招聘人員應具備的素質和能力
招聘主管的價值就在于能夠運用相應的面試技術和心理學知識,綜合地評價應聘者的工作能力、工作動機、團隊意識、職業忠誠度、開拓創新精神、學習能力等企業所看重的素質,為企業做出錄用與否的決策。
1.良好的待人接物、行為舉止方式
2.很強的溝通能力
3.冷靜、客觀的分析判斷能力
招聘人員應該根據崗位的真正需求來把握擇才標準,而不是根據自己的好惡來做出判斷。
4.必要的面試技術和心理學基礎
5.體現額外價值
(1)招聘主管不能認為員工上班了自己的工作就結束了,要想體現自己的附加價值,招聘主管應該主動和一線經理保持密切的聯系,就新加盟員工的具體表現和一線經理做溝通,分析新員工的優勢和不足,并就員工的試用期表現與一線經理做一個綜合的評價和說明,為一線經理對員工的試用期表現評估提供決策支持,也為今后員工的培訓和發展計劃提供初始依據。
(2)對員工的自動離職現象,細心的招聘主管應該不僅僅是滿足于統計一下公司員工自動離職率,向上司交差而已,更為重要的是了解員工流失的真正原因,為今后招聘工作提供借鑒,同時,也為企業的人力資源戰略決策提供很好的決策支持。要做到這一點,需要招聘主管在日常工作中多與員工溝通,與員工形成良好的關系,這樣,在做離職訪談時,員工才能夠將自己的真實感受講出來,招聘主管才能夠真正了解離職者的離職動機
6建立和保持自己的社交網絡 招聘主管在日常的工作中要經常與人才門戶網站、招聘報刊、大學校園、獵頭公司、人才中介機構、其他公司的人力資源部門的同行打交道,深入接觸并了解這些資源。同這些相關的人員建立良好的職業關系,對招聘工作非常有益