問:我是一家規模只有幾十人的小企業,目前最大的問題是企業“招人”的問題,幾乎所有的方法都用了,可是還是沒有效果,希望黃老師能夠給指點迷津。
黃興瀚答:關于招聘問題我是這樣看的,人有沒有來,是招聘方式方法的問題.人來了,面試過后人走了,這就是企業吸引力的問題。
我們先談談關于招聘的方法。
首先我們來分析求職者一般所采用的求職方式,人才市場、報紙、互聯網。而不同類型的人才所采用的應聘渠道也不同。比如80后的人采用互聯網應聘渠道幾率最高,但所有的招聘方式都有一個共同的問題,就是讓求職者可選擇的空間很大。所以要考慮我們在“招聘告示”的特點,要與眾不同,讓求職者關注。然后要有一個讓求職者能夠詳細了解你企業的平臺,比如公司網站、招聘簡章等,并且一定要突出您的企業的發展愿景、競爭優勢、薪酬標準、崗位職能。這個環節非常重要,這是求職者是否選擇您企業的關鍵,現在的就業者他們要的不僅僅是一份工作。
接下來我們在著重談談關于企業“吸引力”的問題。
我在“6P-企業管理模式”的課程中有一個原創理念,“人才不是招來的,而是吸引來的”。企業對人才的吸引力將決定三件事情,一是能夠把外面的人才吸引來。二是把現有的人才吸引住,三是企業對人才的吸引力越大,員工的積極性就越強,工作效率就越高。那么如何提高企業對人才的吸引力呢?我在管理實踐中總結了以下五個方面,
1、格局吸引人才
我所指的格局是企業的發展空間,是指員工對于企業發展規劃的信賴感,不論是新員工還老員工,如果他不相信這是一家具有發展潛力的企業,那將意味著什么?“在這的不想干,外面的不想來”。不重視企業發展規劃,走一步看一步就是導致中小企業招人難,留人難的原因之一。至少招不到高級人才。所以我建議貴企業借助專業的管理顧問,來為自己的企業設計一個系統的企業發展規劃,這是您實現千秋偉業的第一塊磚。
2、人才吸引人才
在如今的知識經濟時代,求職者已經不在像以前那么單純,他們已經明白,“能夠同優秀的人共事,自己也會更優秀”。人往高處走、水往低處流。如果一個求職者到一個單位去面試,所見所聞都是比較低層次的,他就會拒絕這個環境。所以我建議企業應該重視系統化的員工培訓與管理骨干綜合能力的提升。
3、氛圍吸引人才
在一個混亂、消極氛圍的環境中工作是一件痛苦的事情。所以氛圍是決定吸引人才的一個比較直觀的因素。比如說,很多年前我曾經到一家企業去應聘,由于沒有找到接待部門我便打聽一位經理模樣的人,結果他對我說:“到哪干都比在這強,我們都快要不干了你還到這來”。當時我很差異,就注意了一下辦公區,發現這公司里的人都死氣沉沉的,于是我便打消了繼續應聘的念頭。建設良好的工作氛圍是一個系統的工程,他需要領導者專業的管理能力,需要員工具備積極的心態。企業定期舉辦員工培訓是建設企業良好的工作氛圍的好方法,因為要改變員工的行為,就要先改變員工的價值觀。
4、薪酬待遇吸引人才
薪酬待遇是企業對人才的基本吸引力,最初關注點。物質需求也是人的基本需求,即使企業有良好的發展空間、有獨一無二的產品、有很好的企業文化,但是對于一個剛剛來應聘的求職者說來說。他所關注的還是薪酬。我所指的薪酬待遇不單純是高薪,而是一個科學的薪酬體系,這里包括薪酬制度和晉級制度兩個方面,目前中國的中、小企業在這方面都比較落后,建議多參加“麥格顧問”的實戰管理課程,來豐富自己企業的專業性。
5、崗位吸引人才
得心應手的工作崗位是美好生活的一部分,如果應聘者都不清楚自己將從事的崗位是怎樣的工作標準,那我想大部分會 “放你鴿子”。所以建議您的企業在招聘的時候,要把招聘的崗位名稱、崗位職能、標準說清楚,這樣才更有利于招聘的成功。