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      1. 員工被挖角怎么辦

        發布時間:2017-08-09 編輯:唐露

          有一支由離職員工組成的團體“儼然已經成為招聘時的賣點。”以下是小編為大家推薦的員工被挖角怎么辦相關文章,希望能幫到大家,更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

        員工被挖角怎么辦

          當員工說,“我有件事要告訴你”,有不祥的預感是很正常的。沒有管理者愿意聽到團隊中的某人被挖角。但是,你要如何回應這個消息呢?討價還價?還是接受事實?你要如何分辨出員工是否在虛張聲勢,想要加薪呢?

          專家的話

          事實是,人們通常不會按照你的日程表來離職。不過請不要恐慌,充分利用當前情況。“無論最終員工是否接受了其他工作邀約,這都是一個良好的契機。”迪克·格羅特(Dick Grote)說道,他是績效管理顧問、《哈佛商業評論目標設置和績效考核方法》一書的作者。全球高管研究機構億康先達高級顧問、《人才決勝》的作者克勞迪奧•費爾南德斯-阿勞斯(Claudio Fernández-Aráoz)補充說,這是作為經理的自我反省時間,一次“更深入了解公司、團隊和自己”的機會。以下是如何做。

          保持冷靜并且傾聽

          不要立刻回應員工的消息——無論你感到多懊惱和意外。相反,你應該搜集更多的信息。格羅特建議你簡短地回答,“再多跟我說說。”這不僅可以為你爭取時間來“發揮智慧”,還可以得到關于“邀約的重要資料”。費爾南德斯-阿勞斯表示贊同,“立即讓員工盡可能多地告訴你新公司、部門、老板、同事和工作的信息。”他還建議以“4T”方式提問:Task任務(他們將做什么)、Time時間(何時進行)、Team團隊(誰來完成任務)和Technique方法(怎么完成任務)。格羅特認為,這一談話最好面對面進行。如果員工給你發送了郵件并且你們在一個地方辦公,“立刻跑去”他的辦公桌。如果你們不在一個辦公室,考慮聚個會或者打個網絡電話,費爾南德斯-阿勞斯建議,“就坦誠的談話而言,沒有什么比當場說明更好的了,這是雙方都急切需要的。”

          對付虛張聲勢

          有時,員工會將工作邀約作為升職的工具。費爾南德斯-阿勞斯說,通過細致詢問上述問題和留意是否有興奮的身體語言線索,你通?梢苑直娉鰡T工是否真的想要離職。如果你確定員工只是虛張聲勢,那就不要猶豫接發他們的底牌。“如果是真的,那么員工不管怎樣都要離開了,如果不是真的,你也能知道他的個人品質。”格羅特說。

          仔細考慮員工的價值——相應地采取行動

          一旦你更好地了解了這份相競爭的工作邀請,下一步做法取決于你渴望留下這名員工的程度。格羅特說,“每個經理都應該根據員工對團隊、公司的價值來確定其適合的崗位”。理想情況下,你已經“采取措施留下位于前列的員工,同時分辨出相對靠后的員工。”。

          ·如果員工的離開不會令你感到失落:格羅特說,“有時,心懷感激才是正確的回應。”找出員工離開的原因,這些信息可以幫助你留住剩下的團隊成員。但是之后,請祝福你的員工,并且開始為他們的離職做準備。你應該“抓住機會為做好準備的潛力員工升職,如果你真的找不到合適的內部人選,雇一個更好的。”費爾南德斯-阿勞斯說。

          ·如果員工很優秀:盡可能地對比兩份職位邀約,然后強調留任的好處。無論是進一步學習、加薪、獎金還是升職成長的機會,花時間告訴員工如果繼續待在公司,“他將得到什么”。 例如,你也許可以考慮改變員工的工作任務或給他們提供更多的培訓。盡管你也許忍不住要用更好的offer進行挽留,但費爾南德斯-阿勞斯建議不要這么做,除非員工離職將造成巨大損失,因為很多時候會產生“反效果”。格羅特認同這一觀點,提供更佳的offer“只會帶來暫時的收益,因為它讓員工意識到你一直對他們有所隱瞞,此話一出便被當成是得到更多報酬的方法。”

          不要過河拆橋

          即使有價值的員工決定離開,也不要耿耿于懷。相反,約定一場離職面談,從中獲取關于工作、公司以及對身為經理的自己的反饋和建議。同時,與其所在團隊計劃“一場像樣的歡送會、或歡送午餐,”費爾南德斯-阿勞斯說道,“感謝員工是很重要的。你和公司幫助了某人發展、成長,這件事值得慶祝,即使一起工作的日子所剩無幾。”記得保持聯絡。有一支由離職員工組成的團體“儼然已經成為招聘時的賣點。”

          避免下一次離職

          員工獲得其他工作邀請的附帶好處就是你可以獲取“競爭性情報”, 比如說,“其他雇主提供什么條件?是什么促使員工離職?”這可以幫助你更好的留住員工。“很多情況下,員工是在離職面談上第一次認識到自己的價值。”格羅特說。此外,費爾南德斯-阿勞斯認為,你應該根據“潛能和價值”,制定一份非正式、流動的有價值員工名單,并且定期進行核對,以確保沒有員工隨時走人的風險 。

          需要記住的原則

          請這樣做:

          細致詢問另一份工作邀約。 如果想挽留員工,解釋留職的好處。 知道團隊中誰是最有價值的。

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