淺論基于項目化教學的電子商務實踐教學改革
摘要：在信息化快速發展的時代，我國對外貿易不斷增加，對貿易人才尤其是網上國際貿易人才(在本文中等同于商務型的電子商務人才)的缺口也在不斷增大。尤其是既懂貿易又懂電子商務的學生在這個市場中更為緊缺，本文將針對目前電子商務教學存在的問題，以浙江廣廈建設職業技術學院(以下簡稱“我院”)的國際經濟與貿易專業為例，探索基于項目化教學的電子商務實踐教學改革。
關鍵詞：實踐教學 電子商務 項目化教學
進入21世紀以來，電子商務不可抗拒地滲入到了社會經濟的各個領域，并且逐漸成為眾多中小企業的一種生存方式，但是由于我國電子商務起步晚，電子商務的教育尤其是高職電子商務的教學還處在探索與改革中，我院的國際經濟與貿易專業設有電子商務作為專業基礎課，注重培養學生能夠利用電子商務開展國際貿易活動，多一項網絡營銷和電子商務實踐的能力。
一、電子商務實踐教學存在的問題
我院在國際經濟與貿易專業人才培養中對電子商務課程進行了改革，以項目化教學為手段，重點培養學生的實際動手操作能力。但是，我國高職院校對商務型的電子商務人才培養普遍存在這樣一些問題：
1.授課內容理論化，學生實踐操作能力弱
高職院校的學生進來素質不一，有些學生基礎好，掌握知識和接受新事物的能力強，但是也有一部分學生動手能力差，利用理論進行實踐操作的能力更弱，電子商務教學很多時候還局限于理論的講授，內容多來自于書本。對于一些操作性極強的如消費者的網上購物、企業間的合同簽定、網絡商店的建立等很多時候也僅僅靠教師用一些文字、圖片、幻燈片向學生講授流程和步驟，達不到預期的教學效果。
2.師資力量薄弱
目前從事電子商務教學的師資主要是計算機專業或管理專業的教師，在教學上要么側重技術，要么側重商務，能將這兩方面同時把握得很好的教師并不多。而電子商務是一門跨學科的復合型課程，它需要更為專業的教師。
3.項目化電子商務實踐教學仍處在不斷探索階段
目前在非電子商務專業的學生中安排電子商務課程的專業不在少數，尤其像國貿專業、商務專業、物流管理專業等都會開設電子商務課程，但是在對該課程的地位把握上存在多種意見。經過筆者近兩年的探索與不斷的自身學習，經常關注企業對外貿人才的需求狀況，認為國貿專業電子商務教學應該突出實踐，不僅僅讓學生掌握網上貿易的操作，還應懂得簡單的網頁制作，圖片處理，網絡維護和推廣等能力。
二、電子商務實踐教學改革
國際經濟與貿易專業的電子商務實踐教學改革雖然存在著眾多的阻力，但也進行了多次的探索，從目前的教學效果來看，基于項目化教學的電子商務實踐教學模式在我院的國貿專業中從探索已經到實施階段了，并且也在不斷的總結與完善，具體改革如下：
1.以項目化教學為主線，多種教學方法并重
項目化教學，是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動。它是“行為導向”教學法的一種。一個項目是計劃好的、有固定的開始時間和結束時間的工作。原則上項目結束后應有一件較完整的產品或作品。
筆者根據國貿專業的人才培養方案和教學大綱，對該專業的電子商務課程，進行整體的課程設計，采用了項目化教學。此課程項目分為六個，即認識電子商務、網絡信息收集、網絡信息推廣、網上商品交易、網上客戶管理和簡單圖片處理。每個項目對應具體的任務和提出了具體的能力標準。
在教學過程中，采用了多媒體教學和實訓室實踐操作結合的方式，每個項目完成后學生有相應的作業，有不同的能力訓練點，最后都形成自己特有的一個成果。在項目化教學實施的過程中，采取了多種的教學方法和授課方式，主要有以下三種：
1.1項目驅動教學法
在課程實踐教學中，堅持以項目為主線，重構基于工作過程的電子商務實踐課程，以國際貿易專業人才培養為抓手，真正實現課程與實際工作崗位任職要求對接，建立電子商務“實踐相對系統、理論相對不系統的”的專業實踐體系，達到高職技能人才培養的目的。項目化教學主要就是采用該教學方法，貫徹整個實踐教學的始終。
1.2情境模擬教學法
雖然電子商務實踐教學直接利用網絡進行實際操作，但涉及到網上交易和企業網站建設與客戶管理時，由于沒有直接可利用資源，以及學生能力限制，我們一般利用我們的電子商務模擬軟件，即“浙科電子商務模擬軟件”進行教學。通過模擬實際情境，增加學生感性認識，加強對知識的理解，提高技能。
1.3互動交流教學法
學生分組對某個問題進行討論，學生上講臺，老師和其他組同學提問，通過互動交流，達到互相啟迪，互相學習，共同提高的目的。
2.采取“駕證式”考核方式
“駕證式”考核方式是我院特有的評價學生素質的考核體系，主要分為理論考核和技能考核。在以往的教學中，我們電子商務課程在國貿專業課體系中屬于專業基礎課，純理論考試，那樣往往到了期末的時候以“一張試卷定終身”的形式決定了學生本門課程掌握的好壞，起不到真正培養高職教育所需的人才。
在學院領導的指導下，電子商務實踐教學考核進行了積極的改革，結合項目化教學的特點，在教學中以技能考核為主，輔助理論考核。理論以學生夠用為原則，采用平時作業+課堂表現+理論卷面考核的形式，補考采用卷面補考;技能考核采取了每個項目設一個比重，學完一個項目進行一次考核，有從對電子商務的認識到電子商務的模式分析，有從文字說明到上機直接操作演示，只有當次的項目考核合格才可以參加下一個項目的考核和學習，這樣可以確保學生真正的掌握技能，真正的學有所用。
該評價體系和學習目標以及學習方法相對應，有效檢驗學生的學習效果，而且這個評價以激勵學生掌握技能和知識為目的，不斷樹立學生的學習信心，培養成就感，激發學生的求知欲。
3.構建開放式電子商務實踐教學平臺
我專業已有國際貿易模擬軟件和電子商務模擬軟件，但是軟件畢竟只是模擬的一個過程，而開放式電子商務實踐教學平臺包括基于校園網環境下的共享校內實驗教學資源，以及利用互聯網上的免費資源進行電子商務實驗。目前，通過專業教師和學院領導的共同探討，電子商務實踐教學今后將在我院的課外實踐活動中重視起來，利用課外實踐讓學生有更多的鍛煉機會。
三、電子商務實踐教學改革效果
截止目前，我院國際經濟與貿易專業已有兩屆畢業生，總人數800余人，就業學生中從事電子商務相關工作的近四分之一。電子商務課程從原先的純理論變成了以實踐教學為主，教學方法上也進行了不斷的探索，目前已經取得了一定的改革效果。
1.學生實踐能力明顯提高
高職學生本身就要求重實踐重技能，在我們進行了基于項目化教學的電子商務實踐教學改革后，國貿學生的電子商務實踐能力取得了很大的進步，學生網絡購物、網上交易、網絡信息收集的能力跟以前培養模式下出來的學生進步很多。
2.電子商務競賽屢屢獲獎
我院每年都組織國際經濟與貿易專業的學生參加浙江省大學生科技競賽委員會主辦的電子商務競賽，連續三年都獲得1-2個三等獎，同臺競技的選手都是來自全省40來所高職院校的電子商務專業學生，但是我校通過電子商務實踐教學改革培養的學生電子商務技能掌握情況良好。
3.學生創業人數增加
據不完全統計，目前電子商務專業的學生每班都有幾名學生在淘寶上開店，畢業后進行自主創業的學生中網絡創業的學生占了大多數，在以前，上課的時候學生都很少敢在網上買東西甚至有些都不會，但是我們進行了改革后，學生的實踐能力提高了，創業成功的人數每年也都有增加。
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