2014年美容行業薪酬現狀
國內美容行業從20世紀八十年代中期起步發展至今已經有三十多年,這一時期以來,美容行業經歷了從初級階段的摸索性成長到中級階段的思考性發展。市場規模從小到大,從業人員由少到多,生產企業和專業美容化妝品品牌已經一大批地涌現。中國美容產業實際上已經形成包括美容、美發、化妝品、美容器械、教育培訓、專業媒體、專業會展和市場營銷等八大領域的綜合服務流通產業。
2008年,金融危機給全球美容業帶來了徹骨的寒冷,之后五年大多數主要依賴歐美市場的化妝品公司銷售業績下滑。不過,中國市場卻“風景這邊獨好”。2008年中國美容市場以23.8%的速度高歌猛進,近五年平均增速在18%以上,實現工業總產值近3200億元,行業利潤以37.9%的速度增長,在各行業中保持了最高的增長率,市場容量逐年放大。目前全國約有172萬家各類美容機構,主要集中在特大城市、省會城市、地級城市和縣級城市。從美容機構主要業態看,民營經濟成分占絕對優勢(92.73%),并且國外資本機構已成為僅次于個體和民營有限責任企業,位居第三的企業形態(4.11%)。
從經營模式上看,連鎖、加盟管理比例增加,而且已經漸成趨勢。目前我國大多數美容美發企業主要由家族式占主導地位;就經營來看,正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化,強勢機構的連鎖經營、加盟經營占87.98%。
一、薪酬呈現高增長趨勢
根據眾達樸信近日發布的《2013-2014年美容行業薪酬調研報告》顯示,去年美容行業整體薪酬水平較2012年增長了9.3%,較全行業平均薪酬漲幅低1.5個百分點,超過2012年美容行業的薪酬漲幅0.5個百分點。美容行業薪酬漲幅波動相對較大,隨著近年來國民收入水平的增長以及女性收入支配權的增加,美容行業呈現出良好的增長態勢,行業從業者的收入水平也在穩步增加。
就薪酬漲幅而言,美容行業的薪酬增長水平要比全行業薪酬增長水平低一個層次,從業人員素質普遍偏低是一個重要原因。調查顯示,美容行業從業者中,近70%只擁有高中及以下學歷,而擁有本科以上學歷的從業者占比不足5%。“這從某種程度上表現了我國教育體系的不完善,盡管美容正在成為繼住房、汽車和旅游之后的第四大國民消費熱點,但社會對美容教育培訓的關注和認可程度仍然處在較低的水平,美容行業在規范性上也有所欠缺。”某美容機構總經理這樣說道。
二、行業各層級薪酬漲幅差距不大
從美容行業各個層級來看行業薪酬水平,2013年的數據顯示,總監層的薪酬漲幅最大,達到了9.4%,超過行業整體薪酬增長幅度0.1個百分點。美容行業總監層薪酬的中位值為270,933元。盡管行業總監層的薪酬增長幅度相對其他層級較高,但這種差距并不明顯。
白睿認為,同質化的薪酬漲幅折射出行業管理上的缺陷,這種缺陷主要表現在兩個方面。
其一是美容行業管理人才的欠缺。美容行業不缺銷售者,盡管優秀銷售人員的培養依舊不易,但是銷售較低的專業門檻和行業龐大的從業人員基數并不難以滿足行業對銷售人員的需求。行業真正缺乏的是科班出生的企業管理者,就算把店長、總監拉出去培訓,也很難擁有科班出生管理者的豐富經驗和理論基礎。
其二是美容行業缺乏管理體制,企業管理體制。美容行業基本都是私營機構,管理也幾乎不會涉及資本層面,在這樣的背景下,制度的執行力受到質疑并不是什么新鮮事。老板無法充分授權的同時,自身的管理能力就成為了企業的掣肘,這是專業性和話語權不對等所帶來的弊端。