薪酬作為員工的價值體現和企業激勵員工的手段,其作用最為直接、有效,企業必須讓自己的薪酬體系隨員工的心情轉動起來,但絕不是盲目的迎合。對于薪酬的認識,有以下三點,你掌握了嗎?
第一,時下,借助崗位評價構建工資序列的做法被很多企業所推崇,不少人力資源專家也認為這種做法是能夠充分體現公平、公正法則的。若單從工資絕對值上看,這種方法的確可稱之為科學、合理,但如果將員工復雜的心理因素考慮進來,這種做法就值得推敲了。
當一個人做出了成績并取得了報酬以后,他對自己所得的報酬既關心絕對量,又關心相對量,而且他會進行種種比較來確定自己所獲報酬的合理性。也就是說,員工不僅要與同事、朋友進行橫向對比,而且還會與自己的過去進行縱向對比。
也就是說,只有在各個方面他都覺得公平時,他的內心才會真正接受這種分配方式。所以,與其說員工所要的是科學意義上的公平,還不如說他要的其實是一種心理平衡。
第二,薪酬是企業對員工所做的貢獻,包括他們實現的績效,付出的努力、時間、學識、技能、經驗和創造的相應的回報。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業對員工工作的認同,甚至還代表著員工個人的能力和發展前景。
科學有效的激勵機制能夠讓員工發揮出最佳的潛能,為企業創造更大的價值,激勵的方法很多,但是薪酬是一種非常重要的、最易運用的方法。
第三,在員工進入企業時,我們不僅要按照崗位不同對其進行分類,而且還要按照個人的“職業錨”不同對其進行分類。體現在薪酬制度設計上,就要求我們不僅要知道“崗變則薪變”的道理,還要根據每位員工職業發展的不同,適時對薪酬結構、薪酬總額進行微調,即“崗不變薪也變”。
其終極目的就是讓員工體會到企業的薪酬制度是為他量身打造的,而不是管理者對他進行制裁的工具。正所謂“順的好吃,橫的難咽”,硬塞給員工的薪酬制度必會令其消化不良,而貼心的、及時的薪酬微調則會讓其感受到公平、公正、合理的客觀存在。
在現代人力資源管理中,薪酬設計不僅是一個重要的議題,同時也是一個異常敏感的話題。薪酬制度與崗位評價、績效考核等工具聯合使用,設計出剛性的薪酬體系。這種剛性的薪酬體系與“拍腦袋式”的柔性工資制度相比,其科學性勿庸置疑。
然而,它并不能驅散企業內由于分配不公而引發的屢屢怨氣,無法激發員工的工作激情與獻身精神;相反,減薪必然招致不滿,加薪也未必能博得員工的歡心,不當的加薪還會在企業中引起人事波動。
所以,要從根本上解決薪酬管理難題,就必須千方百計地將“薪情”與“心情”導入同一運行軌道,并努力使兩者始終以相同的半徑繞同一個圓心旋轉。曾經使用的工資序列法之所以失靈,其根源就在于它的出發點定位錯誤。所以,依管理的基本法則來衡量,這種缺乏人情味的“工資計算器”顯然不可能引起員工心靈上的共鳴。
盡管報酬是最重要的正強化手段之一,但若運用不當,也難以對員工的行為產生積極的引導作用。所以,要發揮“薪情”對“心情”的導向作用,就必須靜下心來好好地揣摩一下薪酬發放的策略。