“人力資源”這個詞匯來自于西方,國內早先大概叫“人事部”,那么人力資源工作內容是什么?人力資源工作的目標是什么?下面就是小編整理的企業人力資源管理師的工作內容以及工作目標,歡迎大家閱讀!
企業人力資源管理師的工作內容
人力資源是整個企業的核心人物,從事的工作是人力資源管理相關的事務,圍繞著六大模塊進行(人力資源規劃,招聘與配置,培訓和開發,績效管理,薪酬福利管理,勞動關系管理)。下面讓我們來看看主要是哪六大模塊吧。
一、人力資源規劃
結合企業發展戰略,通過對本企業資源狀況以及人力資源管理現狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業目標的順利實現。工作內容包括:對企業人力資源管理現狀信息進行收集、分析和統計;企業人員供給需求分析、企業組織機構的調整與分析;依據分析數據和結果,結合企業戰略,制定未來人力資源工作的方案;人力資源管理費用預算的編制與執行,企業人力資源制度、政策的制定與完善。
二、招聘與配置
按照企業經營戰略規劃的要求把優秀、合適的人招聘進企業并進行有效的配置,把合適的人放在合適的崗位。工作內容包括:需求分析、預算制定、招聘方案的制定;發布和管理招聘信息;篩選簡歷、面試通知、面試的準備和組織協調;面試過程的實施,分析和評價面試結果;確定最終人選以及通知錄用;面試資料存檔備案,儲備檔案管理并及時更新;招聘渠道的開拓與維護,招聘會的聯系及相關物料的準備;不斷完善招聘制度、流程和體系。
三、培訓與開發
組織有效培訓以最大限度開發員工的潛能,對于新進員工幫助其盡快適應并勝任工作,對于在崗員工幫助其掌握崗位所需要的新技能。培訓內容有企業文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開發培訓等。工作內容:了解公司內部培訓需求,編制培訓規劃,開發培訓課程,建立、完善培訓體系;組織培訓材料,開發利用培訓輔助設施;設計培訓評估體系并跟進培訓后效果反饋;指導各相關部門貫徹落實各項培訓項目;控制培訓支出;管理培訓師,監督、評價其工作方法及工作效果;跟蹤外部培訓市場變化,聯系各類培訓機構,發掘并利用外部培訓資源,辦理好員工外部培訓有關事宜。
四、績效考核
借助一個有效的績效管理體系(包括科學的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施),有目的、有組織的對日常工作中的人及其工作狀況、工作結果進行觀察、記錄、分析和評價,體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。工作內容包括:建立有效的績效管理體系,制定和修訂績效考核方案;具體負責月度、季度、年度考核的組織、統計、分析、應用、歸檔等工作;負責核查員工績效考核結果,并對異常結果進行糾偏;定期對公司績效管理辦法進行修正;受理員工績效考核投訴。
五、薪酬福利
通過對現有薪酬的分析與建立薪酬政策,建立科學合理的薪酬架構,在合理控制成本的前提下,提高公司薪酬的有效性。工作內容包括:薪酬調查,制定有競爭力的薪資福利體系,合理的薪酬結構、薪酬分級、薪酬策略;適時調整公司薪酬方案,經營業績考核方案和員工加薪獎勵方案;薪酬福利預算;薪酬制度的控制和管理;日常的工資核算、工資福利發放。
六、勞動關系管理
建立、維護和改善公司與員工的關系,促進普通員工和管理層的溝通,協調員工內部的關系。
工作內容包括:企業文化價值觀維護宣導,文康活動組織推動,如:策劃組織形式多樣的活動、聚會,定期出版刊物;員工婚、喪等事情的處理,各種異常突發事件處理;員工申投訴受理,企業內部勞資沖突和勞動爭議的處理,提供法律和心理方面有關的咨詢服務援助;員工獎懲與紀律執行;員工健康維護與管理;協助開展員工滿意度的調查,開發、構建公司與員工、員工與員工之間的溝通渠道;員工勞動關系管理(勞動合同與工傷社保管理)。
行業必須面對的傷痛——人事管理誤區
簡而言之,其實人力主要工作內容是:
1,替公司計劃好本年度或本季度要招多少員工,什么崗位需要員工。
2,根據計劃實施招聘(如校園招聘,內部招聘等)。
3,對招進來的員工進行崗前培訓。
4,安排員工上崗,并根據員工的個人情況安排不同的崗位。
5,對員工進行考勤,根據企業的情況設立激勵機制。
6,建立勞動關系,處理或規避勞動糾紛等。
從上面可以看出,人力資源是企業的重中之重,也是企業的核心。為企業做著選人,用人,留人的工作,也替員工敲響著警鐘,掌握著員工的“生死大全”。
人力資源工作的目標
“人力資源”(Human Resource)這個詞匯來自于西方,國內早先大概叫“人事部”,竊以為“人事部”的叫法好像是更接近真相的。我個人不太贊同“人力資源”這一說法,原因是“資源”一般指客體,而“人”則具有很強的主觀能動性,是主體。把人稱為與土地、資金一樣的“資源”,不能反映其“主體”屬性。不過,我也沒有想要再創造一個新的詞匯,況且我也不認為“稱謂”有多么重要,姑且還是用“人力資源”這個詞匯吧。
我常常問人力資源專業人員及管理者一個問題:“人力資源工作的目標是什么?”詢問的對象,上至CEO,下至具體負責人力資源的員工,得到的答復,大都是“人才的選用育留管”。其中也不乏長篇宏論的,可是,“選用育留管”只是人力資源工作的內容而已,并非目標。也查閱過很多著作和資料,大多是長篇宏論,常常把工作內容和目標混為一談,越說讓人越糊涂。
我們還是回到本源,人力資源工作的核心,是發揮人的價值,這是毋庸置疑的,相信大家也不會有異議。那么,什么是“發揮人的價值”?我想就是兩方面吧:一是能夠把人已有的能量發揮出來,二是能夠不斷增加人的能量。概括起來,無外乎“人盡其才,人才增值”罷了。
得益于人力資源理論的發展,通常我們把人力資源管理劃分為六大模塊,即:人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、績效管理、薪酬福利、員工關系。其中,除規劃職能外,招聘配置、薪酬福利、員工關系側重于“人盡其才”,培訓開發、績效管理側重于“人才增值”。“人盡其才,人才增值”,這正是人力資源工作的目標。評價人力資源的各項工作是否有效的標準,就是該項工作是否有助于“人盡其才”和“人才增值”。
理解了這一點,我們很多的工作開展就有了方向和標尺。是否要重視并真正推行能力建設工作?如何推行這項工作?我們該設置怎樣的薪酬體系和績效管理制度?崗位輪換是否必要?從“人盡其才,人才增值”的目標出發,相信這些問題自然就有了答案。其實不僅是人力資源部門,這更是各級主管是否勝任崗位的關鍵評判標準,一位主管,做得好不好,我們不能只看他的短期業績,還需要評估他所在的團隊,是否能夠“人盡其才,人才增值”。事實上,相比較于短期業務實績,這點更加重要,這也是為什么華為《基本法》中強調:“人力資本增值的目標,優先于財務資本增值的目標”。
最近看到很有意思的一句話,說“公司”與“科技公司”越來越成為同義詞。而之所以“科技”,重要的不是其他,核心還是人才吧!