人力資源體系
所謂人力資源體系是一個非常大的概念,如果單純的從人力資源的各個模塊來說,它包含了人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、績效管理、員工關系管理,從人力資源管理結合企業管理的角度來看,還有各種流程、制度、表單,但是實際人力資源體系的建設,要根據各公司的實際發展和運營情況。
從管理的角度論人力資源從業者
1、“活”
我覺得做人力資源就在于一個“活”字,這個活字有三個兩方面的解釋,一要求人力資源從業者心眼活,既能讀有字書,又能讀無字書,而且身在職場會讀無字書顯得更加重要,能夠耳聽四面,眼觀八方,收集一切有價值的信息為自己所用,如通過公司的一些會議,能夠通過自己的分析,了解公司的管理現狀,能通過公司的人才信息,深入分析公司在用人方面的決定性因素等,總之通過一切信息的加工,提高自己的格局和胸懷和眼光,讓自己站在更高的角度去看待公司以及人力資源管理的優勢和不足。
總之一句話概述就是既看全局又看專業模塊,既見樹木又見森林,這是一個可持續發展的管理者必備的素質;第二要求做人活,部專牛角尖,不認死理,不作無謂的爭執,要知變通,變則通;第三專業知識活運用,體現在在什么樣的環境和管理模式下都能將人力資源與公司其他各模塊管理集合起來,無聲無息滲透專業,服務公司,任何管理類的專業做到一定的級別都得回歸綜合,回歸不再強調專業,回歸無聲的融合,只有實現無聲的融合,人力資源才能無處不發揮價值,無處不產生效益!
2、“廣”
所謂“廣”從三個方面來概述,第一,知識面廣,要想作為一個成功的職場人,或者人力資源經理人,必須要有很廣的各個方面的知識,例如企業管理、營銷、生產管理、心理學、法律、國學,禮儀……總之一切可能為自己所用的知識都要搜羅到自己的腦海中,有利于提升自己的綜合素質,并且會為自己的專業的很好履行加分;第二,人脈廣,廣結善緣,善待相遇的每個人,世界很大,圈子很小,指不定哪天就遇上了;第三,心胸廣,能客觀的去看待每個人的優缺點,用其有點,接納和包容其有點,以人盡其用各司其職。
3、“專”
不斷提升專業,讓別人側目。
4、“謙”
人強而不張揚,低者為王。
5、“柔”與“剛”
有“剛”有“柔”,分清何時用“柔”,何時需“剛”,“剛”是原則,“柔”是態度,“剛”是傲骨,“柔”是智慧!我常跟后來的從業者說,做人力資源工作者,一定要記得一點“態度要弱,原則要強”。人力資源管理工作者在企業里面充當著大內總管的角色。對于原則,對于規定,是不能退讓的。一旦開了頭,你就做好后面有無數人違反的準備吧。
在堅持原則的基礎上,我們是可以選擇對話的方式,待人的態度。以輕松愉快的口吻說話,不卑不亢的態度待人。從心理學的角度上說,一個人一旦受到攻擊(自尊心受挫),他就會進入隧道視野,就會看不全面而蠻不講理。所以,不要把身邊的人趕入隧道,不要把別人變成蠻不講理。
6、樹立自己的職業品牌
一個人要令他人信服,那么他就必須在內建立良好口碑,也就是我們所說的職業品牌。這是超越職位,職權的領導力。所有人對你看法與評價,都基于與你相處的體驗。每次給你的事都做不好,再有下次,肯定不交給你。要有自己的職業品牌,必須做好幾點。
一是,言而有信。答應前先考慮清楚,一旦承諾了務必全力以赴做到。二是,有始有終。交辦給你的事,無論是否完成,都必須反饋,一時半刻無法完成,適時反饋,讓對方知道你的進度。三是,始終積極主動。誰都有遇到困難的時候,問題本身不是問題,怎樣解決問題才是問題。面對問題,保持著積極主動的一面,讓抱怨見鬼去吧。最后,要求別人的事,自己首先要做到。
7、切勿因小失大
切勿逐小利而失氣節,切勿因當下而失未來。
8、八卦
保持何時的距離,聽而不評論不傳播,關注而不陷入八卦陣。
9、善待每一個人
善待每一個人,無論他是誰(不看職位,不看收入),職位高者賦予應有的尊重但不諂媚,職位低者賦予更多的尊重,但不憐憫。
10、管理是為了不要管理
管理是為了不要管理,無為而無不為。
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