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        讓員工充滿希望的五項措施

        發布時間:2017-02-27編輯:weian

          那么我們該如何管理呢?或者說如何通過管理讓對未來產生和擁有希望呢?主要可有以下幾種措施:

          1、提出既宏偉又現實的組織愿景

          一個遠大的、高遠矚的組織愿景能讓員工對組織產生認同感,感覺自己是在從事一項偉大、正義和高尚的事業,對組織的前途充滿信心,從而對自己在組織中的發展也充滿信心,進而心生希望。比如,波音公司的“領導航空工業,永為先驅”,通用電氣的“以科技及創新改善生活品質”,華為公司的“追求在電子信息領域實現顧客的夢想,并依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級領先企業”等,均會對喚起員工的希望產生較大的積極作用。

          在實際的管理工作中,各級管理者要善于向員工提出既基于本部門現實又能激勵人心的愿景,并且不斷地向員工宣傳灌輸,從而讓員工對部門的未來和自己的未來有希望、有信心。

          2、善用鼓舞人心的話語和振奮人心的信息

          簡潔而形象的鼓舞人心的話語以及振奮人心的組織運營信息,會給員工勾勒出一幅美好的前景,激起員工的希望,進而提高員工的工作積極性,降低員工流失率。例如,華為公司創始人任正非在創業初期曾說過:我們以后一定要買帶有大陽臺的房子,這樣如果錢發霉了,就把它放在上面曬一曬。“陽臺上曬錢”的說法在華為公司廣為流傳,雖然有些夸張,但在公司的初創期會讓員工對公司以及自己未來的前景萌生美好的希望,激發其斗志,積極進取,而且在這種情況下,員工一般會對公司有一個較長時期的心理承諾,這顯然有利于減少員工的離職率。在后來的管理過程中,華為公司經常利用電子公告欄等工具以及在會議、大型演出等場合發布公司在研發、市場、生產等方面各種積極的、振奮人心的信息,讓員工對公司的未來充滿希望,從而對自己的未來也有一個美好的預期。

          3、起一個響亮、美好或雄心勃勃的名稱

          一個響亮、美好或雄心勃勃的名稱會對員工的心理產生影響,從而讓員工對公司的未來發展充滿希望,這對于激勵和保留員工有非常重要的意義。

          有研究表明,將兩位漂亮女士的照片展示給一群男士看,并問他們誰漂亮。投票的結果是兩位女士平分秋色。然后,試驗人員給第一位女士起名為伊麗莎白,給第二位女士起名為格特魯特。再次投票時,結果發生了奇妙的變化,認為伊麗莎白更美麗的男士占到了80%.由此可見起名字也是很關鍵 的因此,在實際管理中,管理者要善于起名字,例如,公司的名稱、部門的名稱、崗位的名稱、項目的名稱等等,這看似是一件小事,但對于激發員工的希望是有重要作用的。

          4、宣傳身邊的成功事例

          通過收集和向員工宣傳貼近他們身邊的、一般員工成功的生動深刻的故事,能夠有效地傳達組織的愿景,營造和維系組織的文化,并在此過程中讓員工借由類比心理產生希望。例如,全球500強沃爾瑪百貨公司的創辦人山姆。沃爾頓,每周六上午都會通過衛星與全球各地的沃爾瑪門市召開視訊會議。沃爾頓利用這些會議,講述一些普通員工成長和成功的生動故事,通過這些故事的講述,一方面闡釋了沃爾瑪的價值觀、強化了員工對沃爾瑪的向心力,另一方面會更加有效和直接地激發起員工的希望。因為這些故事的主人公均是普通人,出自他們中間,在他們身邊,他們非常熟悉,因此員工聽起來會有更切身和直觀的感受,會直接激起他們對未來的希望。

          5、創造大量的機會

          大量機會的存在是燃起員工希望的最直接的方式之一。在管理過程中,通過內部晉升、輪崗、選拔員工深造、對員工及時進行表揚或獎勵等方式讓員工切身感受到組織中存在著大量的晉升、發展或者被認可的機會。大量機會的存在會讓員工感到機會的現實性,對機會降臨到自己身上也充滿了希望并會積極爭取機會。

          除此之外,在希望管理中,管理者還要注意和員工的及時溝通,通過與員工開誠布公的溝通,讓員工感受到自己和組織使命之間有一種真切的親密聯系。

          希望管理不是給員工“畫餅充饑”、“望梅止渴”,更不是“精神鴉片”,而是通過一系列的管理措施,讓員工感受到自身及其工作的價值,感受到自己職業生涯實現的可能性以及達成愿望的清晰路徑,即:讓員工感受到價值性,看到可能性,明確方向性,從而對未來產生希望,進而將自身的發展和組織的發展結合起來,自愿與組織達成較長時間的心理契約,在工作中充滿熱情和積極性,這正是人力資源管理的目標所在。

          希望管理,可能沒有愿景管理名聲響亮,但與之相比,希望管理更具操作性和實用性,這是一種非常重要的管理理念和模式。為了管理的有效性,管理者一定要能給員工以希望,低層次的員工要能讓他看到生存或安全的希望,高層次的員工要能讓他看到自尊、社交或自我價值實現的希望。唯如此,才能更好地激勵和保留員工。主要就是要將希望植入到員工內心,希望是每一個個體都非常重要的心理需求。只有員工心中充滿了希望,才會追隨組織,才會積極工作,才會有高績效和低流失率,組織才會生機勃勃。希望管理依賴于管理者“編織”和“推銷”希望的素質,這是一種非常重要的管理素質,是卓有成效管理者的標志,是成功實施希望管理的關鍵,管理者要有意識地加強自身在這方面的修養。

          人是生活在希望中的,作為管理者請一定要牢記:希望可以成為你的強大武器,點燃員工的希望,你責無旁貸。

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