企業文化是一種組織行為，他與個人行為不一樣，人有很多東西是很難改的，然而在組織中，人是可塑造的。下面是有關企業文化的最高層次是如何的？是達觀的人生態度？
1如何理解企業文化?
大多數企業往往把企業文化落實到形式上，但僅僅將形式上的東西做好并不能稱之為企業文化。企業文化有時在淺層次上被人看作企業的化妝品，用來炫耀，主要表現在企業試圖用如職工聯歡等形式建立企業文化。而實際上，企業文化是企業所有管理行為在精神層面上的反映，與企業所有管理行為相對稱，僅僅用某一局部的取巧來建立企業文化是過于簡單了。
企業文化首先是一種無形的，不是寫在紙上的行為規范。事實上，任何社會、企業的行為都不可能無遺漏地用文字、紀律規范下來。沒有企業能規范員工在家里想什么，沒有人能規范公司的經理用什么口氣與員工談話等等，這遠遠多過企業守則里可以寫下的，但企業恰恰自己會形成這么一種文化的規范，很有力、很嚴密、很自覺、很統一。這種規范進入了意念的精神層面，不認可這種規范的人會被企業排斥，這是健康企業文化的第一階段。
企業文化的進步會自然地進入更高層次，這就是一種精神狀態，它不是規范和準則，不是被動的，是動態的精神狀態，是一種對所有事情的態度。這種態度彌漫在大家之中。
一個民族、一個企業，行為的文化表現應該是在有約定的準則之外的，人們慣常的行為方式，把文化這個概念放在企業里，讓企業管理者更增加了關注人性的一面，也使企業管理更難把握。
2目前中國的企業文化實際上就是
企業家文化、一把手文化嗎?
企業的組織、制度給了領導者評價別人、掌握別人命運的權利，這也使他有能力根據自已的喜好塑造企業的文化。我們談企業的文化往往都是指好的方面，其實不論好壞，所有企業都有文化，領導者往往也是把自己正反兩方面的理念都傳遞給了企業。因此就有了不同的老總造就不同的企業文化，也形成了企業文化的多樣化。
企業家的確會在不經意中影響著企業的行為模式。我認為企業家對企業文化的影響不僅來自于個人的人格魅力，他們所處職位的權威性也有很大關系，在企業中員工尊重領導的權威性，通常如果某種現象領導不喜歡，那么它可能就會逐漸消失。曾經，在參加一個高層經理會前，我提出對會議流程方式的修改意見，比如會議可以不設主席臺，改用討論的方式，改變以往會后大家輪流總結的傳統，改為播放會議記錄片段等等。結果，就這樣把會議變成不那么拘謹的、啟發式的、討論式的、人人參與式的，把正式的會議變成有點非正式的。領導者的行為實際上會立刻影響下屬，造就整個集體的文化氛圍。
3企業文化建設對企業的發展有哪些幫助?
公司的基本價值觀是需要我們堅持的，比如股東價值和員工價值的觀點，業績文化的觀點，公正評價的觀點，團隊建設的觀點，人盡其才和與人為善的觀點，激情投入的觀點，誠信和學習的觀點，鼓勵發展創新的觀點等等，這些觀點說起來是虛的、無形的，可就是它們決定了我們的行為和企業的成敗。
不過僅有愿望和決心還不夠，企業文化不能僅停留在組織對目標的向往，企業必須具備學習創新的文化氣氛，要求科學的態度，對環境的敏感，對創新的追求，營造出具有人性化的輕松、愉快、開放和有活力的工作方式。
企業文化彌漫于企業中，它實際上是企業的價值體現。對企業而言，對企業文化的投入是一種低成本、高回報行為，它的激勵作用將是非常持久的。積極的企業文化帶來的是效率，是可以直接服務于目的的，而這個效率不是來自于組織的嚴密、紀律的嚴明(當然這些也是必不可少的)，有家公司在請員工時可以給相對低的工資，但還可以請到優秀的人，因為人們喜歡它內在的文化氣氛。文化在這里變成了有價的東西，因為它給人提供了一種生活、工作的環境。社會文化創造的是社會的生活壞境，企業文化創造的是企業的環境，每一個企業的生存與發展都會依賴于這個環境。
4企業文化應如何傳達給員工?
目前企業越來越注重推崇健康的企業文化。企業文化有許多正式的推廣方法，會議、標語、企業刊物、職工聯誼活動等大多數企業都搞，也容易讓人感受到，可困難在于并不是企業在形式上推廣什么，什么就真成了企業的核心文化，形式上的企業文化往往成了騙人也騙自己的東西。企業文化的真正作用就是把正式的理念推廣與非正式的信仰結合起來。文化的誘導和滲透力最強，如果企業文化在非正式層面上的表現行為與企業自認為的文化差距太大， 這個企業一定是假文化。如果企業推崇學習文化，只能表現在企業正式組織的訓練班上，而看不到員工在非正式層面上認真地收集資科，在家里和出差的飛機上讀書學習，這個學習文化就一定還沒有形成。所以，對企業文化的感受，在非正式層面上往往比正式層面上還要深刻。
5在跨國合作和現代企業管理中，
應如何認識中國傳統文化和西方文化?
在西方的企業，經理層對上級服從但沒有畏懼感，管理者作出某項決定會更多的聽取大家的意見。相對來說，在東方的企業，不少的決策往往由某個人(或少部分人)定，事情決定后不同意的人易抵觸、不執行，這是很大的問題，因為大家都知道企業中一個人或少數人難以干成什么事。要成事大家必須是一體的，團隊像人一樣，應不斷進步成長，是一個生命體。團隊進步的基本條件是能持續地學習、反思、溝通，有自我批評的承受力和能力，團隊中有不斷找出自身不足的文化。
中國傳統文化中好的一面是中國人認為沒有辦不成的事，比較靈活，但不好的一面是沒有很嚴格的紀律和系統，沒有邏輯性的東西。比如公司中每個人都有自己的看法，只是沒有形成系統的邏輯思想，開會討論出現的問題，可能有人說戰略不好，有人說財務管理不好，有人說人事管理不好，最后開完會大家走了，什么也解決不了，這是中國普遍現象。在邏輯性思維方面，外國人比中國人強;想象性、發散性思維我們比老外強。
我認為完全擯棄中國傳統文化是非常不妥的，也是不可能的。我們可以用比較系統的科學方法來建立一個和諧的企業文化，其中既有人性的一面也有紀律的一面，有靈活的一面也有比較堅實的一面，而且可以相互作用。
目前中國企業的文化各有特色，有的西化一些，有的傳統韻味濃一些，這都與企業一把手的風格有關。我覺得企業文化不完全是靠推動的，有其自然性，只是需要讓大家關注留意這個事。我認為企業一把手定下來、實際上企業文化也差不多定下來了，管理者希望文化是什么樣，他本人就應朝什么方向指引，企業文化好不好往往是人的事。
6哪些因素影響企業文化的形成?
企業文化是一種組織行為，他與個人行為不一樣，人有很多東西是很難改的，然而在組織中，人是可塑造的。好的組織能將個人身上好的東西引導出來，壞的壓抑下去，這是組織的作用。企業文化是將人性中有尊嚴的、正面的、社會性的東西不斷發揚。
公司文化的形成首先是來自公司高層的管理理念，來自于管理理念與社會文化、個體目標的溝通與配合。通過公司管理的理念，對人、對事、對產品、對客戶，由最高的決策層推廣開來，并通過公司的評價、優劣準則來規范大家的行為。什么人是公司的英雄，相應就產生一種企業文化。如果創新者是英雄，公司就形成創新文化;如果勤奮者是英雄，公司會形成動奮文化。公司會有多重文化，會有大文化，還有單體的小文化。你進了這間公司覺得舒服，可能是有相通的文化，而這個文化則是公司經營長期形成的結果，形式只是表現，表面學別人的公司文化是學不到的。
7優秀的企業文化應該是什么樣的?
與達觀的人生態度相聯系的成熟的企業組織心態是企業文化的最高層次，企業文化在這個階段變得穩固了、持久了。精神的東西這時對物質世界的反作用最大。它甚至不會因為物質層面一時的改變而改變，它不會因為某個人的變化而變化，不會因為某個架構的變化而變，也不會因為某個外部評價標準的變化而變。企業文化在這時有了一個穩定的核，變與不變在這里得到了辯證的統一。這個組織有極大的兼容性、同化性，這個組織是無敵的。
什么是企業文化
根據《韋氏新大學詞典》(Webster’s New Collegiate Dictionary)的定義，文化指的是一種“包括思想、言談、行動和人造物品的人類行為的綜合，并依賴于學習和傳遞知識的能力向后代傳遞”�！豆芾淼囊庵尽�(The Will To Manage)一書的作者——麥肯錫公司創始人馬文·鮑爾(Matoin Bower)提出了一個更為通俗的定義，即把文化描述為“我們做事的方式”。我的理解更簡單，文化是“習慣的總和”。
人是具有社會性的動物，人們總是希望生活在一起并賦予生活以意義和價值。企業是人的機構，是一個有生命的組織，而不僅僅是土地、廠房、設備、利潤和銷售收入。在企業里，無論是管理者還是普通員工，首先都是人，都希望自己的工作有價值，都希望與他人建立有機的聯系，也相信自己的努力對他人有意義并能創造與眾不同的價值。一個企業真實存在于員工的頭腦和心靈之中，它是價值標準、英雄人物、真實故事、禮儀慶典和象征標志的集合體，這一切比金錢對在企業里工作的人們來說更為意義深遠。
每個組織包括每個企業都有自己的文化，所有的人一樣是人類，一樣既相信理性又相信心靈，一樣希望自己屬于一個凝聚力強的團隊，一樣希望自己除了掙錢之外還能為社會創造價值。一個廣為接納與共享的理念即價值標準極為重要，經過人們一遍又一遍的講述，形成了一種社會性“膠水”，把人們與所匹配的動作、習慣“粘”在一起。故事、案例和傳奇承載著理念，維系著團隊的一致性，讓企業在正道上發展。企業中的英雄人物出色地踐行著理念，創造了一個又一個引人入勝的真實故事，為團隊提供了一個又一個有形的、他人可效仿的榜樣。是禮儀慶典、象征標志而不是廠房、設備，把人們更深地聯系在一起，傳遞著一種神圣的精神，令人們向往他們共享的習慣、價值觀和使命。企業文化深刻地影響著企業實踐中的每一件事和每一個人，從晉升什么樣的人到做出什么樣的決策，從員工上班的著裝到他們的待人方式。一個以使命和價值觀為核心并不斷完善的企業文化，一定會隨著時間的推移而帶來銷售收入和利潤的強勁增長。
麥當勞是世界上公認的特許經營之王，在全世界119個國家，擁有3萬多個餐廳，共有150多萬人在麥當勞工作。麥當勞憑借其強有力的文化管理著分散在世界各地的3萬多個特許經營店。這一文化的核心是“質量、服務、便利、價值”(QSOV)，麥當勞不斷地以各種方式向150多萬個員工的頭腦中灌輸這條核心理念。特許經營者不但要定期在麥當勞大學接受標準化的技能培訓，還要學習麥當勞的整個文化。一旦特許經營店建立起來，麥當勞就會通過檢查、考核和一系列的競賽，不斷地強化它的文化。定期的競賽會選出在達到麥當勞價值標準方面最成功的團隊和個人，并通過各種禮儀慶典進行隆重表彰。在這種文化的頂端，高坐著眾多顯赫的英雄：本月最佳服務員、本年度最佳特許經營店等等。各路英雄組合起來使得這一文化生機勃勃而且強壯有力。
羅馬天主教會是世界上最古老又最穩定的組織，它歷經興衰，卻始終在世界上保持著強大的凝聚力。它不靠經濟規劃，也不靠一層又一層的中間管理層，而是靠創造出來的強大、持久的文化。這是一個飽含各種禮儀慶典的文化，香霧、祈禱、彌撒及其他各種宗教儀式，規范著全世界十幾億人的行為習慣。它擁有一個充滿了英雄人物、傳奇神話、傳教士、圣徒和教皇以及讓人們在日常生活中效仿的各路英雄的文化。十幾個世紀以來，天主教會依靠文化的杠桿，成功地管理著分散在世界各地的分支機構。對追隨者來說，它是在一套寓意深刻、環環相扣的價值標準基礎上建立起了自己的強文化。
總之，未來屬于擁有強文化的企業。強文化不僅能讓企業面對市場的變化做出更為準確迅速的反應，而且最終將會在業績上戰勝文化弱于自己的競爭對手。當艱難時期來臨時，這些企業可以深入到其共享的使命和價值觀中尋求真理和勇氣，以使自己渡過難關。當新的挑戰出現時，它們能夠依靠強文化帶來的強大習慣，把人們更緊密地凝聚起來戰勝困難。