我國企業營銷中存在的問題與對策

我國企業營銷中存在的問題與對策

　　摘要：隨著全球經濟一體化和我國加入世貿組織,我國企業已主動和被動地進入了競爭激烈的國際市場中，新的經營理念而且不斷的發展、創新,影響著整個世界的市場營銷發展趨勢。文章擬從企業的營銷環境、營銷觀念、營銷策略幾個方面進行中外營銷比較研究，并給出解決的方法。

　　關鍵詞：營銷環境;營銷觀念;比較研究

　　1中外企業營銷比較分析

　　1.1營銷環境的比較

　　(1)經濟環境。目前,以美國為代表的西方國家,經過一個世紀的發展,已經實現了經濟的高度社會化、市場化、現代化和高科技化,市場商品的極大豐富和高質量化,為企業市場營銷的運作提供了充分的物質基礎和前提。我國目前在消費質量、消費水平、消費服務和產品多樣化等方面,還遠未達到買方市場狀況。

　　(2)社會文化環境。以美國為代表的西方國家把市場營銷作為一種工具,強調其標準化、系統化和規劃化,以制度和紀律來獲得營銷效率,并把市場營銷作為一種特殊的技術加以創新。我國一向以節儉為榮,以揮霍為恥,這種意識和心理表現在消費行為中就是精打細算,在購買商品時,注重產品質量、講究經久耐用,花錢較慎重,即使高收入的人也非常注重積蓄,以備子女上學、就業及婚嫁之用。

　　(3)政治法律環境。西方國家只是在國家的經濟大局和安全重大問題上,干預企業的事務,正常狀況下是個人與企業自治。在我國,國家的方針政策法令及其調整變化對我國企業的市場營銷活動具有較大的影響。

　　1.2營銷觀念的比較

　　我國的企業開始樹立市場營銷觀念。但是,從目前來看,我國企業營銷觀念與國外相比仍然有很大的差距,主要表現在:①比發達國家市場營銷觀念的建立要晚40～50年的時間。

　�、诓煌�地點、不同企業發展不均衡。③對市場營銷觀念的理解具有片面性。

　　1.3中外企業市場營銷策略比較

　　(1)市場營銷組合內容的差異。自從菲利普·科特勒提出11P'S之后,中國學者很快地將之引進國內并寫入教科書。

　　但是,這一戰略思想卻很少在中國的市場營銷實踐中得到運用,中國的市場營銷實踐仍然停留在傳統的4P'S的基礎上。

　　(2)營銷在企業戰略中的地位的差異。西方的企業認為,市場營銷在企業戰略中起著重要作用,在企業戰略中處于核心地位,是企業戰略的重要組成部分。我國企業目前存在著三種類型:一是企業領導者具有現代市場營銷觀念,但尚未將其擺在關系到企業生死存亡的戰略高度來認識。二是企業領導者不能全面地認識營銷的功能,將營銷看做是企業產品生產出來后的單純推銷商品的活動。三是有些企業由于長期受計劃經濟的影響,甚至根本不懂營銷,因而認為營銷在企業中的地位是可有可無的。

　　(3)營銷策略和營銷手段的差異。隨著國際營銷環境的劇烈變化,西方學者提出許多新的營銷策略并在實踐中廣泛運用,如關系營銷、基準營銷、直復營銷、內部營銷、定制營銷、服務營銷銷等,這些營銷策略大大豐富了傳統營銷策略的內容,反映了當代西方營銷活動發展的新特點、新趨勢。

　　2當前企業市場營銷中存在的問題

　　(1)企業的營銷觀念沒有改變。在目前的市場經濟時期，由于商品供過于求，買方市場出現了“生意難做”的問題;還有一些企業對買方市場措手無策，隨大流盲目地推銷產品，其結果是要么是產品庫存大量積壓，要么是應收帳款急劇增加，資金周轉出現困難，從而使大多數企業陷入停產或半停產的狀態。

　　(2)高層營銷管理缺位。高層管理缺位帶來了許多危害。

　　首先，其他部門的營銷優勢得不到全面利用。其次，決策緩慢，影響銷售工作高效進行的許多問題不能得到及時、有效的解決。最后，營銷工作缺乏方向。

　　(3)許多企業沒有市場營銷戰略。沒有戰略的企業，就象在險惡的氣候中飛行的飛機，始終在氣流中顛簸，在暴風雨中穿行，最后，很可能迷失方向，即使飛機不墜毀，也不無耗盡燃料之虞。

　　(4)開發新市場的能力欠佳。市場開發是企業自下而上發展的重要環節，而許多企業正是因為處于這樣或那樣的誤區而不能做到合理地開發、啟動自己可得的新市場。

　　(5)忽視了營銷網絡的功能。在當今激烈的市場競爭中，我國的多數企業并沒有在市場網絡上下過功夫，它們只注重產品生產，無計劃、無目標地銷售產品，這樣，不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業績。

　　3如何解決市場營銷中存在的問題

　　(1)建立科學、實戰的營銷組織框架。通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責、工作標準和工作流程，將目標市場和市場目標、銷售管理人員和業務員、經銷商、市場信息以最佳方式組織起來，充分發揮企業的整體攻防能力，最大限度地占領市場，實現最佳的營銷目標(2)樹立辯證的買方市場觀。買方市場在給企業帶來巨大的壓力，產生激烈的市場競爭的同時，也給企業生產經營帶來了良好的機遇。

　　(3)確立名牌戰略。當今的世界已進入品牌競爭的時代。

　　它已成為企業進入市場的“敲門磚”，企業必須在提高產品質量上下功夫、更好地滿足消費者的需求。只有大家認可的名牌產品才可以成功。

　　(4)制定合理實務的營銷政策。充分發揮業務人員的促銷作用。業務人員在市場營銷中占有舉足輕重的地位。一位著中的營銷大師曾經說過，沒有推銷不出去的產品，只有推銷不出去產品的推銷員。

　　(5)建立科學、高效的營銷網絡。首先，企業應針對消費者的需求進行市場細分，其依據可以是地理、人口等。然后，企業根據市場的特點、企業的目標及營銷資源的具體情況確定細分變量。最后，調動自己的營銷資源，分配到分市場，加強各細分市場的聯系，形成高效的網絡。

　　4結語

　　經濟全球化和競爭國際化的新格局，改變了我國企業的營銷環境。新的形勢和環境向企業的營銷工作提出了嚴峻的挑戰。企業只有努力更新營銷觀念，不斷進行營銷創新，才能在市場競爭中贏得機遇和主動。

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