企業(yè)營銷畢業(yè)論文
畢業(yè)論文按一門課程計，是普通中等專業(yè)學校、高等�？茖W校、本科院校、高等教育自學考試本科及研究生學歷專業(yè)教育學業(yè)的最后一個環(huán)節(jié)，為對本專業(yè)學生集中進行科學研究訓練而要求學生在畢業(yè)前總結性獨立作業(yè)、撰寫的論文。從文體而言，它也是對某一專業(yè)領域的現實問題或理論問題進行 科學研究探索的具有一定意義的論文。一般安排在修業(yè)的最后一學年（學期）進行。
企業(yè)營銷畢業(yè)論文1
一、引言
綠色營銷是指企業(yè)以環(huán)境保護觀念作為其經營哲學思想，以綠色文化為其價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發(fā)點，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。企業(yè)在生產經營過程中，將企業(yè)自身利益、消費者利益、社會利益和生態(tài)環(huán)境利益等四者利益統一起來，并以此為中心，對產品和服務進行構思、設計、銷售和制造。
綠色營銷觀是適應21世紀的消費需求而產生的一種新型營銷觀念，是人們追求健康、安全、環(huán)保的意識形態(tài)下發(fā)展起來的一種新的營銷方式和方法。能夠積極響應我國所倡導的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，綠色營銷戰(zhàn)略必將成為我國企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。
二、我國家具產品綠色營銷面臨的困境
家具企業(yè)生產管理方式阻礙綠色營銷的發(fā)展很多家具企業(yè)過分注重近期和微觀利益，使得綠色營銷客觀上面臨著不少問題和障礙。生產方式、管理方式滯后，不注重環(huán)境保護，隨意排放生產過程中的污物(如污水、廢氣、廢渣)，給環(huán)境造成一定程度的污染。
綠色消費需求不足
我國仍屬于發(fā)展中國家，人口眾多，共有13億人口，20xx年底我國大陸城鎮(zhèn)人口為5.77億，農村人口為7.37億。人口受教育水平參差不齊，了解并接受了綠色營銷的消費者數量有限，很多消費者還不懂得綠色營銷的意義，沒有形成內在的綠色消費需求
很多家具企業(yè)沒有確立綠色營銷戰(zhàn)略
營銷戰(zhàn)略是企業(yè)進行營銷活動的指導思想，沒有確立綠色營銷戰(zhàn)略，相應地，就不能制定綠色營銷計劃和措施，從而在家具設計、原材料選購及使用、產品結構、功能性能、設計理念、制造過程中就沒有考慮到綠色因素的影響。就不能生產出綠色家具，在銷售渠道的選擇上，還沒有從家具的綠色因素出發(fā)來考慮如何簡化分銷環(huán)節(jié)，防止在分銷過程中二次污染；因此就不能進行綠色營銷。
三、實施綠色營銷策略
20xx年，由于歐美地區(qū)購買力持續(xù)下降，嚴重影響我國家具出口，我國家具企業(yè)今年對品牌推廣也越來越重視。家具企業(yè)不惜在央視等媒體上投入的過千萬的廣告費，通過各種手段全力打造品牌，但是現階段貿易壁壘日益增多，特別是近年來歐美地區(qū)對進口家具的技術和環(huán)保標準日益提高，對中國家具出口的影響日益顯現。如歐洲一些國家已經將森林認證作為木材產品進口的一個必要條件，而美國近期也因重金屬含鉛量超標而多次召同中國家具產品。為此，應鼓勵和引導企業(yè)加大對家具產品的研發(fā)力度，積極實施品牌戰(zhàn)略，提高產品附加值，提升產業(yè)整體水平，這一舉措任重而道遠，因此，我國家具企業(yè)要實施如下綠色營銷策略：
制定企業(yè)發(fā)展的綠色戰(zhàn)略：作為綠色家具產品營銷計劃的實施基礎，綠色戰(zhàn)略包括綠色家具品牌計劃，綠色家具產品研發(fā)計劃，綠色產品營銷推廣計劃，綠色家具營銷服務計劃等等。家具企業(yè)要通過國際環(huán)境管理體系標準(ISO14000)認證工作，ISO14000《環(huán)境管理系列標準》是國際標準化組織順應世界保護環(huán)境的潮流，對環(huán)境管理制定的一套國際標準．以規(guī)范企業(yè)等組織行為，達到節(jié)省資源，減少環(huán)境污染，改善環(huán)境質量，促進經濟持續(xù)、健康發(fā)展的目的。家具企業(yè)通過綠色認證，就獲得了綠色簽證，就等于取得了進入市場的“綠色通行證”。同時家具企業(yè)還要遵守國際環(huán)境公約和WTO協議中的環(huán)境條款、綠色標志制度等等，保證所生產的家具產品符合綠色標準。同時企業(yè)也要側重塑造綠色形象，在環(huán)保方面獲得良好的聲譽。
提升綠色家具的消費需求：家具企業(yè)要與政府協作，采取不同方式對消費者進行綠色意識教育、培訓、宣傳，以提高全民的環(huán)境知識水平，加強消費者“綠色意識”的覺醒，使消費者對環(huán)境惡化與自身健康受損之間關系的認識，逐漸形成綠色消費觀念，產生對綠色家具的消費需求。
家具產品研發(fā)綠色化：綠色家具產品研發(fā)要求從原材料的選用上下功夫，例如實木，特別是某些名貴木材不僅屬綠色材料，而且具有一定的彈性、透氣性、保溫性等各種優(yōu)異的性能，始終受到廣大顧客的喜愛。在保護原始森林的形勢下，實木應用非常有限；要滿足顧客對實木家具的需求，就應研制出各種價廉物美的速生材(梧桐木、楊木)家具以投入市場。
原輔材料采購綠色化：采購是源頭，是供應鏈的最重要的一部分。選用各項指標符合標準的原輔材料，杜絕污染。如粘合劑、涂料、和板材等要符合《環(huán)境標志產品技術要求家具》標準，這一標準是國家環(huán)�？偩诸C布的國家環(huán)境保護行業(yè)標準，從技術上對家具的主要原材料(粘合劑、涂料和板材等)給出了嚴格的指標限值，并經過嚴格的產品檢測。涂料、膠合板、刨花板、泡沫填料、塑料貼面等材料中都不同程度的含揮發(fā)性有機化合物(TVOC)，世界衛(wèi)生組織(WHO)、美國國家科學院／國家研究理事會(NAS／NRC)等機構一直強調TVOC是一類重要的空氣污染物。因此，選擇達標的原輔材料至關重要。
家具的制作過程綠色化：制作過程中應該注意選用綠色的涂料及膠粘劑，在涂料中，一般清漆的涂層固化成涂膜后無毒性，不會危害人體健康。但色漆的涂層固化成涂膜后，可能會含有可溶性的鉛、鎘、鉻、汞等重金屬有害物質。在膠粘劑中，聚醋酸乙烯乳白膠基本無毒，應大力提倡使用。另外，家具生產的環(huán)境也要求綠色，嚴格按照日本企業(yè)首先倡導的5s管理進行環(huán)境治理，真正做到車間達到整潔、消除臟污，穩(wěn)定品質，減少污染。企業(yè)也要按照IS014001環(huán)境標準實行清潔生產，這樣，生產出的產品不僅對消費者低毒少害，對周圍環(huán)境和工人的身體健康也不會造成危害。這樣，企業(yè)、員工、公眾之間便構成一個和諧的綠色氛圍。
強化家具的包裝綠色化：綠色包裝是指節(jié)約資源，減少廢棄物，用后易于回收再用或再生，易于自然分解，又不污染環(huán)境的包裝，家具產品包裝可以選用紙類等可分解、無毒性的材料來包裝，并使包裝材料單純化，避免過度包裝。
制定家具的綠色營銷組合方案：
首先，要制定家具產品的綠色價格，要綜合分析產品的成本，市場需求及競爭等因素，制定出合理的價格，以滿足顧客的需求。其次，要選擇家具綠色營銷渠道，注重營銷渠道相關環(huán)節(jié)工作，選擇綠色運輸工具，建立綠色倉庫，綠色裝卸、運輸、貯存。構建強有力的中間商銷售網絡，建立短渠道、寬渠道．減少渠道資源的消耗，降低渠道費用。建設綠色家具售前、售中、售后服務體系，更好地讓綠色家具走入尋常百姓家。最后，開展綠色促銷，增大家具產品廣告的力度，宣傳企業(yè)的綠色形象，同時人員促銷也很重要，這主要是考慮到目標市場多為文化層次較高的顧客。
四、結論
21世紀的營銷主色調是環(huán)保綠色，20世紀80年代末在發(fā)達國家發(fā)展起來的綠色營銷，越來越被公眾所認可，在綠色革命的影響和帶動下，我國家具企業(yè)也要順應時代潮流，特別是在當今世界倡導可持續(xù)發(fā)展、保護環(huán)境的背景下，若想謀求更快更好的發(fā)展，必須實施綠色營銷戰(zhàn)略，營造綠色經營理念，培育綠色企業(yè)文化，研發(fā)設計綠色產品，制定家具的綠色營銷組合，實現人與環(huán)境共享和諧的綠色空間，謀求企業(yè)、社會、環(huán)境三方共贏，從而增強企業(yè)的美譽度，樹立家具企業(yè)綠色形象，最終會大大增加企業(yè)的利潤，就會在激烈競爭的國際家具市場立于不敗之地!
企業(yè)營銷畢業(yè)論文2
1提高中小企業(yè)市場營銷水平的對策
1.1奉行先進的市場營銷觀念。
市場導向觀念，是一種以目標消費者需要與欲望為導向的營銷觀念。在市場導向觀念指導下，企業(yè)應該這樣開展營銷活動：當企業(yè)決定進入一個行業(yè)進行生產經營時，必須正確確定目標市場，以集中資源有效地服務于目標顧客；企業(yè)在設計、生產產品時，不僅要發(fā)現和了解目標消費者的需要與欲望，還要調查了解競爭者的產品，以便生產出更符合目標消費者需要的產品；企業(yè)的產品生產出來后，還要對產品進行定價、為產品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對產品進行促銷，這些營銷活動都要圍繞滿足目標消費者的需要來進行，也要比競爭者做得更好，讓目標消費者購買產品時，買得合理、買得方便、買得滿意；企業(yè)產品銷售出去后，還要收集目標消費者的意見和建議，據此改進自己的營銷工作。社會導向觀念，是一種以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念。社會導向觀念認為：企業(yè)在滿足目標消費者需要與欲望，自己賺取利潤的同時，要考慮目標消費者和整個社會的長遠利益，要兼顧目標消費者、企業(yè)和社會三方面的利益。社會導向觀念是對市場導向觀念的補充與修正，其先進性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應該在奉行市場導向觀念的同時，堅守社會導向。在產品的設計、產品原料的使用、產品添加劑的使用、產品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營銷活動中，都要圍繞消費者健康、環(huán)境保護、污染降低、能源節(jié)約等方面來進行。
1.1.1確定產品的需求者。
根據產品的特征確定產品的需求者。確定的需求者，應該是多種類型，而不是一種類型。
1.1.2估計產品需求者的所有需求。
根據地理、心理和行為三個細分標準中的細分尺度，估計產品需求者的所有需求。
1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。
依據人口因素中的細分尺度，從不同類型的需求者中抽取部分需求者，讓其在所有需求中選擇自己的需求，了解他們的不同需求。
廣告目標是指企業(yè)廣告活動所要達到的，廣告目標決定著本企業(yè)廣告訴求點的訴求方向。如果開展廣告活動是為了激發(fā)目標消費者對本企業(yè)產品的初步需求，廣告就應該向目標消費者介紹企業(yè)名稱、產品名稱或商標、產品的功能等信息；如果開展廣告活動是為了說服目標消費者購買本企業(yè)產品，廣告就應該向目標消費者介紹、證明產品給消費者帶來的利益等信息；如果開展廣告活動是為了提醒目標消費者繼續(xù)購買本企業(yè)產品，廣告就應該向目標消費者宣傳企業(yè)名稱、產品名稱或商標、產品給消費者帶來的利益等信息。訴求對象的需求，決定著本企業(yè)廣告訴求點是否能夠打動訴求對象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r，應該調查訴求對象最為關心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運用好營業(yè)推廣工具。營業(yè)推廣是指企業(yè)運用各種短期促銷工具鼓勵消費者購買企業(yè)產品的促銷活動。這里所說的短期促銷工具，就是營業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣，都需要選擇并運用好營業(yè)推廣工具，才能達到促進產品銷售的目的。針對消費者的營業(yè)推廣工具多種多樣，其中較為常見的有贈送樣品、折價券、減價優(yōu)待、贈品、特價包裝、商品示范表演、免費試用、抽獎、以舊換新、特別服務等。中小企業(yè)在選擇營業(yè)推廣工具時要考慮以下因素：營業(yè)推廣目標、產品的性質、消費者的購買心理和購買行為特點、消費者對促銷工具的偏好、每種營業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競爭對手采用的營業(yè)推廣工具等。
2樹立正確的推銷觀念
推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁，肩負著為企業(yè)推銷產品的重要任務。要獲得推銷活動的成功，推銷人員必須樹立正確的推銷觀念，推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動時的根本指導思想和行為準則。推銷觀念有產品導向觀念、技巧導向觀念和顧客導向觀念三種，前兩種是不正確的推銷觀念，后一種是正確的推銷觀念。顧客導向觀念認為：只有向有相應需求的顧客推銷產品，只要合理地運用各種推銷方法和技巧，顧客就會被說服并購買產品。持有這種觀念的推銷人員，在推銷活動中，非常注重研究推銷產品的價值、推銷產品與競爭者產品相比的優(yōu)點，也非常注重了解顧客的需求，善于運用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實所推銷的產品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為，很容易說服顧客接受并購買推銷產品。中小企業(yè)的管理者應該掌握正確的推銷觀念，識別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
中小企業(yè)市場營銷畢業(yè)論文
1提高中小企業(yè)市場營銷水平的對策
1.1奉行先進的市場營銷觀念。
市場導向觀念，是一種以目標消費者需要與欲望為導向的營銷觀念。在市場導向觀念指導下，企業(yè)應該這樣開展營銷活動：當企業(yè)決定進入一個行業(yè)進行生產經營時，必須正確確定目標市場，以集中資源有效地服務于目標顧客；企業(yè)在設計、生產產品時，不僅要發(fā)現和了解目標消費者的需要與欲望，還要調查了解競爭者的產品，以便生產出更符合目標消費者需要的產品；企業(yè)的產品生產出來后，還要對產品進行定價、為產品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對產品進行促銷，這些營銷活動都要圍繞滿足目標消費者的需要來進行，也要比競爭者做得更好，讓目標消費者購買產品時，買得合理、買得方便、買得滿意；企業(yè)產品銷售出去后，還要收集目標消費者的意見和建議，據此改進自己的營銷工作。社會導向觀念，是一種以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念。社會導向觀念認為：企業(yè)在滿足目標消費者需要與欲望，自己賺取利潤的同時，要考慮目標消費者和整個社會的長遠利益，要兼顧目標消費者、企業(yè)和社會三方面的利益。社會導向觀念是對市場導向觀念的補充與修正，其先進性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應該在奉行市場導向觀念的同時，堅守社會導向。在產品的設計、產品原料的使用、產品添加劑的使用、產品包裝材料的使用和廢棄、廣告的'宣傳等營銷活動中，都要圍繞消費者健康、環(huán)境保護、污染降低、能源節(jié)約等方面來進行。
1.1.1確定產品的需求者。
企業(yè)網絡營銷實戰(zhàn)分析畢業(yè)論文開題報告范文
論文題目：企業(yè)網絡營銷實戰(zhàn)分析
副標題：上海瑞東機械有限公司網絡營銷中的關鍵詞營銷
選題的原因：職位是網絡營銷，比較了解公司這方面的具體情況。
上海瑞東機械有限公司概況： 是一家專業(yè)從事包裝工業(yè)，以“上好用”品牌，集制造與銷售、服務為一體的包裝機械、包裝材料的包裝企業(yè)。
一.論文的目的'和意義
本文所涉及的關鍵詞，根據調查顯示，消費者收集信息主要是通過輸入關鍵詞在個大搜索引擎來實現的，在上海瑞東機械有限公司的網絡營銷中起著重要作用，為網絡營銷的成功提供了重要手段。
二.論文的主要內容
本文主要論述了關鍵詞的由來，重要作用，應用以及在上海瑞東機械有限公司的應用情況、存在的問題、該如何解決這些問題。
第一章：主要陳述關鍵詞的由來、涵義、特征。
第二章：如何定義關鍵詞，它在網絡應銷中的重要作用。
第三章：它在網絡應銷中的應用和作用。
第四章：它在上海瑞東機械有限公司的應用和作用。
第五章：關鍵詞應銷中存在的問題及解決方法。
三.論文的進度安排
1. xx.3.6-3.10，進駐實習單位，明確撰寫開題報告，并對畢業(yè)論文寫作的工作內容及流程及對資料的收集與整理，分析方法的具體運用等接受具體的指導。
2. xx.3.12-5.12，收集整理原始資料完成，完成畢業(yè)論文開題報告并交指導老師;撰寫畢業(yè)論文初稿。
中小企業(yè)網絡營銷畢業(yè)論文開題報告范文
一、課題來源：
根據指導老師給定范圍自選題目。
二、設計目的：
電子商務作為一種新的商務模式及企業(yè)經營方法，對企業(yè)擴大經營、提高競爭力、改善供應鏈、培育新的經濟增長點等都具有十分重要的作用。但就目前中小企業(yè)對電子商務的應用而言，仍存在諸如對電子商務認識不足、設施落后、執(zhí)行不力、缺乏規(guī)劃、全球化不足等問題，對此本文將予以探討和研究。
三、設計思路：
根據上述目的，本文首先對中小企業(yè)開展電子商務模式的現狀和特點進行分析，將電子商務模式分為網上商店/服務、網絡經紀商、價值鏈服務商。其次從信息的橫向價值鏈、縱向價值鏈和信息內容三個維度對上述電子商務模式進行了分析和比較，最后提出了當前中小企業(yè)開展電子商務模式的不足，并在分析價值鏈發(fā)展機制的基礎上，引入知識價值鏈對電子商務模式的發(fā)展趨勢作了探討與研究。
四、任務完成的階段內容及時間安排：
第一階段：2009年11月10日-11月20日 確定選題，閱讀畢業(yè)設計任務書。
第二階段：2009年11月21日----11月30日 撰寫開題報告，提交并經指導老師審查。
第三階段：2009年11月15日----12月30日 進行社會調查、收集資料、撰寫制作。
第四階段：2010年1月1日----1月20日 與指導老師溝通、修改論文。
第五階段：2010年4月1日前 定稿并提交正式畢業(yè)設計成果。
企業(yè)網絡營銷實戰(zhàn)分析畢業(yè)論文開題報告
論文題目：企業(yè)網絡營銷實戰(zhàn)分析
副標題：上海瑞東機械有限公司網絡營銷中的關鍵詞營銷
選題的原因：職位是網絡營銷，比較了解公司這方面的具體情況。
上海瑞東機械有限公司概況： 是一家專業(yè)從事包裝工業(yè)，以“上好用”品牌，集制造與銷售、服務為一體的包裝機械、包裝材料的包裝企業(yè)。
一.論文的目的和意義
本文所涉及的關鍵詞，根據調查顯示，消費者收集信息主要是通過輸入關鍵詞在個大搜索引擎來實現的，在上海瑞東機械有限公司的網絡營銷中起著重要作用，為網絡營銷的成功提供了重要手段。
二.論文的主要內容
本文主要論述了關鍵詞的由來，重要作用，應用以及在上海瑞東機械有限公司的應用情況、存在的問題、該如何解決這些問題。
第一章：主要陳述關鍵詞的由來、涵義、特征。
第二章：如何定義關鍵詞，它在網絡應銷中的重要作用。
第三章：它在網絡應銷中的應用和作用。
第四章：它在上海瑞東機械有限公司的應用和作用。
第五章：關鍵詞應銷中存在的`問題及解決方法。
三.論文的進度安排
1. xx.3.6-3.10，進駐實習單位，明確撰寫開題報告，并對畢業(yè)論文寫作的工作內容及流程及對資料的收集與整理，分析方法的具體運用等接受具體的指導。
2. xx.3.12-5.12，收集整理原始資料完成，完成畢業(yè)論文開題報告并交指導老師;撰寫畢業(yè)論文初稿。
企業(yè)網絡營銷實戰(zhàn)分析畢業(yè)論文開題報告
論文題目：企業(yè)網絡營銷實戰(zhàn)分析
副標題：上海瑞東機械有限公司網絡營銷中的關鍵詞營銷
選題的原因：職位是網絡營銷，比較了解公司這方面的具體情況。
上海瑞東機械有限公司概況： 是一家專業(yè)從事包裝工業(yè)，以“上好用”品牌，集制造與銷售、服務為一體的包裝機械、包裝材料的包裝企業(yè)。
論文開題報告：
一.論文的目的和意義
本文所涉及的關鍵詞，根據調查顯示，消費者收集信息主要是通過輸入關鍵詞在個大搜索引擎來實現的，在上海瑞東機械有限公司的'網絡營銷中起著重要作用，為網絡營銷的成功提供了重要手段。
二.論文的主要內容
本文主要論述了關鍵詞的由來，重要作用，應用以及在上海瑞東機械有限公司的應用情況、存在的問題、該如何解決這些問題。
第一章：主要陳述關鍵詞的由來、涵義、特征。
第二章：如何定義關鍵詞，它在網絡應銷中的重要作用。
第三章：它在網絡應銷中的應用和作用。
第四章：它在上海瑞東機械有限公司的應用和作用。
第五章：關鍵詞應銷中存在的問題及解決方法。
企業(yè)管理畢業(yè)論文-大市場營銷的技能
下面的例子有助于說明大市場營銷的問題以及解決這些問題所需要的技能。
美味公司（Fresh Taste）是美國一家制造牛奶消毒設備的企業(yè)。該公司打算將其產品引進日本市場，但遇到了許多問題。消毒牛奶是最近的一項發(fā)明，與鮮牛奶相比，它有兩大優(yōu)點：一是在室內溫度下可儲存三個月；二是打開包裝后，它可比冷藏的`一般牛奶多保存一倍的時間。美味公司推出優(yōu)質的牛奶消毒設備，用這種設備消毒后的牛奶沒有一般消毒牛奶的副作用——指一種煮過的牛奶往往有燒焦的味道，有的喝下后口腔內不保留一層奶漬等副作用。
為了給這種設備尋找新市場，該公司把日本視為一個很好的銷售目標。日本人口眾多，牛奶的人均消費雖低但正在增長，而且鮮牛奶的來源不多。當美味公司開始向日本大牛奶場出售這種設備時，遇到了下述障礙：
�。�1）公司必須開展一場廣告宣傳運動，改變日本人的牛奶消費習慣，使日本消費者相信購買和喝消毒牛奶是有好處的。
�。�2）日本消費者聯盟反對這種產品，因為他們所關心的是消毒牛奶的安全問題。
�。�3）靠近大城市的牛奶場主反對消毒牛奶的分銷。他們害怕來自遠方牛奶場的競爭，因為消毒牛奶有較長的儲存壽命，并經得起長途運輸。
�。�4）幾家大零售商表示不愿意經營消毒牛奶，因為利益集團已施加了壓力。那些靠國內送貨而興旺起來的牛奶專業(yè)商店也反對消毒牛奶的引進。
�。�5）日本厚生省和農林省表示，他們將首先等待并觀察消費者是否能夠接受消毒牛奶，然后再決定贊成還是反對消毒牛奶的廣泛銷售。
因此美味公司必須針對每一種障礙分別制訂出對策。公司必須要求衛(wèi)生部的合作，爭取得到一部分奶場、批發(fā)商和零售商的支持，還要對日本消費者進行消費指導。公司所面臨的是難以解決的大市場營銷問題，解決這種問題不僅需要一般的商業(yè)技能，而且需要機敏的政治手段和公共關系技巧。公司必須先斷定日本市場是足夠大的。否則就沒有必要花費如此大的代價和時間來試圖進入這個市場。
企業(yè)管理畢業(yè)論文-逆向營銷案例—愛芳公司
實行多樣化，是美國經濟發(fā)展的一個基本推動力量。在許多情況下，它是大多數公司采用的最主要的共同策略。進一步講，多樣化的強烈要求，存在于各種形勢中。
在經營順利時，公司要向新的方向擴張，以取得聯合的共同優(yōu)勢和品牌名望；經營不善時，公司就要另謀生路。這兩種策略，都是典型的自上而下的組織變動措施，而兩者都常常出現問題。“經營順利”時的策略會導致公司陷入所謂的線性擴張陷阱；“經營不善”就轉入新領域的策略，會造成與線性擴張同樣的許多問題。
愛芳公司就是后一種情況的實例。在其主要生意經營不善時，愛芳公司放棄了這方面的經營，買了兩個香水公司。
1．經營狀況陷入困境時
不幸的是，幾個高層領導恪守“山窮水盡疑無路，柳岸花明又一春”這句格言。對于這一熟悉的格言，他們有他們自己的理解。他們認為，一旦某項業(yè)務陷入困境，就應開展其它業(yè)務。
當幾個精明人一直在為此事奔忙時，下層管理人員告訴董事會：市場銷售不暢。他們無法指望再現豐收年景了，因為市場已經發(fā)生了變化，為共同獲利采取的行動，卻得了個“偷雞不成，倒蝕一把米”的結局。
你將讀到的下面這件事，是一個新情況。管理人員瞄準了更能獲利的臨近市場。當其他經理覺察到，由于部分高層管理人員的失誤，造成了利潤虧損，他們不得不開始精心地打他們自己的小算盤，所有這些，對于企業(yè)的主要生意來說，都不是好兆頭。公司將失去大量的發(fā)展機會，而變成一種“收獲”模式——付出的多，收入的少。
有時，你不得不正視生意衰退的現實。但除非你的生意是基于一時風行的時尚，沒有一夜之間就消失的生意。進一步講，當你追逐一個別人已經占據優(yōu)勢的新市場時，你就如同一只正在撲火的飛蛾。最好在已占據優(yōu)勢的主要生意的重大改進上進行投資。改變主題，會導致你錯過近在眼前的絕好機會。
2．愛芳的拜訪
愛芳公司就存在這樣一些問題�；瘖y品上門推銷的長期領導者——愛芳公司發(fā)現，當越來越多的此類產品由不太易于選購的百貨商店，轉移到非常易于選購的雜貨店和連鎖零售店時，生產就不太好做了。
最突出的問題是，家庭婦女不再是整天呆在家里，坐等愛芳小姐拜訪了。當郵購樣品風行并變得成熟起來時，美國逐漸失去了原有的一些對城鎮(zhèn)居民直接推銷的魅力。這也正是愛芳公司改變策略，開始經營超出香水范圍、獲利高達20億美元的零售市場營銷的原因之一。他們無法抗拒眼前的誘惑。在很短的時間內，他們就操縱了凱瑟琳·丹尼佛香水公司的一個零售機構和喬爾吉奧股份有限公司。幾個月后，他們又兼并了帕夫姆斯·斯特恩公司。該公司生產了“佩里·埃利斯”女性香水，以及“奧斯卡·蒂·拉·倫塔”、“拉夫斯”、“范倫丁諾”男性香水。
這一邏輯無懈可擊，愛芳公司轉向“設計師香水”，并通過百貨商店經銷。在董事會上，或許這會被認為并不難以推銷，因為呆在家里的婦女越來越少，他們都在外工作，而婦女已有了比以前更多的可自由支配的收入。而且市場前景也很有利。正如愛芳美容集團領導人詹姆斯·普雷斯頓在報告中指出的，“在20世紀末期，哪能找到稅前利潤為13%——16%，而又有股票收益的買賣呢？”
假如你被任命為愛芳公司負責市場營銷的新任經理，你將如何采取措施呢？你的分析將從何處入手呢？
3．面臨的問題
你的'任務相當艱巨。首先，愛芳公司的新競爭對手——埃斯蒂·勞德和卡爾文·克萊因都是領導新潮流、做時尚生意的老手；其次，近年來，“設計師香水”的市場銷售已經不暢；第三，超出愛芳經營范圍的、“設計師香水”品牌方面的促銷和廣告的類型，愛芳公司的慣例截然不同，其神奇與狂想已與其耗費達到了同樣的高度。
顯然，要想成功地完成這么艱巨的任務，必將會費大量精力。當這一切正在實行的時候，將對你的主要生意產生怎樣的影響呢？因為愛芳公司的化妝品生意，是他們生意的絕大部分，所以這是一個非常重要的問題。近年來，愛芳公司已推動了不少市場，其化妝品市場占有率已從12%降至8%，降低了4%。
不管新香料產品提供了什么機會，我們認為，要首先把注意力放在主要生意——美容產品上。你將從哪入手呢？如何才能找到推進主要生意的戰(zhàn)術呢？
4．“愛芳”是什么
顯然，“愛芳”一詞已在潛在顧客的頭腦中有了些印象。既而，人們就會提出這樣一個基本問題：“‘愛芳’是什么？”或者更準確地講，“‘愛芳’是一個產品名稱呢，還是一個銷售渠道的名稱？”顯然，愛芳公司兼而有之，但更核心的問題又將被提出：“‘愛芳’公司更多地是被看作生產廠家呢，還是一個銷售渠道？”
你可以推測愛芳公司仍然是那種著名的表達方式——“叮咚、愛芳小姐來拜訪”的總體感覺。因為愛芳公司已成為甚為別致的美容和裝飾品的象征，所以，你可能感覺愛芳公司更像銷售渠道，而不是制造公司。或許你是對的。愛芳公司提供了居家在外購買美容品的機會。
我們暫且把愛芳公司視為銷售渠道。幸運的是，這也正是愛芳公司的獨到之處。你能夠選購各種品牌的香波，但只有“愛芳”這一個品牌能訂到，并且能送到你家中。如果你的感覺是正確的，那么你的戰(zhàn)術就是建立在廣告愛芳銷售渠道，而不是廣告愛芳產品上。這種廣告，將使你這一銷售渠道變得更加重要。愛芳小姐一旦走上門來，就能賣掉不少各種各樣的化妝品。使你獲最大利潤的買主或許就出現在他們當中。如果消費者對愛芳公司有什么印象或感覺，那一定是由于愛芳小姐的緣故。不管怎么說，她代表這個公司。
關鍵的問題是，如何選定愛芳小姐，如何增強她們所代表的公司的吸引力，以使?jié)撛陬櫩陀欣碛勺穼鄯间N售渠道。顯然，這方面的工作做得越好，增加顧客購買愛芳小姐美容產品的百分率的機會就會越多。
5．競爭狀況
戰(zhàn)術是進行競爭的關鍵手段，假如說愛芳公司有一個銷售渠道，那么，愛芳公司的競爭對手又是誰呢？有哪些其它銷售渠道與愛芳公司競爭呢？
有兩個主要的競爭對手：
�。�1）百貨商店。不在乎價錢的婦女會去百貨商店，與制造商代理人商討和選擇定做的化妝品。
�。�2）雜貨店。在乎價錢的婦女會去大眾分銷批發(fā)店，挑選她們所需要的物品，而不會要求其它服務。
第三個銷售渠道就是愛芳公司。愛芳公司提供了便利。女士們可以給愛芳公司銷售代表打電話，或者可以看愛芳公司的產品目錄來挑選她們所需要的物品，愛芳公司再寄給她們。
從愛芳公司市場占有率的下降來看，另外兩個銷售渠道贏得了這場競爭的勝利。如果愛芳公司，想重整旗鼓的話，就必須找出百貨商店與大眾營銷商兩者之間的區(qū)別及各自的優(yōu)勢所在，然后，以自己的銷售余產提供這樣一些美容服務，即以百貨商店與顧客商討的方式，以接近于雜貨店的銷售價格，為顧客提供服務。
下面這兩條建議，實際上是同一戰(zhàn)術措施的兩個方面。
（1）愛芳個人美容代表。這種方法要求愛芳小姐做為與產品目錄分銷人員和處理訂貨人員相對的“個人美容代表”。
顯然，在為這一角色做廣告、建立其知名度時，培訓是一個主要問題。（這一部分是推行“個人美容代表”戰(zhàn)術的策略。）因為提供的產品繁多、色澤各異，可以想象這些化妝品在消費者的心目中，會造成怎樣的混亂。“個人美容代表”方法，能夠說服這一問題。
�。�2）愛芳美容電腦。這一方法與“個人美容代表”相聯系，是能夠使愛芳小姐變成真正的美容代表戰(zhàn)術的一個新成分。
你可以考慮用“美容電腦”來裝備最大的產品代理商。對于像皮膚類型和頭發(fā)顏色這類問題進行編程，這個小小的計算機就能夠協助“個人美容代表”在為顧客選擇化妝品時，能夠保證使她們達到“從未如此動人”的效果。實際上，“美容電腦”可以是與主機或區(qū)域性微機，通過電話線相連接的一個計算機終端。另外，“美容電腦”除了可以協助愛芳小姐外，還能夠成為有助于推銷這一渠道的、有力的廣告方式。（這個廣告戰(zhàn)術將推進其商業(yè)戰(zhàn)略。）實質上，“美容電腦”使愛芳小姐成為美容顧問，而不再是一名推銷員。
你會發(fā)現，“美容電腦”已在愛芳公司投入使用。這并不奇怪，因為這是個顯而易見的構想。問題只是否將它付諸實施。換句話說，把這一戰(zhàn)術變成實際策略，需要充足的時間和雄厚的財政實力。這才是這一構想能否付諸實施的問題所在。
經過反復思考，愛芳公司的高層主管正是陷入了進退兩難的境地。公司錯誤地在“設計師香水”上耗費大量投資之后，現在正在尋求投資于新技術和培訓上的另一種完全安全的投資項目。
董事會里的某些人可能會問，公司怎么能指望以有限的資源，同時投資于兩項活動呢？愛芳公司在新的零售方面的努力，可能會在招致嚴重問題和陷入一些困境的情況下進行，但如果這些憂慮只是在公司主管人員的腦海中匆匆閃過的話，那么，愛芳公司很可能又會喪失新發(fā)現的市場營銷機會。
管理畢業(yè)論文-知識經濟對企業(yè)營銷的影響
以數字化、網絡化為主要特征的科技革命，以科技革命為基礎的知識經濟，對人們的生產方式、思維方式、生活方式及行為方式將產生巨大而深刻的影響。同樣，對企業(yè)管理、企業(yè)營銷將產生深刻的影響。
第一，對消費者需求的影響：
以技術革命為推動力的知識經濟的發(fā)展，一方面使社會財富迅猛發(fā)展，另一方面，使廣大消費者生活水平提高，并使消費者需求發(fā)生如下變化：
1、消費者需求趨于個性化。由于知識經濟使消費者受教育的程度和文化水平獲得普遍的提高，從而促使消費者的消費需求和消費行為趨于個性化。同時由于知識經濟帶來科技與知識的創(chuàng)新、從而引導消費者消費的個性化。因而，要求企業(yè)一改工業(yè)經濟時代那種單一的、大批量的營銷方式、轉向實行個性化和多樣化的營銷方式。
2、消費者行為趨于理性化。在知識經濟時代，由于消費者文化水平的提高，他們能夠借助發(fā)達的信息網絡、全面、迅速地搜集與購買決策有關的信息。例如消費者借助電腦咨詢軟件迅速收集有關產品信息，并擬定與評估不同的購買方案，從中選擇最佳的購買決策。
3、消費者的需求從低層次的生理需求向高層次需求轉變，即從物質需求向精神需求轉變。如消費者從原來的對衣食住行最低的生理需求向文化教育、娛樂等精神需求轉變。
4、消費者面臨更多的產品選擇。知識經濟促進因特網迅速發(fā)展，從而使國外市場沖破地區(qū)界限、行為界限和時間界限，購買者可以在任何地區(qū)、任何時間通過網絡搜尋及選擇理想的賣者 ，銷售商之間發(fā)生激烈的競爭，從而使購買者能夠自由地選擇國內外的賣者，消費者對產品越來越挑剔。
第二、對產品的影響：
一是知識經濟使產品的外延與內涵發(fā)生巨大的變化。從產品的外延看，知識經濟時代不僅農產品、工業(yè)品成為商品，知識、服務、信息及技術都成為商品，即與知識相關的無形產品成為消費者主要的消費對象。從產品的內涵看，由于知識成為知識經濟的`核心要素，要求產品中的知識含量提高了。因而，衡量產品價值的標準產生了變化，即由傳統的以物質為基礎轉為以知識含量為基礎進行衡量。二是以信息技術為核心的知識經濟，囿于住處技術發(fā)展日新月異，使產品的設計、開發(fā)和使用周期日益縮短，因而，要求企業(yè)快速開發(fā)新產品，并迅速將新產品投入市場。
第三、對價格的影響：
以數字化、網絡化為主要特征的信息技術革命，使Internet廣泛運用，從而要求企業(yè)同用戶面對面進行定價。
第四、對分銷的影響：
知識經濟對傳統分銷方式，即主要通過中間商向最終用戶銷售產品的方式發(fā)生巨大的沖擊。而網上交易卻逐漸頻繁起來，企業(yè)必須盡早適應這種變化。
第五、對企業(yè)營銷管理的影響：
對原來傳統的營銷管理模式，即受地理位置和時間的約束，實行松散型的管理，不能不是巨大的挑戰(zhàn)。
面對信息產業(yè)和高科技產業(yè)為基礎的知識經濟對我國企業(yè)營銷產生深刻的影響，我國企業(yè)要迎接挑戰(zhàn)，必須進行營銷創(chuàng)新。這主要包括營銷觀念、營銷制度及營銷管理的創(chuàng)新。
企業(yè)營銷觀念的創(chuàng)新。營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心和前提。營銷觀念的創(chuàng)新，需要企業(yè)從滿足顧客需求的傳統營銷觀念轉變?yōu)椴粌H滿足顧客需求，還要創(chuàng)造顧客需求的新的營銷觀念。這緣于知識經濟時代，科學技術日新月異的發(fā)展，產品生命周期大大縮短，新產品層出不窮，由此引起社會需求的變化與企業(yè)之間的激烈競爭，這必然驅動企業(yè)經營哲學的不斷更新。其次，要求企業(yè)從偏狹的國內營銷觀念轉向全球營銷觀念。知識經濟時代推進了經濟全球的發(fā)展，使國內外市場連成一個整體。因而，企業(yè)必須樹立全球營銷觀念，才能推進企業(yè)發(fā)展。
營銷制度創(chuàng)新。創(chuàng)新是指建立一種新的生產函數，即對各種要素的一種“新組合”，它包括引進新產品和提供一種產品的新質量；采用新的技術、新的生產方式；開辟新市場獲得原材料和新來源；實行企業(yè)組織新形式。
知識經濟時代的營銷組織創(chuàng)新，主要是從傳統的等級制度轉變?yōu)槿嵝缘臓I銷組織。從目前國際柔性組織的發(fā)展趨勢來看，主要是建立起扁平化、網絡化、智能化、虛擬化及全球化的組織。一是扁平化。指企業(yè)通過技術網絡同廣大員工發(fā)生直接聯系，而且使企業(yè)同消費者、研究機構之間構筑一個互動的信息反饋機制。二是網絡化。它是使企業(yè)領導與廣大員工眾傳統的等級制度關系變成非正規(guī)的網絡關系，從而提高員工的自信以及經營效益。三是智能化。這既要求職工不斷提高個人知識和智慧以及不斷的超越自我，又強調企業(yè)的系統思考和知識的整合力量，以不斷再造企業(yè)的無限生機。四是虛擬化。是依靠信息技術而建立臨時網絡，是一種靈活機動的新型企業(yè)的組織形式。企業(yè)為了實現其目標，可以突破企業(yè)界限，在廣闊范圍內尋求各生產經營環(huán)節(jié)（如產品設計、工藝設計、生產制造、經營銷售等）及各生產要素優(yōu)化組合的一種形式。企業(yè)一旦完成目標就自行解散。這種組織形式可以實現優(yōu)勢互補，并節(jié)省費用。它要求管理者要具有很高的協作精神、協調能力及綜合能力，要求企業(yè)組織形式及組織行為充分考慮這一時代特點，研究企業(yè)營銷如何同國際慣例接軌，如何適應全球市場的需求及適應全球的競爭戰(zhàn)略。
營銷策略創(chuàng)新。主要包括產品、價格、分銷及促銷的創(chuàng)新。
就產品的創(chuàng)新而言，在知識經濟時代，由于知識成為核心要素，因此衡量產品價值標準應由傳統的以物質為基礎轉變?yōu)橐灾R含量為基礎對產品進行衡量。所以，企業(yè)產品創(chuàng)新必須提高產品技術含量，擴展產品功能，擴大及提高售后服務的范圍和質量。
管理畢業(yè)論文-企業(yè)網絡營銷六策略
以Internet為核心支撐的網絡營銷正在發(fā)展成為現代市場營銷的主流。下面就介紹一下企業(yè)開展網絡營銷的幾種策略。
一、網頁策略
在網絡市場空間企業(yè)的網站即代表著企業(yè)自身的形象。因此必須:
1．搶占優(yōu)良的網址并加強網址宣傳
2．精心策劃網站結構
3．花大力氣維護網站
二．產品策略
1． 企業(yè)可以通過分析網上的.消費者總體特征來確定最適合在網上銷售的產品。
2． 產品的市場涵蓋面要廣。
3． 與客戶直接交流,為其提供個性化的服務。
三．價格策略
1．企業(yè)可以開發(fā)一個自動調價系統，同時還可以開展市場調查，以及時獲得有關信息來對價格進行調整。
2． 開發(fā)智慧型議價系統與消費者直接在網上協商價格。
3．企業(yè)可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業(yè)價格制定程序，促使消費者做出購買決策。
四．促銷策略
1． 網絡廣告是目前較為普遍的促銷方式。
2． 利用網絡聊天的功能開展消費者聯誼活動或在線產品展銷活動和推廣活動。
3． 與非競爭性的廠商進行線上促銷聯盟。
4． 將網絡文化與產品廣告相融合，借助網絡文化的特點來吸引消費者。
五．渠道策略
1． 結合相關產業(yè)的公司，共同在網絡上設點銷售系列產品。
2． 在企業(yè)網站上設立虛擬店鋪。
3． 可直接利用電子郵件進行線上購物，也可通過劃撥電匯付款，由企業(yè)通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。
六．網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務正是許多企業(yè)網絡營銷成功的關鍵所在。網上顧客服務的主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。