員工的工作熱情以及員工對企業的歸屬感,使員工真正關心企業的發展,進而推進企業目標的實現和企業文化的塑造。
三是有助于凝聚內部人才,能使人才在企業內合理的流動,對外部人才的引入也有吸引作用。不可否認,薪酬對人才的吸引力是始終存在的,它影響和決定著人才的走向。當然要吸引和保住優秀的人才,要說服他們接受這份工作,還要輔之以合理的薪酬制度公開的崗位與職業發展前景,使人才找到適合自己的發展空間。
四是有助于樹立良好的企業形象,建設誠信的企業文化。著名的經濟學家厲以寧曾指出,人們的公平感往往來源于規則的認同。當員工擁有足夠的知情權和參與權,他們的積極性和滿意度就會大大提高,蒙蔽員工、腐敗和不公平的事物就沒有滋生的土壤。讓所有的員工獲得與自己能力相適應的、具有競爭力的薪酬,員工能夠感受到企業和管理者對自己的關心,企業也能贏得員工對公司的高度尊重。這對樹立企業形象,建設誠信公平的企業文化將起到非常積極的作用。
薪酬是企業管理中的一把“雙刃劍”,因為它是與員工利益最直接相關的、員工最能感受到公平與否的問題。公開的薪酬管理制度,能做到“對內公平,對外競爭”,因此它是值得探討和推廣的。