人的能動性、主動性、自覺性、積極性不是管出來的,不是考核出來的,而是經營出來的,是激勵出來的。
目前企業人力資源管理還處在傳統的人力資源管理階段。在這個階段,人力資源管理工作停留在員工招聘、辦理入職離職手續、員工檔案、發放工資、“五險一金”辦理、考勤管理、員工培訓組織等事務性工作方面。這種人力資源管理相對于傳統的人事管理、勞資管理雖然向前邁進了一大步,但還是有其不可避免的局限性。
精益生產、精益管理已為越來越多的人所關注并在制造型企業得到推廣。然而,在人力資源領域的精益管理與經營問題卻為人們所忽視。重視消除生產過程的浪費固然重要,但大量存在于企業的人力資源的浪費現象更應該引起企業組織的關注。人力資源管理作為企業精益生產、精益管理的核心環節之一,在推進企業向“精益企業”轉變的過程中扮演著重要角色。
人的能動性、主動性、自覺性、積極性不是管出來的,不是考核出來的,而是經營出來的,是激勵出來的!高績效的企業經營,最基礎最根本的工作就是對員工的經營。一家企業,如果沒有卓越的經營人力資源的能力,那么它的其它一切經營管理活動都將變成無源之水,無本之木。一家企業,如果沒有卓越的經營人力資源的能力,那么它的其它一切經營、管理活動都將變成無源之水,無本之木。如何使人力資源管理順應乃至推動企業精益化的過程,是擺在人力資源工作者面前的艱巨任務。
企業所使用的資源有多種,但“一切物的因素只有通過人的因素才能加以開發利用”,一切物的資源只有通過人力資源的加工創造才會產生價值,人力資源是創造利潤的主要源泉。因此,人力資源是“第一資源”,是最寶貴的資源,這一點已經得到了普遍的認同;谶@樣的共識,人們已經認識到,“經營的本質就是經營人”,從而,以人為中心的經營成為現代經營管理的共同發展趨勢,人力資源經營成為企業經營最核心的內容。
人力資源經營,就是必須充分認識到人力資源也是一種資源,而且是企業所有資源中最具活力、最富有能動性、創造性和最有價值的資源。他(她)們不僅本身具有價值,而且能夠為企業、為社會創造價值。人力資源經營就是要經營挖掘人力資源的價值,尋求“人”與“工作”、“價值”的契合點,將“人”的價值與價值創造、企業發展有機地結合起來。
過去人事部門只是消極地“管理控制”人,現在認識到必須對“人”進行培訓、開發、正確使用和激勵,即經營,提高和發揮人的潛能。正如美國蓍名經濟學家、諾貝爾經濟學獎獲得者舒爾茨曾在《人力資本投資》一書中所指出的:“美國的國民收入,新增加的財富有80%是由人力資本投資所提供的,只有20%左右來自物質形態。”“不發達國家的經濟之所以落后,主要就在于它們重視物質資本投資而忽視人力資本投資”。他說:“在發展中國家,人力資本投資常常不受重視。這些國家的領導和主管人員都認為,物質資本投資才是經濟發展的重要因素,人力發展水平趕不上資本的增長,造成經濟發展的貧瘠。教育是一切資源中最重要的資源”。
建企業必先育人。育人、經營人比生產經營產品更為重要,企業應把經營人力資源作為生產經營的第一要務。因為,人是世界上潛力最大的群體,是最大的智力資源,辦好企業,核心的問題是人。只要用好人,才能辦好企業。
人力資源經營將人作為一種資源進行投資與經營,對人力資本進行投資主要是使人力資本得到增值,并能為企業創造新的更大的價值。人力資源部門越來越多地在企業的經營決策和經營活動中扮演重要角色,其角色定位也由傳統的人力資源“事務中心”轉變為人力資源“價值創造中心”或“利潤中心”,為企業的持續發展提供強有力的人力資源支持。