ERP在我國企業會計應用中存在的問題及對策
摘要：ERP系統一種作為現代管理手段，將企業的管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力等財務信息和非財務信息整合到一起，能夠極大促進企業的發展。但是，由于我國實行市場經濟的時間較短，企業管理還不完善，導致企業在運用ERP進行管理決策時存在一些問題，文章針對這些問題，提出了相應的對策建議：企業應該樹立利用ERP系統完善內部控制的理念;根據企業實際情況，選用適合企業發展的ERP軟件;加強基礎工作建設，進行業務流程重組。
關鍵詞：ERP;信息集成化;內部控制
一、前言
ERP(Enterprise Resource Planning)，即企業資源計劃，是由美國Gartner Group咨詢公司于20世紀90年代初提出的。起初ERP被定義為應用軟件，隨著其越來越受到全世界企業的認可，現在ERP已發展成為一個重要的現代企業管理理論，也是實施企業流程再造的重要工具。
ERP是建立在現代信息技術的基礎之上，通過系統化的管理思想，為企業決策者及員工提供決策運行手段的管理平臺。它打破了傳統企業觀念的束縛，從供應鏈角度去優化企業的資源。它將現代信息技術和先進管理思想融為一體，來管理現代企業的運行，并將企業的資源進行優化配置，最大化的創造企業價值，成為企業在信息時代生存、發展的基石。其主要宗旨是對企業所擁有的企業的物流、人流、資金流、信息流等綜合資源進行協調平衡和優化管理，進而提高企業的核心競爭力，實現企業經濟效益的最大化。
二、ERP的特點
ERP作為一種較為有效的現代管理手段，其核心理念就是對企業經營管理各方面的信息資源都進行整合，有助于實施管理。ERP通過整合供應鏈環節的各部門的資源，可以提高企業各部門之間的協作，提高企業的整體產出，從而提高企業的競爭力。它的特點主要體現在以下幾個方面：
(一)ERP是規范化、信息集成化的管理
ERP管理系統對整個供應鏈上的所有信息和處理流程進行統一，有助于實現企業的規范化管理。同時，ERP管理系統是將管理思想融于軟件系統，用軟件系統展現管理思想，通過將歷史信息、當前信息和預期信息集中到一起，建立統一、共享的數據庫，進而實現企業的信息集成化，達到集成化管理的目的。
(二)ERP是對整個供應鏈資源進行的管理
現代企業的競爭已經擺脫的傳統企業的競爭，即不再是單一企業之間的競爭，而是一個供應鏈與另一個供應鏈之間的競爭。企業自身的資源已經遠不能適應激烈的競爭，而是需要結合經營過程中的各個環節，如供應商、制造工廠、分銷網絡、客戶等等，只有將這些資源納入企業的供應鏈中，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
(三)ERP能夠減輕企業會計人員的勞動強度，大大的提高工作效率
ERP的管理思想注重事前反思、事中控制與事后控制，從而實現某些事務過程的數據的自動生成和核算分錄，這樣不僅降低了會計工作人員的工作強度，同時也有助于避免會計工作的錯誤，保證會計記錄和處理的準確，提高工作效率。另外，由于ERP管理系統對財務的來龍去脈有詳細的記錄，易于會計人員對細節的夠把握，從而更好的實現事中控制和事后控制。
三、ERP在我國企業會計應用中存在的'問題
盡管從理論上講ERP能夠對企業的各種資源信息進行有效地整合，但是由于我國企業會計管理模式尚不完善，ERP系統在我國企業會計應用中還存在各種問題，嚴重影響了ERP系統對企業財務信息資源的有效優化和規范。
(一)企業對ERP系統的了解有待提升
企業只有對ERP的功能和作用進行充分的了解，才能最大化的利用ERP為企業的管理服務。但是，目前而言，我國企業對ERP的認識參差不齊，有的企業充分認識并利用ERP為其服務，而有的企業對ERP軟件的認識還停留在比較初級的階段，甚至很多企業的領導對ERP系統的認識也較為模糊，認為ERP系統只是一種單純的應用軟件，信息流是企業管理最主要的部分，忽視了人力物力等軟實力，使得ERP系統未得到充分的利用。同時，由于認識的不到位，會導致企業缺乏完善的ERP系統的培訓課程。沒有對會計人員相應的培訓，使企業在實施ERP系統的過程中遇到極大的挑戰。
(二)企業對ERP軟件的選擇存在缺乏科學性
我國選擇ERP系統軟件主要通過三種渠道：第一，購買國外技術相對較為成熟的ERP軟件，這類軟件的缺點是價格較為昂貴，并且不完全符合國內企業的特點;第二，購買國內自主研發的ERP軟件，這類軟件符合我國的企業管理特色和會計制度，但是對ERP系統的理論開發、程序設計方面與國外先進的技術相比還存在很大的差距;第三是針對企業自身特點，自主進行系統開發，這種方式有很強的適應性，但是成本相對較高。企業在會計工作中應該如何合理選擇ERP軟件，必須要結合自身的實際情況和對該軟件的依賴程度，而目前，我國有些企業在選擇ERP軟件時往往認為國外的、新型的軟件就是最優的，而沒有結合企業自身的情況進行選擇。
(三)企業進行ERP管理的基礎工作跟不上
企業進行ERP管理，需要有完善的基礎工作作為支撐，主要體現在管理流程的標準化和基礎數據標準化的工作與ERP系統的對接上，而目前企業的基礎工作相對滯后。第一，企業生產系統運行不規范，很多企業不具備ERP系統運行的基礎要求，缺乏準確和完整的數據。其次，企業生產過程不穩定，ERP的成功實施有賴于生產的穩定運行和信息的暢通傳遞，而國內企業的生產過程經常由于設備故障的技術問題和加工瑕疵的質量問題而中斷，使得整個生產過程無法按照預定計劃運行，經常處于不可控的狀態，導致ERP系統無法正常運行。第三，企業管理機制和市場環境不完善，目前企業由計劃經濟向市場經濟的轉換的時間不長，一些企業的管理人員還不習慣市場經濟下的管理方式，市場意識較弱，不愿變革創新;再加上外部市場不健全，經常出現行政干預的現象。我國企業不論在內部的管理模式、組織機構，還是在外部的文化背景、市場環境方面，都與ERP系統的要求有較大的差異，這些差異如果不認真對待并加以克服，ERP系統的應用將難以順利進行。
(四)ERP系統下的企業會計控制比較復雜
與傳統的企業會計控制相比，在ERP系統下，企業的會計控制較為復雜。主要表現為：會計控制的內容增加、會計控制的范圍變廣、會計控制的成本大幅上升。這是因為ERP系統提供了大量的財務信息和非財務信息，一旦某一信息出現差錯，將會導致后續的核算甚至是整個核算過程出現差錯，加大了控制的難度，增加了控制的成本。
四、解決企業會計中應用ERP問題的對策建議
針對上述企業ERP在企業會計應用中存在的問題，提出以下對策建議：
(一)企業應該樹立利用ERP系統完善內部控制的理念
企業各相關人員要正確理解ERP系統，認識到ERP系統并不是一款單純的應用軟件和管理軟件，而是代表了企業管理的先進理念和模式，這個工具最終是為企業的管理服務的。企業管理者應該高度重視ERP系統，只有管理者以身作則，才能帶動整個企業員工參與到ERP系統的使用中來。同時，管理者應該為企業員工提供條件，加強企業相關人員的ERP系統的培訓，使其掌握ERP系統的使用和功能。
企業應該在個部門之間形成合作與監督并存的氛圍。首先，加強合作有助于企業各項事務的順利進行，管理者應鼓勵加強部門間合作，減少各部門間的矛盾，進而解決ERP系統中可能產生的各種問題，使ERP系統更好的為企業管理服務。其次，企業應該建立健全相互稽核、相互監督、相互制約的內部控制制度，加強各環節的職責分工，授予每個部門相應的權限，防止越權操作，非法操作，確保系統信息的安全性和保密性;加強操作管理，確保錄入系統準確無誤的數據。真正將內部控制的精髓貫穿于ERP運作系統的全過程，實現系統的有效運行。
(二)根據企業實際情況，選用適合企業發展的ERP軟件
現在市場上的ERP系統的種類很多，很多商家只是為了迎合顧客的需求，不顧企業的使用價值，向企業推銷不適合其發展的軟件。為了避免這種現象的發生，企業在選擇ERP軟件時，應該結合自身實際發展的需求，綜合考慮企業內部各方面的因素，結合本企業具體的發展需求、投資能力、人員素質、管理基礎、實施條件等多方面的要素來選用合適的軟件。如果企業一味盲目去追求最新產品，而不考慮企業的實際情況，ERP軟件可能不僅發揮其最優作用，還可能會帶來不必要的麻煩。另外，企業在選擇ERP軟件時，可以借鑒國外與自身發展目標相近的先進的例子，作為自己選擇ERP軟件的參考。只有選擇了適合企業自身發展的ERP軟件，才能最大化的發揮ERP系統在企業管理中的優越性。
(三)加強基礎工作建設，進行業務流程重組
為保證成功實施ERP系統管理，企業做好必要的基礎工作。ERP系統將企業的經營管理活動分為制造、分銷、財務、人力資源管理等幾大模塊，它們的功能實現無疑要求企業對原有的組織機構、人員設置、工作流程進行重新安排，以保證ERP功能的實現，所以企業實施ERP必須進行業務流程重組。業務流程重組主要是指由“職能型”向“流程型”轉變，通過打破原有的職能與部門界限，盡量省去不必要的多余崗位設置、經手環節以及財力機構，減少不必要的層次和程序，重組、整合系統機構，規范ERP系統的流程，把原來分散的活動用流程的觀點優化后組織起來，創造出新的“流”，為工作流的過程管理提供條件，保證ERP系統的成功實施。
五、總結
企業實施ERP實現了企業管理的信息化，而且實現了企業會計工作的信息化，有助于企業在市場經濟的激烈競爭中立于不敗之地。但是，由于ERP系統的運用需要具備一定的條件，我國企業在實施ERP時尚存在一些問題，本文針對這些問題提出了相應的對策建議：企業應該樹立利用ERP系統完善內部控制的理念;根據企業實際情況，選用適合企業發展的ERP軟件;加強基礎工作建設，進行業務流程重組，為我國企業成功實施ERP提供了一定的依據。
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