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      1. 人力資源管理變革失敗機率為何會高?

        發布時間:2017-10-25 編輯:曉玲

          引導語:人力資源變革有著其特色,因為主體是人,人管理人是世界難題,那么為何變革失敗機率為何會高?

        人力資源管理變革失敗機率為何會高?

          眾所周知,人力資源管理工作好壞對企業的興衰起著決定性的作用,換言之,與企業的競爭力是分不開的,企業生存的載體是市埸,市埸包羅萬象,無奇不有;在這里,筆者是指宏觀意義上的市埸,即企業生存的客觀大環境,需要從國家宏觀政策調整、法律環境、經濟發展狀況、社會文化等四個方面加以考慮。無論是哪一個方面,均離不開操作主體即人(Human),深層次來思考或準確來講應是人身上所具有各方面能力(Resources),如決策能力、組織能力、領導能力、規劃能力、分析問題能力、對事物的判斷能力等,每個人身上均有這些能力,只不過可能因環境不同而顯示的成份有所偏重而已,將人身上所具備的這些能力進行分類,然后相加在一起,我們可以得出企業所具備的各方面能力,也就是說,每個企業均有自己的生存能力,這是客觀存在的,只會因企業的產品種類不同而有異而已,只有企業相互加以比較才會得出競爭優勢(Advantage),即企業的競爭優勢是被減數與減數相互比較衡量的結果,結果為負數時,即企業有劣勢;結果為正數時,即企業有優勢;等于零時,即企業的競爭優勢不明顯或稱為旗鼓相當。這也是管理的“正負理論”要義。

          一. 分析企業現狀,定下戰略格調

          任何企業的發展均會因時間的關系經過幾個發展階段即胚胎期/嬰兒期/兒童期/未成年期/青年期/成年期/老年期,企業年處階段不同,其所表現出的欲望亦有所不同。一般在未成年期前均是親朋好友一起苦戰,在創業階段大家的工作熱情是完全自發的,基本上不需要進行制度約束,也可稱為“無為”管理階段,越是初期,人的思維也表現得單純,當企業發展到青年期階段,企業的資源(無形資源與有形資源)進一步整合和企業要做大做強的欲望破繭而出,企業人馬已不能滿足現階段企業的發展需求,因而需招兵納將,需要外人來加以管理,“外來人”來做什么呢?首當其沖的問題是如何提高工作績效和提高企業競爭力。這就決定“外來人”心須具備戰略視野和戰術陸?兆鲬鹉芰。

          二. 眼觀六面四角,妙計巧落定軍山

          變革的形式大致分為兩種,一種是急劇式的,一種是漸進式的,不管怎樣,企業的生

          存是一等一的大事,如果不是企業不變革將無法生存時,大換血迫在眉捷,一般采用漸進式變革,一天一小變,天天在變化,匯雨點成江河,化頑疾于無形。用一把鐵錘將一塊石頭很容易砸碎,但如何在較短時間內將之修復是重要的,也是必須關注的,這種方法風險大,若用鐵錘按一定的頻率擊打石頭,同樣也可以實現目標,這種方法比較穩妥。企業人力資源管理水平高低標志著企業的綜合管理水平的高低,如公司的產品研發能力,主要考察從事研發方面工作的工程技術人員科研能力,因此,人才的引進和保留是企業長期的戰略要點,圍繞這一要點如何進行薪酬福利管理、績效管理和培訓機制的建立都需急待完善解決,這些都是人力資源管理的主要職能,要實現這些職能管理的科學化不可能一蹴而就,是長期的一項工作,需要長期謀劃,因為人是企業發展的最為活躍的要素,是企業變革的催化劑,因此,人力資源變革放在前沿位置是必須的,企業進步的糧草就是人,缺少資金可借貸,缺少人才,無處借,只可尋。劉備三顧茅蘆請諸葛,吳主步行尋子敬,周文王背子牙行走八百零八步等典故都說明了聘請高人賢人的方法,也進一步有了“隆中入蜀興漢”,“斗室聯蜀逼魏”和“興周亡紂”之大政方針的形成。

          三. 潤物淳于無聲,行軍漫在途中

          風雨過后必有天睛,變革之后必有平靜,莊子說:“曲則全,枉則直,洼則盈,敝則新,少則得,多則惑。”意思是說事物由正面向反面變化所包含的辯證法思想,在人力資源管理變革初期,需要做大量的說服工作,對變革所持態度有三種:贊成、中立、反對。三種態度決定企業有三類人,持贊的人多為企業變革的倡導者,中立者多是在變革中利益不會受損的分子,不關我事高高掛起,持反對意見者,多為預計個人即得利益因變革受損者,當然他除會提出質疑外,還會在企業內部散步一些負面信息,這類人通常會有一些跟隨者,是變革前期所不容忽視的,它會拉攏中立者進入他的陣營,在變革過程中,即使企業的最高領導者出面也很難解決,因為反對變革者他是很會保護自己,在會議上在公開埸所他會很積極地說出些上得了臺面的說,而在具體的工作參與過程中給予你巨大阻力,比如:他會用工作忙需趕定單來搪塞你,若最高管理者不堅定或對你的變革內容有不同理解時,你會永遠行走在黑暗中直至迷失方向,在總結項目時在眾說紛紜中離開傷心之地。

          四. 持之以恒為本,靈活處理是真

          “可乎可,不可乎不可。道形之而成,物謂之而然。”其實,在現實工作過程中,如果

          各人都依自己的成見作為判別是非的標準,那么誰沒有標準呢?何必只有了解事物的智者才有呢?愚昧的人一些也有!沒有形成主見就去判別是非,就象今日人能登月但昨天就登上了一樣不可能,這是把沒有當作有。如果把沒有當作有就成了“莫須有”,因此在變革的路上遇荊棘撒披斬,逢河要搭橋,有靈活處理不同的人際關系,成為大家的朋友,總之,只有持之以恒且又不失靈活才可做好征戰“先鋒”。

          五. 譜寫華美樂章,唱出心中樂曲

          以愉快的心情迎接每一個困難,以歡樂的歌聲伴隨每一埸演出,要慎對每一個演員,面對導演,演員是絕對服從聽指揮的,但在實際變革過程中,每個人僅是項目小組成員,因是兼職,其所有精力不可能全部撲在項目上,因而作為變革的導演除關注每個人的表演外,還要給予精神上的大力鼓勵,要經常檢討領導行為,象舜一樣善用眾人優點并集一身使每個人都認為你在用他的點子,象禹一樣能聽進眾人的意見并改正自己的缺點,若真能如此,上演“一言興邦”的人力資源管理變革進行曲將會永久不衰。用心去譜曲,用血法澆詞,用情去演奏,變革進行曲的篇章將會更華麗,樂聲亦會更富青春氣息!

          人力資源變革有著其特色,因為主體是人,人管理人是世界難題,因而,這種類型的變革將是最有意義,但失敗(或稱為暫時不成功)機率之大將是空前的。

          人力資源變革進行曲是集大成積廣慧而形成,同時只有了解了制作過程并能深深地被每一個詞有了正面理解認識,才有可能唱出心中的聲音,歌聲音才會更悅耳動聽!筆者真誠希望每個企業均能彈奏出自己心中的人力資源變革進行曲!均能讓美妙的變革音符蕩漾在每個人的心中!

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