首先,薪酬應改變員工的目光——薪酬觀念的轉變,由關注內部上級轉變為關注外部顧客。因為顧客是企業將所有投資轉化為產出的體現者,沒有了他們企業就無法生存。
其次,薪酬應關注企業的關鍵成功領域,它可以是企業成功的核心競爭能力、核心員工群體等,這樣才能支撐企業的經營發展。
第三,薪酬支付項目的增加。過去有基本工資、績效工資、獎勵工資,現在有資本工資——股票、期權、利益共享等。
第四,薪酬目標的增多。薪酬一方面要能吸引所需要的員工進行企業,更重要的是使提供一種公正的價值分配機制使員工持續地為公司服務,而且還必須讓員工受到激勵以產生企業所希望的業績。