隨著全球經濟一體化,科學技術的進步,知識經濟時代的到來,人力資源已經成為組織取得和維系競爭優勢的關鍵要素,人力資源已經取代資本成為社會的第一資源;如何提高人力資源管理水平已經成為關乎企業成敗的問題。
企業人力資源管理一般包括如下一些內容:員工的招聘和甄選、新員工入職培訓和在職員工培訓管理、績效考核、員工關系管理、企業薪酬方案的設計和實施、員工職業生涯規劃等等。根據我個人的經驗和掌握的知識談談上述工作中我們應該注意的一些問題:
一、招聘中應該注意的問題:
1、企業產生新的崗位需求的時候首先應該做的是看看企業內部能否滿足招聘需求,而在實際工作中很多企業一有崗位需求首先想到的是招聘;這樣不僅沒有充分利用和挖掘企業內部人力資源,同時也不能為企業內部員工提供好的發展和晉升機會;
2、由于目前很多企業的管理層不具有相應人力資源管理知識和技巧,而作為一個合格經理來講,他首先應該是一個人力資源經理,為此人力資源部應該為各職能部門管理層提供招聘技巧方面的培訓,提高他們的招聘技巧,從而提高企業的招聘效率;
3、企業應該完善工作分析、工作職責說明書和企業的人力資源規劃,因為沒有這些工作作為基礎,企業的人力資源管理將難以進行,將會造成企業招聘工作的隨意性,同時不能很明確知道企業到底需要招聘怎樣的人才?
4、企業在面試前應該做好相應的準備工作,避免面試的隨意性和產生判斷上的偏差,也為應聘者提供公平的競爭機會,準備工作包括:熟悉崗位要求、閱讀應聘者簡歷、準備好面試提問、安排好面試工作等等。
二、培訓工作應該注意的問題:
1、培訓應該做好需求分析和調查工作,只有是員工真正需要的培訓才會提高培訓的效果,同時企業應該在做績效考核中發現企業員工的培訓需求;
2、企業應該注意做好新員工入職培訓,使得員工能夠很快熟悉環境、工作流程、企業文化、企業規章制度等等;
3、企業應該著重中層管理干部的管理知識和管理技能培訓,提高企業中層管理水平,很多企業在這一點上做得很不夠。
三、員工關系管理中應該注意的一些問題:
1、實現信息的“零阻礙”傳遞,企業一定要讓員工有說話的地方,我這里所說的說話的地方指的是溝通渠道,良好的溝通渠道有利于提升企業管理水平和監督機制,常見的溝通渠道有:與高級管理人員的面談、員工意見調查、總經理信箱、員工向間接主管申訴等等;
2、企業應該在尊重員工個體差異的基礎上實現價值觀的有效整合;
3、企業應該倡導一種人人平等的溝通氣氛。