引導語：HR培訓新員工，怎么做出不一樣的成績出來呢？下面是一個實例，歡迎大家閱讀！
培訓新員工，怎么做出不一樣的成績出來
實例：入職培訓的困惑
我們公司的入職培訓很零散，所以我更多的是單獨給新人做入職培訓。
曾經嘗試過把前后時間入職的新人調整在同一天做入職培訓，不過好像效果也不好，因為新人總是從入職第一天開始到做入職培訓的當天，不停地問我各種關于公司的問題，如果一一解決還不如在入職當天給做培訓了。不過我的經驗是入職當天給做培訓的新人，很少能記住當天培訓的所有問題，之后還是要再解釋很多遍。
1. 為什么要做新員工培訓
經常我們會遇到這樣的情況：新員工在入職的第一周或者兩周內離職率是最高的。您會發現，您花了好長時間招到的員工在一夜之間就不來公司上班了。留下的人也會有這樣那樣的抱怨，開展工作也不是非常順利，在工作最初幾天或幾個星期會感到不適應，只有當新員工熟悉了環境，適應了日常工作的細節和程序，理解了公司和部門的期望，讓他專心地投入工作才不會有困難。
由于這些原因，所有公司，不論其規模大小，都應舉辦入職培訓。新員工培訓有以下幾個目的：
(1) 使員工了解公司的情況
一個員工越了解公司的信息就越有利于開展工作。新員工對公司的了解往往只局限在原來通過媒體了解的信息和在面試中由面試者介紹的信息。如果他們能夠更多地了解公司的歷史發展、公司業務、公司未來發展方向、競爭策略和目標等信息，一方面他們會增強榮譽感;另一方面，他們會明確自己努力的方向。
(2) 使員工融合到組織文化中
一個員工在意識上和行為上融入了公司的組織文化中，才意味著它真正加入了公司。每個公司都有自己獨特的企業文化，員工必須首先要認同企業的使命和文化，他才能為公司做出比較大的貢獻，他的努力方向與公司的發展方向才能保持一致。
(3) 使員工掌握工作中所需的規則和工具
首先，員工要想順利地在公司中開展工作，必須要遵守相應的制度和流程。因此，在新員工培訓中，要讓員工了解公司、業務線的基本要求和操作守則，同時也需要掌握在本公司工作必須要用的各種工具、工作方法等，快速適應工作職位要求。
【經驗提示】
做入職培訓，您要搞清楚3個基本目的：
1)使個人融合到團隊中。
2)骨子里面認同公司文化。
3)掌握基本的公司知識和工作方法。
2.設計新員工培訓的4個要點
1) 培訓周期
新員工培訓時間根據公司業務規模、復雜程度、培訓體系完善度而定，一般不少于3天，個別大的公司新員工(尤其是剛畢業的大學生)新員工培訓時間為3個月。
從新員工培訓時間上能夠看出一個公司對于新員工培訓是否重視，在很多跨國公司和國內大型企業中，新員工培訓往往會安排在1-3個月的時間，通過經歷一段比較長時間的訓練和引導，塑造新員工對企業的忠誠度，完成新員工對業務流程的了解和掌握。
2) 培訓時間
上班的第一天是開始崗前培訓的最佳時間。員工們還沒有卷入工作的細節中，也不太可能從其他渠道得到不準確的信息。但從組織一個培訓班的角度來說，要做好招聘和培訓的配合，新員工報到的日期最好能夠相對集中，這樣才能保證一個培訓班具有足夠的人數。
3) 參加人
所有的新員工都應該參加新員工培訓。新員工培訓班應當按照職位、能力類別予以劃分，根據不同的職位類別、能力級別劃分新員工培訓班。如將有無工作經驗的新員工分開。前者往往是一些剛畢業的學生，需要有人幫助從學生狀態進人職業狀態，他們沒有可比較的經驗，他們也更容易接受公司文化。而那些有過工作經驗的員工往往有可能會與新的工作環境不相容，他們已經形成了一定的工作習慣和態度。
由于討論對培訓效果非常重要，所以應將參加培訓的人控制在30人以內。最理想的人數是15人一20人。這樣做有助于新員工之間的交流，也便于他們提出問題并獲得解答。如果參加人數少于6人，會使他們感到太顯眼和不自在。
4) 新員工培訓內容
在很多公司，"入職培訓"一詞意味著讓新員工去參加一個通常不超過兩小時的短會，在會上給他們介紹一下公司的歷史、規章和福利待遇，可能主講的只是一個部門助理�；蛘呤墙M織了一個2天的培訓，但主要內容還是公司的條條框框。與會者通常沒有機會互相交流，也幾乎沒有時間問問題。
在前面我們知道了新員工培訓的目的，也明白了成年人教學的特點，那么有針對性的培訓內容是保證培訓效果的一個重要前提，根據研究與分析，新員工培訓內容主要包括三類：
實例：某公司的新員工培訓課程內容清單
[知識拓展]
七個秘訣提高員工參與培訓的積極性
員工參與培訓積極性不高，就會使培訓流于形式，達不到預期的培訓目的，造成資源的浪費。那么如何提高員工參與培訓的積極性就成為管理者關心的焦點。
當今社會處于科學飛速發展的時期，企業之間面臨著殊死的競爭，若想在激烈的競爭之中生存發展，確保企業擁有高素質的人力資源將成為社會經濟增長和可持續發展的決定因素。根據實踐經驗和學者研究成果反映的情況來看，盡管企業對于員工培訓進行大量的財力、物力、人力等方面的投資，這些投資到底能夠為企業帶來多大利益卻尚不明確。
而現存的許多培訓更過的流于形式，員工參與培訓的積極性不高，很多員工認為培訓等于浪費時間，或者把培訓當成“休息”，甚至員工參加培訓還需要相關領導或部門強制要求。另一方面，企業管理者也發現投入了大量的培訓資金和精力、時間，培訓仍起不到應有的作用，員工的工作技能得不到提升，所存在的工作問題也仍得不到解決。
針對員工培訓積極性不高的問題，企業培訓管理者可以從以下幾個方面進行思考和總結，以進一步提升員工參與培訓的積極性，以進一步保證培訓效果。
第一，改變培訓理念。
培訓理念的改變不僅僅指高層培訓理念的轉變，受訓員工的理念同樣需要改變。
一方面，改變高層的培訓理念。企業領導者需要重視培訓，在決定是否采取某一項培訓時，一定要進行詳細的、深入的調查，依據企業的現狀、所處的環境及發展目標，詳細的制定出各部門、各崗位的培訓計劃，根據每個員工的職業生涯設計為其制定個性化的培訓計劃，做到培訓有明確的目標。
另一方面，努力轉變受訓員工的理念。企業管理者需要讓員工意識到培訓是員工獲取知識以及提高運用知識能力的重要途徑，培訓能為員工帶來更多的發展機會，讓員工從心底意識到培訓是真切的關系到切身利益的事件，讓員工樹立憂患意識，激發員工的學習熱情與學習動力。
第二，建立合格的培訓制度與管理體系
企業培訓工作的重點是企業員工培訓的制度化問題、培訓規模與培訓目的和方向問題以及把員工培訓納入企業用人體系之中。必要的培訓管理體系包括培訓制度、培訓政策、管理人員培訓職責管理、培訓信息搜集反饋與管理、培訓評估體系、培訓預算及費用管理、培訓與績效考核管理等一系列與培訓相關的制度。
企業要認真指定培養規劃并將其納入企業發展總體規劃，及時指定切實可行的年度培訓計劃，對員工股培訓內容、方法、師資、課程、經費、時間等進行系統的安排。建立職工培訓激勵機制及時對各項制度、機制的運作進行檢查，以保證企業員工培訓的系統、科學化和持續化。
培訓激勵機制是調動員工發揮積極性的行之有效的途徑，培訓激勵制度有實效性就要從企業培訓激勵的培訓方法、內容、培訓時機和考核等問題入手：恰當的對象和時機是員工哦培訓激勵時效性的前提;科學的培訓方法是員工培訓激勵時效性的關鍵;創新考核模式是當代員工培訓激勵實效性的保障。
第三，將培訓與員工職業發展規劃相結合。
職業生涯規劃將一個人的職業生涯規劃分為幾個重要的階段，設計、規制了各個不同程度、不同內容的短、中期目標的達成時間和相關途徑的方法，并在此基礎上促進、激勵員工向其職業生涯的終身目標邁進的全過程。
只有把員工培訓以及員工的職業生涯規劃相結合，將員工培訓滲透到職業生涯規劃中的各個階段中去，加強培訓和員工個體發展之間的精密程度，培訓效果才能更加完美。
建立以員工職業生涯發展為核心的企業培訓體系意圖在于把企業的戰略目標以及不同職業生涯發展階段員工的特點、培訓需求相結合，有針對性地指定員工的培訓與開發方案，使企業發展目標與員工個人發展目標聯系起來并協調一致。
員工的發展和培訓同步，或培訓略超前于職業發展。通過分析、評價員工的能力與價值觀等，確定雙方能夠接受的職業生涯目標，并通過培訓、工作輪換預計豐富工作經驗等一系列措施，逐步實現員工職業生涯目標的過程。
第四，確定培訓的目標。
培訓目標是指導培訓工作的基礎，衡量培訓工作效果的標準。培訓的直接目的是提高員工的知識、技能和改變員工的態度。之后的間接目的是使企業與員工形成共同目標以維持企業的持續發展。一般而言，員工培訓有一下幾個主要的目的即優化人崗匹配;提高員工的能力和技術水平;提高員工的綜合素質以及有效的溝通和團地合作。
第五，準確的分析培訓需求
所謂的“培訓需求”包括組織分析、任務分析、人員分析三個方面。需要通過科學的調查共具和數據分析變焦員工現有的能力素質水平與為完成組織目標所期望的員工能力素質水平的差距，分析出這些差距中對于培訓有益處的方面，進而確定培訓的內容。培訓需求分析可以幫助培訓經理確定哪些人需要培訓，需要培訓什么內容。
培訓機構在了解員工的生存和工作現狀的基礎上，圍繞培訓目標期望、培訓內容需求、培訓師資要求、培訓形式選擇以及培訓時間等方面的內容，進行全方位的調查，為培訓目標的確定和培訓內容、培訓形式的選擇提供科學的依據，也可以借此尋找培訓的差距，針對培訓中存在的問題，及時調整培訓的策略。
有效的培訓需求調查決定有效培訓的結果。準確地把握培訓需求調查的真實性并從中找到培訓的重點，澤斯確定培訓需求調查工作有效性的重要因素。而確定調查內容得真實性主要從以下幾個方面著手：確定有效的調查內容;確定有效的調查方式;確定有效的調查員工;確定有效的共同技巧。
第六，制定靈活選擇的培訓方式，提供培訓形式上的吸引力。
改進傳統的培訓方法，采用多種培訓方法相結合的方式進行培訓。各種培訓方法對于不同部門的員工具有一定的針對性。同樣的方法，對于不同部門的員工，具有不同的效果。“因材施教”是教育培訓工作之中需要的遵循的客觀規律。
在培訓中改變傳統的培訓方法，實現培訓方法的現代化，即在培訓過程中充分利用管理、教育、心理等領域的最新成果采取靈活多樣的培訓方法，注重理論的引導與員工解決問題能力培養相結合，提高培訓的整體效果。
第七，重視培訓考評和訓后質量跟蹤
企業的培訓注重行為導向，也就是說，看培訓的質量高不高，效果好不好，主要看培訓的內容在員工的日常工作行為中落實得多不多。也就是通常所說的：培訓中要有“觸動”，培訓后要有“行動”。
所以，在培訓體系的運作中，培訓考評和訓后質量跟蹤是很重要的一環。要先制定考核標準，并嚴格按照標準進行培訓，訓后進行各種形式的考試或考核。成績全部填入專門的人事管理檔案，作為量錄用、晉級提拔的重要依據和參考資料。
培訓后，還要進行質量跟蹤。在受訓者返崗工作后定期跟蹤反饋，以確認受訓者在各方面的是否有進步和改善，也可進一步發現工作中仍然存在的問題，為制定下一步的培訓計劃提供依據。質量跟蹤除包括培訓的內容外，還應包括公司對員工基本的儀態儀表、語言表達、知識技能和敬業精神要求。
質量跟蹤調查的方法包括員工自查、互查、聽取部門主管的意見等，也可由培訓部門隨機從員工中抽取人員按照一定的標準進行問卷調查。如果員工的崗位性質是面向顧客的，也可使用客戶反饋調查法：設計用戶反饋調查表，隨服務項目送達用戶手中。使用這種方式，要注意采取適當激勵形式，確保調查表的回收率。
提高員工參與培訓的積極性，是目前企業在員工培訓中遇到的最大的問題，同時也是最緊迫的問題。因此，企業的管理者必須重視培訓的作用，應該著手建立風險防范體系，即完善培訓制度，提高培訓質量;依法建立勞動培訓關系，建立有效的激勵機制;鼓勵自學，加大崗位培訓的力度。只有這樣，員工參加培訓的積極性才能提高。而只有真正提高了員工參與培訓積極性，才能實現企業贏利和員工進步共贏。
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