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      1. 人力資源 > 職場 > 職場交際新技能,四點讓你立馬get到

        職場交際新技能,四點讓你立馬get到

        發布時間:2017-10-11編輯:曉玲

          引導語:學習職場交際技巧,可以幫助職場人經營人際關系,獲得財富我們一起來學習下文的職場交際新技能吧。

          缺乏傾聽

          急切地想要讓對方聽懂自己所推廣的產品優勢,卻忘了詢問客戶的需求;很想抓住機會向上司表達自己,卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發展方向,因此急于表現的幾句話與這些理念差之甚遠;想要與同事深入交流,以便更好的合作,卻不知從何入手,忘記平日多傾聽對方的聲音,拉近距離。

          缺乏發現

          職場里每天都是匆忙的腳步,各司其職,各就其位,偶爾會給人很疏離的感覺,缺乏人情味。看著那些在職場里就算沒有合作關系依然有得聊,有得交流,有得機會的人,很多職場人會生羨慕之心,并苦惱自己社交狀況遲遲沒有進展。殊不知,很多工作契機和合作關系都是從發現開始的,不發現就缺乏交流溝通的可能性,更談不上合作。

          缺乏信任

          在職場里,無論是與客戶相處、同事相處還是上下級相處,都會存在著一些不信任,也就是不安全感。與客戶之間存在服務矛盾,與同事之間存在利益沖突,與上級之間存在上下等級隔閡。其實這是很正常的,信任是不可能無緣無故地出現的。但是并不意味著我們只能放任這些不信任?梢远嘁恍┥埔,多一份理解,多一些信任,相信之間的隔閡會變薄、變少,彼此間的信任關系也會越來越和諧。

          缺乏有效的溝通方式

          我們都在談職場交往的關鍵就是做好溝通,然而,大多數人聚焦于溝通的方法,卻忘了溝通背后的東西——對關系的理解,自己的定位,溝通切入點,對所談事項的把握……,這些都是我們要做好溝通前的準備,簡單地說,你知道自己要講什么,講到什么程度,讓雙方都感到舒服滿意。如果溝通只有技巧,沒有觸動對方的點,對方也沒有欲望想要跟你溝通下去。

         

          職場交際:學習社交技巧 經營人際關系獲得財富

          社交技巧一:你需要了解人和人性

          了解人和人性簡言之即,按照人們的本質去認同他們,設身處地認同人們,而不是用自己的眼光去看待別人,更不要把自己的意志強加于別人。人首先要對自己感興趣,而不是對你感興趣。換句話說即個人關注自己勝過關注你一萬倍,這是生活的關鍵所在。

          社交技巧二:你需要剔除幾個詞語

          當你與人交際時,要選擇他們最感興趣的話題。他們感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個詞從你的詞典中剔除出去——我,我自己,我的。改用另一個詞,人類的語言中最有力的詞來代替它——您。你是否對談話內容感興趣并不重要,重要的是你所要交際的對象他是否感興趣。當與人談話時,請談論對方,并且引導對方談論他自己,這樣你就能成為一名受歡迎的談話伙伴。

          社交技巧三:你需要使對方覺得自己重要

          人類一個最普遍的特性即——渴望被承認,渴望被了解。你愿意在人際關系中如魚得水嗎?那么請盡量使別人意識到自身的重要性。要知道,你越使人覺得自己重要,別人對你的回報就越多。

          社交技巧四:你需要學會贊同別人

          絕對不要忘記任何愚人都可以反對人,而只有智者和偉人才會贊同。

          社交技巧五:你需要學會聆聽別人

          聆聽越多,你就會變得越聰明,就會被更多的人喜愛,就會成為更好的談話伙伴。但要成為一個好的聽眾,并非一件簡單的事。要關注五點:注視說話的人;靠近說話者,專心致志地聽;提問;不要打斷說話者的話題;使用說話者的人稱。

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