寶潔公司完善的選拔制度得到商界人士的首肯。在2003年中華英才網首后“英才大學生心目中最佳雇主企業”評選活動中,寶潔名列綜合排名的第五位和快速消費品行業的第一位。
我們考察寶潔所取得的成就時,肯定不能忘記的是寶潔獨特的人力資源戰略。其中,尤其值得稱道的是寶潔的校園招聘。曾經有一位寶潔的員工這樣形容寶潔的校園招聘;“由于寶潔的招聘實在做得太好,即便在求職這個對學生比較困難的關口,自己第一次感覺自己被人當作人來看,就是在這種感覺的驅使下我應該說是有些帶著理想主義來到了寶潔!
一、寶沽的校園招聘程序
1.前期的廣告宣傳
派送招聘手冊,招聘手冊基本覆蓋所有的應后畢業生,以達到吸引應后畢業生參加其校園的招聘會的目的。
2.邀請大學生參加其校園招聘介紹會
寶潔的校園招聘介紹會程序一般如下:校領導講話,播放招聘專題片,寶潔公司招聘負責人詳細介紹公司情況:招聘負責人答學生問,發放寶潔招聘介紹會介紹材料。
寶潔公司會請公司有關部門的副總監以上高級經理以及那些具有校友身份的公司員工來參加校園招聘會。通過雙方面對面的直接溝通和介紹,向同學們展示企業的業務發展情況及其獨特的企業文化、良好的薪酬福利待遇,并為應聘者勾畫出新員工的職業發展前景。通過播放公司招聘專題片,公司高級經理的有關介紹及具有感召力的校友親身感受介紹,使應聘學生在短時間內對寶潔公司有較為深入的了解和更多的信心。
3.網上申請
從2002年開始,寶潔將原來的填寫郵寄申請表改為網上申請。畢業生通過訪問寶潔中國的網站,點擊“網上申請”來填寫自傳式申請表及回答相關問題。這實際上是寶潔的一次篩選考試。
寶潔的自傳式申請表是由寶潔總部設計的,全球通用。寶潔在中國使用自傳式申請表之前,先在中國寶潔的員工中及中國高校中分別調查取樣,匯合其全球同類問卷調查的結果,從而確定了可以通過申請表選拔關的最低考核標準。同時也確保其申請表能針對不同文化背景的學生仍然保持篩選工作的相對有效性。申請表還附加一些開放式問題,供面試的經理參考。
因為每年參加寶潔應聘的同學很多,一般一個學校就有1000多人申請,寶潔不可能直接去和上千名應聘者面談,而借助于自傳式申請表可以幫助其完成高質高效的招聘工作。自傳式申請表用電腦掃描來進行自動篩選,一天可以檢查上千份申請表。寶潔公司在中國曾做過這樣一個測試,在公司的校園招聘過程中,公司讓幾十名并未通過履歷申請表這一關的學生進入到了下一輪面試,面試經理也被告之“他們都已通過了申請表篩選這關”。結果,這幾十名同學無人通過之后的面試,沒有一個被公司錄用,
4.筆試
筆試主要包括3部分:解難能力測試、英文測試、專業技能測試。
(1)解難能力測試。這是寶潔對人才素質考察的最基本的一關。