又是一年年關到,很多企業主心里喜憂參半。喜的是今年的收成(或者來年的期望)。憂愁的事情同樣也有很多,如同老話講的:“家家有本難念的經”!每當年關臨近,企業主心里最憂愁莫過于是發年終獎金和怕優秀人才的跳槽!面對優秀員工“跳槽”,我們的一些用人單位一直“很窩火”。也經常扮演祥林嫂的一樣的角色,講當初如何如何把那小子,那丫頭一手栽培起來,F在倒好,翅膀硬了,講飛就要飛!其實我們在責怪員工的同時,我們企業是否在反省了自己的問題呢?真的是員工“無情無義”還是“事出有因”。是員工真的“無情無義”我們吸取“血的教訓”,在企業后期不要重轅復轍。但是假如是“事出有因”,我們企業應該“三思而發展”。今天我們就站在企業的角度來探討交流員工“跳槽”的“事出有因”。
企業員工“跳槽”在現在職場潛臺詞就是換單位(離開原來的單位,別有所圖。)根據筆者的從業經驗和以及對這個話題思考觀察,一個員工的“跳槽”筆者歸納總結有四個核心原因,1。原單位待遇太低或者待遇不匹配;2。原單位用人制度有問題:不公正、公平、公開;3.員工抵擋不住外界誘惑;4.員工個人發展的需要和企業發現沖突和矛盾。而在這四個原因中,企業負90%的責任。為什么這樣講,其實現實企業中優秀員工的跳槽很大的原因是“待遇低或者不匹配”和“企業用人制度”這二個致命的原因把優秀的人才給逼著“跳槽”,逼著拱手把優秀的人才送給自己的對手。而出現這樣的問題也凸現我們很多企業自身存在一些問題,依筆者拙見“事出有因”有四:
(一)企業管理混亂,制度形同虛設!
員工的“跳槽”跟公司制度和管理密不可分。一個企業有沒有明確的崗位“考核”制度,能不能真正實現“能者上,庸者下”的自然競爭法則對員工去留很關鍵。假如企業管理一團大鍋飯,做多做少一個樣,做好做壞一個樣。老實人多做事情還多挨熊(因為多做事情意味多出問題,多出問題挨熊肯定家常便飯),聰明一點,靈活點的員工基本是在做面子事情,磨洋工。公司一旦管理混亂,人治大于法制。真正有理想、有抱負的員工肯定因為企業現實情況早就“孔雀東南飛”(因為這樣的公司,談學習提升肯定也是瞎扯蛋),東西學不到,錢景很迷茫,對有很好人生職業規劃的人是很難留下的。留下來的要不看在待遇還可以的面上,要不就是職業沒有規劃人。反正就一字:混!其實從這個角度看,真正有勇氣“跳槽”的員工,筆者還認為這類員工是有好同志、好員工。我們企業要敢于正視這樣的員工和善待這樣的員工,一個真正優秀的企業,優秀的領導最怕的就是員工沒有志向、沒有抱負。假如企業不正視,不善待,如同老話講:“此處不留爺,自有留爺處”。企業混亂不發展難道員工個人不發展嘛?行文至此,有些企業主或者分管人事的主管你會感覺很委屈,因為你家有明確的崗位“績效考核”制度,但是還是有人走。那請你思考你家的制度是否正確(匹配符合)?假如正確那請問實際執行力怎么樣?發現問題我們解決了沒有?解決后員工的反映如何?
(二)企業不重視人事部門。
我們不難從身邊發現一個企業有優秀的人事部門(管理),該企業員工的“跳槽”相對率很低?墒俏覀兒芏嗟闹行∑髽I沒有人事部門,認為人事部門沒有必要,一談部門設置就是設置營銷部門,認為人事部門有沒有一樣。還有一些企業有設置人事部門但是把人事部門當“花瓶”或者“打入冷宮”。還有一些中小企業的人事部門人員不是以專業為和應職條件,而是以在公司的資歷和對老板的忠誠度為考核依據,試問這樣的不專業人事部門人員能做好人力資源工作嗎?不專業的人又不加強學習,能做好人事工作那是癡人說夢。我們一直在強調人是第一生產力,講21世紀最貴的就是人才!可是我們企業先用好我們的人力部門嗎?尊重人力部門嗎?真正在用心研究我們企業的人嗎?我們在用好這些人嗎?