隨著社會主義市場經濟的快速發展，人力資源管理在企業管理中的作用也變得日益重要。一個企業能否健康發展，在很大程度上取決于員工素質的高低，取決于人力資源管理在企業管理中的受重視程度。管理大師彼得.德魯克曾經說過“企業只有一項真正的資源，就是人。”“人是企業最重要的資產，”人是一切事物中最活躍的因素�，F代企業的競爭，說到底是人才的競爭。也就是說人力資源是企業發展的命脈。如何最大限度地做好人力資源管理，調動員工的積極性，是每個企業管理者必須思考的問題。
眾所周知，人力資源管理是企業管理的基本職能，在企業管理中有其自身的獨特性。主要表現在：管理內容上以人為中心;管理形式為動態管理，強調整體開發;管理方式采取人性化管理;管理策略上注重人力資源整體開發、預測與規劃;管理體制上采用主動開發方式;管理層次處于決策層，直接參與企業的計劃與決策。
人力資源機構與人力資源工作人員日益成為現代企業中舉足輕重的角色，這與管理的本質有關，也與人力資源工作的重要性密不可分。然而目前的現狀表明，很多企業的人力資源工作還僅僅停留在人事管理的階段，或者說人力資源工作并沒有發揮它應有的作用，對于公司繁多的日常性瑣碎工作壓在人力資源工作人員身上，漸漸得讓他們忘記了他們本身應當扮演的角色。
HR升職記的16大秘笈幫助HR角色回歸，在職場中左右逢源，游刃有余，在人力實踐中做到量才使用，人盡其才，發揮個人特長，體現個人價值，實現人力資源的價值：“人力資源的價值就是愛人，尊重每一個人，幫助每一個人快樂的工作、生活和學習”。
秘笈一：選對池塘釣大魚
俗話說：“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，選擇一個好的的平臺對HR工作者至關重要，盡管現代企業越來越重視人力資源工作，但也有一部分老板思想落后，文化素質低，不愿意接受新鮮事物，如果遇到這樣的老板，建議你不要在浪費時間，趕快另謀高就，不然只有兩種結果，一是到企業倒閉你才走，一種等到老板改變過來，你的青春也不在了。“江山易改，本性難移”。每個人各有自己的優缺點，獨特的思維方式和交往風格。作為一個優秀的管理者應該意識到：改造一個人是有限度的。我們需要做的不是試圖消除這些弊端，而是把他們的優點合理地加以利用，盡量避免他們的缺點，并力圖幫助每個人在其獨特天性的基礎上持續進步。
秘笈二：做事之前先做人
在很多企業里，人力資源部門相對獨立于其他部門，但實際上人力資源部門所管的事情都是面向所有員工的，影響到生產、銷售、服務以及整個公司，因此開展人力資源工作，必須得到各部門的支持，HR經理首先是個關系學家，把你個人當做一個品牌來經營，以身作則，樹立HR的良好形象，加強溝通，以取得各部門的支持。
由于人力資源經理在企業中的特殊定位與作用，決定了人力資源經理在日常工作中要處理好各方面的工作關系：處理好與上司、部下、同事、內外關系，以及全局與局部、管理與服務、決策與執行、競爭與公平、效果與效益的關系。這就要求HR做事之前要先做人。
人力資源經理的職位職責，可以用“兩個一種”來概括，即：創造一種環境，使員工能夠自覺高高高效地完成工作任務;塑造一支隊伍，為企業經營提供最優的人力資源保障。
所謂創造一種環境，就是要通過規章制度、激勵機制、團隊氣氛、員工關系、企業文化等手段，創造一種能讓員工自覺、高效地完成工作目標的氛圍。塑一支隊伍，是要根據企業經營戰略的要求，塑一支能夠完成企業經營戰略的職業化的員工隊伍，它是具有特別戰斗力的高效精兵隊伍。
秘笈三：轉變老板，獲得支持
隨著社會和經濟的快速發展，市場和環境也是瞬息萬變，不管老板的閱歷和成就如何，他們也一定還需要不斷進步，不斷改變，做到與時俱進、與時偕行、與司俱進。要轉變老板有以下4種方式：
1、與老板多溝通，經常宣傳成功企業的人力資源理念，推銷各種成功案例的實施方案。老板要接受各種方案也有一個過程，在跟老板溝通前要為以后各個方案的實施作準備。
2、幫助老板收集各種高端資訊，為老板多提供參加內、外部培訓的機會，讓老板通過自身的學習而轉變和提高。
3、借用外腦，用第三方來說服老板，譬如引進一些咨詢顧問或培訓師與老板溝通。
4、開展各項促進人力資源工作的活動，極力邀請老板參加。通過活動氛圍和員工表現逐漸改變老板的意識，支持人力資源工作。
秘笈四：走群眾路線
人是企業生存和發展的最根本要素。這是因為企業管理目標是由企業管理者制定、實施和控制的，但在工作過程中，管理者是通過員工的努力來實現工作目標的，這就要求工作目標要能夠落地，要切合公司實際，符合管理規律。因此，人力資源工作者在進行任何方案、制度的制定時必須深入調查，了解員工需求和公司實際情況，廣泛征求意見，偉大領袖毛主席早在國民革命中，就認識到發揮人民群眾尤其是農民的作用是中國革命勝利必不可少的條件，在創建和發展根據地的艱苦斗爭中，正是由于實行了廣泛的群眾路線，毛主席率領紅軍粉碎了敵人一次又一次的瘋狂進攻，使革命事業不斷向前發展。1930年他寫下了《反對本本主義》，從哲學理論的高度，首次明確提出了必須把馬克思主義與中國革命的實際相結合，并強調了群眾路線的基本精神，批評了脫離實際，脫離群眾的“本本主義”。人力資源經理需要清醒地面對這個事實：工作對人而言，已越來越成為一種重要的生活方式，而不再是單純意義上的謀生手段;工作也不再與個人生活相分離，所有人員都一樣，工作不快樂，生活也不會很幸�！，F在，人力資源工作的核心價值之一，是調動員工的積極主動性;而人力資源經理所面對的員工群體越來越復雜，他們來自不同時代、不同年齡段、不同家庭背景、不同生活環境，他們擁有多元化的價值觀�？梢韵胂�，如果人力資源經理不了解人力資源制度的作用對象――員工，不了解他們期望從工作中獲取什么、期望工作給他們的生活帶來什么，不了解他們看重或關注什么、關心或擔心什么，人力資源制度就必定“有眼無珠”、“無的放矢”，所以必須走群眾路線。
秘笈五：做一個行家里手
人力資源管理將人作為一種重要資源加以開發、利用和管理，重點是開發人的潛能、激發人的活力，使員工能積極主動創造性地開展工作。對于HR人員來說，要求其在工作中充分發揮承上啟下、上通下達的紐帶作用，幫助企業處理和協調各種關系：一要合理地處理好人與事的關系，確保人事匹配;二是恰當地解決員工之間的關系，使其和睦相處;三是充分調動員工的積極性、創造性，使員工為企業努力工作;四是對員工進行充分的培訓，以提高員工的綜合素質，保證企業的最好效益。
因此，人力資源經理必須要熟悉行業基本情況、公司的整體運作，熟悉各項業務流程，了解隱型組織情況，了解各系統負責人的個性，了解企業的發展階段和發展戰略，總之，對公司的情況應做到如數家珍，只有這樣你才知道HR工作應如何開展。
很多人力資源經理在認識上存在一個誤區：人力資源工作是個專業工作，對公司的經營和業務自然是“外行”;只要掌握好人力資源的專業技術，就能做好人力資源工作。恰恰相反，不了解公司經營和業務的人力資源經理，不可能做好人力資源工作。對人力資源經理而言，專業技術根本不是主要的。人力資源經理要走出去，走到企業高層領導關心的地方，走到企業經營一線，走到直線經理身邊去。只有這此才能更好地理解經營和業務需求，把握管理要點，服務好內外部客戶。
秘笈六：靈活變通，管用就行
思方行圓，規章制度要不折不扣的執行，但不等于沒有靈活性，在制定規章制度時就應該考慮靈活性，古人說得好：“水至清則無魚，人至察則無徒”，管理的最高境界不是完美，而是有殘缺的，如何做到既不違反制度又把事情圓滿做好，這需要秘笈，也是一門藝術。
在任何企業都一樣，管理方法沒有絕對正確的，管用就好，有效的就是正確的，對人力資源經理來說更要因人而宜，因時而異，因地制宜，懂得思方行圓。鄭板橋說得好：“難得糊涂”!
秘笈七：做好規劃，明確目標
凡事預則立，不預則廢，不論企業發展到什么階段，必須制定公司人力資源戰略規劃，理清工作思路，正所謂“思路決定出路”，如果思路不清晰，不可能做好HR工作，同時還必須做好年度、月度人力資源工作計劃，實行“PDCA”循環，不斷調整計劃，扎實做好每項工作。
我國民營企業在制定發展戰略時，往往忽視人力資源規劃，也不考慮本企業的人力資源狀況及本企業的人力資源體系能否有效的支持企業發展的戰略，人力資源與企業發展戰略不匹配。許多民營企業在人力資源成為企業發展的瓶頸時，才進行人才招牌、員工培訓等。同時，我國許多民營企業存在功利主義，把人看作是成本而不是資源，對人才只使用不培訓，缺乏開發人才、培訓人才、合理使用人才、有效管理人才的觀念。缺乏人力資源戰略規劃，嚴重阻礙了企業發展戰略的實現，陳舊的人才觀念使企業的人才開發能力只停留在現有水平上，不能挖掘人的潛能，不能調動員工的積極性和創造性，對企業發展極為不利。
秘笈八：打好基礎，逐步導入
現在人力資源管理存在一個通病，就是基礎不扎實，看到好的模式就草率引入，固然很多先進的理念和模式來自于世界500強，但草率引入后肯定要失敗，因為文化和模式的植入需要資源匹配，需要特定的企業文化來支撐。先進的管理工具往往都是雙刃劍，導入時機把握不當往往會造成惡性循環，形成很大的負面影響。所以HR工作者在導入新的管理模式前要把各項人力資源基礎工作做好，把工作節奏把握好，按照事前吹風、理念輔導、試點運行、糾偏矯正、理論落地、正式導入的六大步奏做好工作。
秘笈九：有的放夭，對癥下藥
管理本身就是復雜的系統工程，任何管理工作都要根據企業的發展階段的特定需求，人力資源工作更是如此，需要選擇合適的時間、合適的地點、合適的人和合適的方式，做合適的事情，切不可好高騖遠、撥苗助長。
很多HR經理每到一個新公司就搬了一整套人力資源管理制度去復制，不管需要與否，注定要失敗。
秘笈十：腳踏實地，深得人心
著名的貓論：“不管白貓、黑貓，抓住老鼠就是好貓”，這是這個著名的論斷成就了繁榮富強的新中國，多位資深CHO認為，要做好HR工作，必須有一顆腳踏實地的心，只有從實際出發，解決好影響企業的實際問題，人力資源管理才能實現其應有作用與價值，同時也印證那句耳熟能詳的名言：實踐是檢驗真理的唯一標準!
把一些業績做出來，老板自然支持你。
秘笈十一：立足本位，高效有為
人力資源就是要把合適的人放到合適的崗位上去做合適的事情，作為HR，更要搞清楚人力資源部門的定位問題，一定要弄清楚哪些事情應該做，哪些不應該做，特別要與行政事務劃清業務，不能陷入行政事務，搞不好HR經理只能變成辦事員，不能眉頭胡子一起抓，注意事情的輕重綏急，有的事情做多了反而吃力不討好，一定要做你應該做的事情。
許多時候，做一件正確的事情，要比正確地做十件事情重要得多。在短暫的人生面前，做正確的事情是“延長”生命的最好辦法。正確的時間，出現在正確的地方，面對正確的對象，做正確的事情，是一切成功的根本。記住該記住的，忘記該忘記的。做應該做的，不做不應該做的。這更是人生的一種智慧。
秘笈十二：界定權限，責權清晰