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      1. 人力資源 > 職場 > 愿你做個職場有心人

        愿你做個職場有心人

        發布時間:2017-10-12編輯:曉玲

          引導語:不管是職場新人,還是職場老人,都希望你是職場有心人,希望每一個追求上進的職場人能夠有所收獲。

        愿你做個職場有心人

          一、請不要說:"這不關我的事兒!"

          公司的打印機壞了,新來的員工B想請周圍的同事幫忙看看,一連問了三個員工,得到的回答是:"這不關我的事兒,不是我們部門負責的"、"我也不知道打印機誰會修"、"我現在很忙,沒空兒給你修……"

          新員工B頓時很受傷,對新進公司的印象一下子打了5折。舉手之勞,能幫就幫吧,你可曾想過,你的一句"這不關我的事兒""這不是我負責的",不僅使你的職業形象大打折扣,也讓向你求助的人對你所在部門,甚至這個公司產生了不好的印象呢?

          二、超出別人的預期一點點

          某公司的考勤制度規定,請事假是要扣工資的,往往新員工并不很清楚這一條。A考勤員在做考勤報表的時候,看到員工請了事假,都會主動去查看一下該員工是否有年休假(不扣工資)可以請,是否有加班可以調休(不扣工資),如果有,會主動打電話給新員工,告知一下,請員工重新填寫請假或調休單。

          這樣一來,減少了員工因請事假被扣工資的情況,減少了因扣工資給員工帶來的不滿和抱怨。稍微提供了超出別人預期一點點的服務,卻換來了員工滿意度的提升,這樣的細節,值得注意的還有很多。

          三、把每項工作都看成是提升的機會

          某公司的招聘專員共2名,最近1名離職,恰逢是三月份,招聘的黃金期,公司人員需求量比較大。人力資源部員工D工作量不夠飽和,人力資源部負責人找其談話,希望D接手一部分招聘工作,這樣,一方面分擔部門的工作量,另一方面,對D來說,能接觸更多的工作內容,提高自己的工作能力。

          但是D很不情愿,拒絕承擔額外的工作,說自己的工作量已經很飽和,也不想涉及其他工作模塊。

          請記。侯I導信任你,才會讓你承擔更多的,更有難度的工作,你也才能提升的更快。如果,永遠做自己會的工作,就等于原地踏步。

          愿不愿意承擔額外的工作、更多的工作,某種程度上決定了一個人的格局和高度。這是機會,不是負擔,真的,在打算拒絕某項工作任務時,請先想想我的提醒。

          四、把你負責的工作跟進到底

          如果,領導交代你寫一個制度,你完成了初稿,并發到了領導的郵箱,領導兩三天沒有審核,請不要認為你的任務完成了,你沒有責任了。請繼續跟進,一項工作任務交給你,是希望你能夠從頭跟進到底的,是希望你有始有終的做完的。責任心,是從始至終的,是對每件事情的認真,負責。不是有一搭沒一搭,蜻蜓點水的做表面文章。

          五、你真的會用"請"嗎?

          公司外面來訪的客人要先在門口保安處登記,保安會先打個電話跟相關受訪員工確認。部門里面接到類似電話的員工,一般都會說:"讓他/她上來吧",部門的經理會說:"請他/她上來吧,謝謝!"。

          A部門經理讓其下屬B打個電話給C部門經理,說有事情商量。B員工拿起電話說:"您好,**經理,我們經理讓你過來一下,關于**的事情要商量一下"。B員工掛掉電話,A部門經理告訴B員工:你可以說:"我們經理請您過來一下"一字之差,感覺完全不同。

          細細想想,你真的會用"請"嗎?

          六、未去做之前,請別說:"我不會!"

          領導對員工C說:"公司打算通過內部競聘的方式,晉升一個合同質量部的部門經理,請你做個競聘方案,除了述職的PPT,還要設置一個情景模擬的案例題"。C員工說:"領導,我沒做過,我不會"。

          類似情況,一再發生,而且幾個工作任務分配給C,C做出來的質量領導均不滿意。于是,領導分配給C的任務都是沒有挑戰性的,C駕輕就熟的。

          要相信,辦法總比困難多!在你未去做之前,未想過辦法之前,請別輕易說:"我不會"。請別輕易否定自己的能力。如果你不是推卸,不是有畏難情緒,請相信自己也是一座寶藏,你擁有的永遠比你想象的多!

          職場是有學問的,需要你有很好的悟性,積極的態度,正確的方式方法,才能從菜鳥成長到職場白骨精!

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